2.5. Analisis Lingkungan
Suatu usaha sebagai suatu sistem terkait dengan beberapa faktor lingkungan yang dapat mempengaruhi arah dan kebijkaan organisasi dalam
mengelola usahanya. Secara umum lingkungan usaha terbagi atas dua lingkungan yaitu lingkungan eksternal dan internal. Ilustrasi dari penyusun
lingkungan perusahaan ditunjukkan oleh Gambar 3.
Gambar 3. Lingkungan Perusahaan Pearce dan Robinson, 1997 1. Lingkungan Eksternal
Menurut Pearce dan Robinson 1997, lingkungan eksternal dapat dibagi menjadi tiga subkategori yang saling berkaitan, yaitu : lingkungan
jauh, lingkungan industri, dan lingkungan operasional. Lingkungan jauh terdiri dari faktor-faktor yang bersumber dari luar, dan biasanya tidak
berhubungan dengan situasi operasional perusahaan tertentu, yaitu : ekonomi, sosial, politik, teknologi dan ekologi. Lingkungan industri
diklasifikasikan berdasarkan model lima kekuatan persaingan Porter, terdiri dari faktor-faktor yang mempengaruhi prospek perusahaan secaa
lebih langsung, yaitu : ancaman masuknya pendatang baru, daya tawar menawar pembeli, daya tawar-menawar pemasok, ancaman produk.jasa
subtitusi, dan persaingan diantara perusahaan yang sudah berada dalam industri. Sedangkan lingkungan operasional terdiri dari faktor-faktor yang
Lingkungan Jauh
• Ekonomi • Sosial
• Politik • Teknologi
• Ekologi Lingkungan industri
• Ancaman pendatang
baru • Posisi tawar
pemasok • Posisi tawar
pembeli • Ancaman produk
subtitusi • Persaingan antar
perusahaan di dalam
industri Lingkungan operasional
• Posisi bersaing • Profil pelanggan
• Reputasi dimata pemasok dan kreditor
• Kemampuan menarik SDM Lingkungan internal
Pemasaran, keuangan, produksi operasi, SDM,
sistem informasi manajemen
mempengaruhi situasi persaingan perusahaan, yaitu : posisi bersaing perusahaan, profil pelanggan, reputasi perusahaan di mata pemasok dan
kreditor, serta kemampuan menarik karyawan potensial dari pasar tenaga kerja.
2. Lingkungan Internal Lingkungan internal ditnjau dari sudut pandang fungsional
perusahaan meliputi unsur : 1 Pasar dan pemasaran ; membahas aspek-aspek posisi produk di dalam
pasar, yaitu : pangsa pasar, pelayanan purna jual, kepemilikan informasi tentang pasar, pengendalian distributor, kondisi satuan kerja
pemasaran, kegiatan promosi, harga jual produk, komitmen manajemen puncak, loyalitas pelanggan dan kebijakan produk baru.
2 Keuangan dan akuntansi; membahas aspek-aspek dana operasional perusahaan, yaitu : kemampuan perusahaan untuk memupuk modal
jangka pendek dan jangka panjang, beban yang harus dipikul sebagai upaya memperoleh modal tambahan, hubungan baik dengan penenm
modal dan pemegang saham, pengelolaan keuangan, struktur modal kerja, harga jual produk, pemantauan penyebab inefisiensi dan sistem
akuntansi yang andal. 3 Produksi-operasi; membahas aspek-aspek efisiensi, efektivitas, dan
produktivitas kegiatan perusahaan, yaitu: hubungan baik dengan pemasok, sistem logistik yang andal, lokasi fasilitas yang tepat,
pemanfaatan teknologi yang tepat, organisasi yang memiliki kesatuan sistem yang bulat, pembiayaan, pendekatan inovatif dan proaktif,
kemungkinan terjadinya terobosan dalam proses produksi, dan pengendalian mutu.
4 Sumber daya manusia SDM; membahas aspek-aspek perilaku positif di kalangan manajer dan karyawan perusahaan, yaitu: langkah-langkah
yang jelas mengenai manajemen SDM, keterampilan dan motivasi kerja, produktivitas, serta sistem imbalan.
5 Sistem informasi manajemen; membahas mengenai aspek-aspek software, hardware, dan brainware
, serta input, process dan output
berupa informasi yang sesuai dengan kebutuhan pada tiap jenjang manajemen.
2.6. Kerajinan