31
2.4 Hipotesis
Berdasarkan perumusan masalah yang telah dikemukakan sebelumnya, hipotesis dari penelitian ini adalah Sistem Rekrutmen dan Imbalan berpengaruh
positif dan signifikan terhadap kualitas kerja karyawan pada PT. Bank Mandiri
Persero Kantor Cabang dan Cabang Pembantu Medan.
32
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian
Jenis penelitian pada skripsi ini adalah penelitian eskplanasi asosiatif, yaitu penelitian yang menghubungkan dua variabel atau lebih Ginting dan
Situmorang, 2008:57. Variabel yang dihubungkan dalam penelitian ini adalah variabel sistem rekrutmen X
1
, dan variabel imbalan X
2
, terhadap variabel kualitas kerja Y.
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilakukan pada PT. Bank Mandiri Persero Tbk Kantor Cabang dan Cabang Pembantu Medan yang beralamat di Jalan Pulau Pinang No 1
Medan, Sumatera Utara, Indonesia. Penelitian ini dilakukan dari bulan Maret 2015 sampai dengan Juli 2015.
3.3 Batasan Operasional
Untuk menghindari pembahasan yang tidak terarah dan mengakibatkan tidak tepatnya sasaran yang diharapkan, maka langkah berikutnya penulis perlu
membatasi masalah yang dibahas yaitu hanya pada pengaruh sistem rekrutmen dan imbalan terhadap kualitas kerja karyawan PT. Bank Mandiri Persero Tbk
Kantor Cabang dan Cabang Pembantu Medan dimana variabel yang dianalisis sebagai berikut:
1. X
1
= Sistem Rekrutmen 2.
X
2
= Imbalan 3.
Y = Kualitas Kerja
33
3.4 Definisi Operasional
Tujuan utama pemberian definisi operasional adalah suatu definisi yang diberikan kepada variabel dengan cara memspesifikasikan tau memberikan arti,
ataupun memberikan suatu operasional yang diperlukan untuk mengukur variabel tersebut. Definisi variabel akan memberikan atau menuntun arah peneliti untuk
memenuhi unsur penelitian yang memberitahukan bagaimana caranya mengukur suatu variabel. Dalam penelitian ini hipotesis menghubungkan antara variabel
motivasi dan pengalaman kerja terhadap kinerja karyawan, dimana variabel yang diteliti adalah:
Variabel bebas yang nilainya tidak tergantung pada variabel lain, yang terdiri dari:
1. Sistem Rekrutmen X
1
adalah proses mencari sumber daya berkualitas untuk bekerja dalam perusahaan. Data sistem rekrutmen yang diukur
adalah: 1.
Dimensi Proses Rekrutmen Mathis dan Jackson, 2010:83 a.
Strategi Rekrutmen b.
Pencarian Internal c.
Pencarian Eksternal 2.
Dimensi Penempatan Moekijat, 2002:22-31 a.
Job Description b.
Job Specification c.
Job Evaluation d.
Job Classification
34
2. Imbalan X
2
adalahbalas jasa yang diberikan kepada para tenaga kerja, karena tenaga kerja tersebut telah memberikan sumbangan tenaga dan
pikiran demi kemajuan perusahaan guna mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Data imbalan yang diukur adalah:
1. Dimensi Imbalan Intrinsik Ardana, 2008:145
a. Penyelesaian Tugas
b. Pencapaian Prestasi
c. Pertumbuhan Pribadi
2. Dimensi Imbalan Ekstrinsik Ardana, 2008:145
a. Imbalan Finansial
b. Jaminan Sosial
c. Profit Sharing
d. Penghargaan dan Pengakuan
Variabel terikat yang nilainya tergantung pada variabel lain, yakni: 1.
Kualitas Kerja Y adalah kemampuan dan kemauan seseorang karyawan dalam bekerja dan mencapai tujuan yang diinginkan oleh perusahaan. Data
kualitas kerja yang diukur adalah: 1.
Dimensi Pelaksanaan Pekerjaan Sutrisno, 2011:99-100 a.
Pengetahuan b.
Keterampilan c.
Semangat Kerja
35
2. Dimensi Pencapaian Tujuan Sutrisno, 2011:99-100
a. Efektifitas
b. Efisiensi
Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel
Variabel Definisi
Dimensi Indikator
Skala
Sistem Rekrutmen
X
1
serangkaian aktivitas untuk
menarik pelamar- pelamar bertalenta
untuk bergabung dalam perusahaan
untuk mencapai tujuan perusahaan
Proses Rekrutmen
1. Strategi
Rekrutmen 2.
Pencarian Internal
3. Pencarian
Eksternal Likert
Penempatan 1.
Job description
2. Job
Specification 3.
Job Evaluation
4. Job
Classification
Imbalan X
2
balas jasa yang diberikan kepada
para tenaga kerja, karena tenaga kerja
tersebut telah memberikan
sumbangan tenaga dan pikiran demi
kemajuan perusahaan guna
mencapai tujuan yang telah
ditetapkan Imbalan
Intrinsik 1.
Penyelesaian Tugas
2. Pencapaian
Prestasi 3.
Pertumbuhan Pribadi
Likert Imbalan
Ekstrinsik 1.
Imbalan Finansial
2. Jaminan Sosial
3. Profit Sharing
4. Penghargaan
dan Pengakuan
Kualitas Kerja Y
kemampuan dan kemauan seseorang
dalam bekerja dan mencapai tujuan
yang diinginkan, baik perusahaan
maupun pribadi. Pelaksanaan
Pekerjaan 1.
Pengetahuan 2.
Keterampilan 3.
Semangat Kerja
Likert Pencapaian
Tujuan 1.
Efektifitas 2.
Efisiensi
Sumber: Sutrisno 2011, Ardana 2008
36
3.5 Skala Pengukuran Variabel
Kategori