2. Menjamin tersedianya kualitas dan keterampilan dalam memanfaatkan sistem informasi secara kritis.
3. Mengembangkan proses perencanaan yang efektif. 4. Mengidentifikasi kebutuhan-kebutuhan akan keterampilan pendukung
sistem informasi. 5. Menetapkan investasi yang akan diarahkan pada sistem informasi.
6. Mengantisipasi dan memahami konsekuensi-konsekuensi ekonomis dari sistem informasi dan teknologi baru.
7. Memperbaiki produktivitas dalam aplikasi pengembangan dan pemeliharaan sistem.
8. Organisasi menggunakan sistem informasi untuk mengolah transaksi- transaksi, mengurangi biaya dan menghasilkan pendapatan sebagai salah
satu produk atau pelayanan mereka. 9. Bank menggunakan sistem informasi untuk mengolah cek-cek nasabah
dan membuat berbagai laporan rekening koran dan transaksi yang terjadi.
2.1.2 Sumber Daya Manusia
2.1.2.1 Pengertian Sumber Daya Manusia
Menurut Sadorno Sukirno, 2004 : 172-173 sumber daya manusia adalah orang-orang yang ada dalam organisasi yang memberikan sumbangan
pemikiran dan melakukan berbagai jenis pekerjaan dalam mencapai tujuan organisasi. Sumbangan yang dimaksud adalah pemikiran dan pekerjaan yang
Universitas Sumatera Utara
mereka lakukan di berbagai kegiatan dalam perusahaan. Dalam pengertian sumber daya manusia, yang diliput bukanlah terbatas kepada tenaga ahli,
tenaga berpendidikan ataupun tenaga yang berpengalaman saja, tetapi semua tenaga kerja yang digunakan perusahaan untuk mewujudkan tujuan-tujuannya.
Mendapatkan pekerja yang tepat merupakan langkah awal yang sangat penting bagi tugas-tugas manajerial dalam organisasi.
Sumber daya manusia meliputi semua orang yang berstatus sebagai anggota dalam organisasi, yang masing-masing memiliki peran dan fungsi.
sumber daya manusia adalah potensi manusiawi yang melekat keberadaanya pada seseorang yang meliputi potensi fisik dan non-fisik.
Menurut H. Hadari Nawawi 2000 seperti dikutip oleh Sulistiyani, 2003: 9 – 10 yang dimaksudkan sebagai SDM adalah
a. Sumber Daya Manusia adalah manusia yang bekerja di lingkungan suatu organisasi disebut juga personil, tenaga kerja, pegawai atau karyawan
b. Sumber Daya Manusia adalah potensi manusiawi sebagai penggerak organisasi dalam era mewujudkan eksistensinya.
c. Sumber Daya Manusia adalah potensi yang merupakan asset dan berfungsi sebagai modal non material non finansial di dalam organisasi
bisnis, yang dapat diwujudkan menjadi potensi nyata real secara fisik dan non-fisik dalam mewjudkan eksistensi organisasi.
Semula SDM merupakan terjemahan dari “Human Resources”, namun ada pula ahli yang menyamakan sumber daya manusia dengan “manpower”
Universitas Sumatera Utara
tenaga kerja. Bahkan sebagian orang menyetarakan pengertian sumber daya manusia dengan personal personalia, kepegawaian, dan sebagainya.
Werther dan Davis 1996 seperti dikutip oleh Edy Sutrisno, 2011: 3 – 4, menyatakan bahwa sumber daya manusia, adalah “pegawai yang siap,
mampu, dan siaga dalam mencapai tujuan-tujuan organisasi”.
2.1.2.2 Pengembangan Sumber Daya Manusia
