Pengertian Perilaku Konsumen Perilaku Konsumen

18 besar. Gaya hidup menunjukkan bagaimana orang hidup, bagaimana mereka membelajakan uangnya dan bagaimana mereka mengalokasikan waktu. Dari beberapa definisi di atas dapat disimpulkan bahwa gaya hidup lebih menggambarkan perilaku seseorang yaitu bagaimana ia hidup, menggunakan uangnya dan memanfaatkan waktu yang dimilikinya. Gaya hidup sering kali digambarkan dengan kegiatan, minat dan opini dari seseorang activities, interests and opinions . Gaya hidup seseorang biasanya tidak permanen dan cepat berubah Sumarwan, 2011:45. b. Ukuran operasional gaya hidup Psikografik adalah ilmu tentang pengukuran dan pengelompokkan gaya hidup konsumen Kotler, 2002:193. Psikografik merupakan konsep yang terkait dengan gaya hidup. Psikografik adalah suatu instrumen untuk mengukur gaya hidup, yang memberikan pengukuran kuantitatif dan bisa dipakai untuk menganalisis data yang sangat besar. Psikografik analisis biasanya dipakai untuk melihat segmen pasar. Analisis psikografik sering juga diartikan sebagai suatu riset konsumen yang menggambarkan segmen konsumen dalam hal kehidupan mereka, pekerjaan, dan aktivitas lainnya. Psikografik berarti menggambarkan graph psikologis konsumen psyco . Psikografik adalah pengukuran kuantitatif gaya hidup, kepribadian, dan demografik konsumen. Psikografik sering diartikan sebagai pengukuran AIO Activity, Interest, Opinion yaitu pengukuran kegiatan, PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 19 minat dan pendapat konsumen. Psikografik memuat beberapa pernyataan yang menggambarkan kegiatan, minat, dan pendapat konsumen. Pendekatan psikografik sering dipakai produsen dalam mempromosikan produknya Sumarwan, 2011:46. c. Pertanyaan AIO Pertanyaan aktivitas activity questions meminta kepada konsumen untuk mengindikasikan apa yang mereka lakukan, apa yang mereka beli, dan bagaimana mereka menghabiskan waktu mereka. Pertanyaan minat interest questions memfokuskan pada preferensi dan priorotas konsumen. Pertanyaan opini opinion questions menyelidki pandangan dan perasaan konsumen mengenai topik-topik peristiwa dunia, lokal, moral, ekonomi, dan sosial Mowen dan Minor, 2002:283 Menurut Prasetijo 2005:58 AIO activities, interests , dan opinion adalah: 1. Activities kegiatan yaitu apa yang dikerjakan konsumen, produk apa yang dibeli atau digunakan, kegiatan apa yang mereka lakukan untuk mengisi waktu luang. 2. Interests minat yaitu apa kesukaan, kegemaran dan prioritas dalam hidup konsumen. 3. Opinions opini yaitu pandangan dan perasaan konsumen dalam menanggapi isu-isu global, lokal, moral, ekonomi, dan sosial. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 20 Activities Interests Opinions Work Hobbies Social Events Vacation Entertaiment Club Membership Community Shopping Sports Family Home Job Community Recreation Fashion Food Media Achievement Themselves Social Issues Politicts Business Economics Education Products Future Culture Beberapa pertanyaan tipikal yang ditemukan pada inventaris AIO Mowen dan Minor, 2002:284: g. Pertanyaan Aktivitas

5. Olahraga luar apa yang Anda ikuti paling tidak dua

kali sebulan? 6. Berapa buku yang Anda baca setiap bulan? 7. Seberapa sering Anda pergi ke pusat perbelanjaan? 8. Pernahkah Anda berlibur ke luar Amerika Serikat?

9. Berapa banyak klub di mana Anda menjadi

anggotanya? e. Pertanyaan Minat

1. Mana dari hal-hal berikut yang menarik bagi Anda:

olahraga, gereja, atau bekerja? 2. Pentingkah untuk mencoba makanan baru? 3. Seberapa pentingkah untuk maju dalam hidup?