keputusan pembelian konsumen sebesar 68,7 dan sisanya 32,3 dipengaruhi oleh variabel lain.
B. Defenisi Iklan, Karakteristik Iklan dan Jenis Iklan
1. Defenisi Iklan
Iklan merupakan suatu proses komunikasi yang bertujuan untuk membujuk atau menggiring orang untuk mengambil tindakan yang menguntungkan bagi pihak
pembuat iklan dengan mempengaruhi perasaan, pengetahuan, makna, kepercayaan, sikap dan citra konsumen yang berkaitan dengan salah satu produk atau merek
Durianto, dkk, 2003:2. Menurut Kotler dan Susanto 2001:814, iklan didefenisikan sebagai bentuk
penyajian tidak personal dan promosi ide, barang, atau jasa oleh seorang sponsor tertentu yang memerlukan pembayaran.
Periklanan adalah komunikasi persuasif. Periklanan berkaitan dengan konsumen berpengalaman yang memahami proses periklanan dan maksud
persuasifnya. Meskipun konsumen diekspos pada ratusan pesan tiap hari, periklanan tetap merupakan metode promosi yang menjadi motivasi pembeli untuk mencoba
merek baru Lane, 2000:6. Iklan adalah bentuk komunikasi tidak langsung yang didasari pada informasi
tentang keunggulan atau keuntungan suatu produk, yang disusun sedemikian rupa sehingga menimbulkan rasa yang menyenangkan yang akan mengubah pikiran
seseorang untuk melakukan pembelian. Iklan merupakan kata-kata dalam tayangan yang berfungsi menjelaskan manfaat produk dan memberikan alasan mengapa
konsumen calon konsumen perlu membelinya Tjiptono, 2003:81.
Universitas Sumatera Utara
Menurut Kotler dalam Susanto 2001:215, suatu iklan memiliki sifat-sifat sebagai berikut:
1. Public presentation, iklan memungkinkan setiap orang menerima pesan yang sama tentang produk yang diiklankan.
2. Pervasiveness message, pesan iklan yang sama dapat diulang-ulang untuk memantapkan penerimaan informasi.
3. Amplified expressiveness, iklan mampu mendramatisasi perusahaan dan produknya melalui gambar dan suara untuk menggugah serta mempengaruhi perasaan publik.
4. Impersonality, iklan tidak bersifat memaksa publik untuk memperhatikan dan menanggapinya, karena merupakan komunikasi yang menolong satu arah.
2. Karakteristik Iklan
Iklan memiliki beberapa karakteristik, antara lain: 1. Suatu bentuk komunikasi yang berbayar.
Iklan dilakukan lewat media tertentu yang memerlukan pembayaran. 2. Nonpersonal komunikasi.
Organisasi melakukan periklanan dengan berbagai cara. Di perusahaan- perusahaan kecil, periklanan ditangani oleh departemen penjualan atau
pemasaran yang bekerjasama dengan biro periklanan. Perusahaan besar akan membentuk departemen periklanan sendiri. Pada umumnya, perusahaan
menggunakan biro periklanan dari luar perusahaan untuk membantu membuat kampanye periklanan.
3. Menggunakan media massa sebagai massifikasi pesan. Iklan menggunakan sarana komunikasi untuk menyampaikan dan
menyebarluaskan pesan-pesan iklan.
Universitas Sumatera Utara
4. Menggunakan sponsor yang teridentifikasi. Iklan menggunakan sponsor yang jelas. Perusahaan periklanan berhak memiliki
data yang benar tentang sponsor iklan pengiklan. 5. Bersifat mempersuasi khalayak.
Membujuk khalayak untuk membentuk permintaan selektif terhadap suatu merek tertentu.
6. Bertujuan untuk meraih audiens sebanyak-banyaknya. Iklan bertujuan untuk menarik minat dan perhatian audiens sebanyak-
banyaknya. Semakin banyak audiens, semakin besar kemungkinan bertambahnya jumlah pembelian terhadap produk yang diiklankan.
3. Jenis iklan
Kategori