3
mengenai penambahan komposisi pada Keju Kraft untuk membuat gizi yang terkandung dalam Keju Kraft menjadi lebih lengkap.
c. Ketersediaan produk
Data hasil penelitian Lampiran 2 menunjukkan sebesar 49 orang
konsumen menilai tingkat kepentingan atribut ini adalah sangat penting dan yang menilai atribut ini penting sebanyak 41 konsumen. Ketersediaan
produk atau diartikan sebagai kemudahan bagi konsumen untuk mendapatkan produk Keju Kraft sangat penting, karena itu, Kraft Foods
Indonesia memiliki daerah distribusi yang hampir menyebar di seluruh Indonesia. Bahkan produk Keju Kraft tersedia mulai dari pasar tradisional,
minimarket hingga hypermarket. Tersedianya produk Keju Kraft di hampir setiap pusat perbelanjaan ini, memberi kemudahan pada konsumen untuk
membeli produk ini dan diharapkan terjadi kegiatan membeli ulang untuk produk ini.
Kepuasan konsumen terhadap ketersediaan Keju Kraft di pasaran, harus dipertahankan oleh perusahaan, dengan cara menjaga kontinuitas
pendistribusian produk ke pasar. Sehingga konsumen tidak akan merasa kesulitan dalam mencari produk ini.
d. Tanggal kadaluarsa
Pada setiap kemasan produk Keju Kraft untuk semua varian, pencantuman tanggal kadaluarsa cukup jelas terlihat, bahkan tanggal
produksinya pun dicantumkan pula pada kemasan. Sehingga konsumen merasa aman dalam mengkonsumsi keju Kraft yang dibelinya. Kondisi ini
harus dipertahankan oleh produsen keju Kraft, karena pencantuman tanggal kadaluarsa sangat penting sebagai umur produk yang masih layak
untuk dikonsumsi.
e. Label halal
Banyaknya berita tentang produk keju yang haram karena menggunakan rennet bakteri yang berasal dari babi membuat pihak Kraft
Foods Indonesia sangat memperhatikan betul seluruh komposisi yang dipakai tidak sama sekali menggunakan bahan-bahan yang diharamkan
serta proses produksinya hingga produk siap dipasarkan sesuai dengan
76
4
kaidah Islam yang ditetapkan oleh MUI Majelis Ulama Indonesia. Indonesia merupakan negara yang mayoritas penduduknya menganut
agama Islam, sehingga pencantuman label halal untuk produk Keju Kraft ini sangat diperlukan untuk memberi ketenangan para konsumen bahwa
Keju Kraft yang mereka konsumsi adalah produk halal. Label tanda halal pun dapat mudah terlihat di semua kemasan produk Keju Kraft.
f. Izin BPOM
