1.53
LAKIP BNP2TKI TAHUN 2016
3.4.1.5. Sasaran 5 :
Pelayanan Terpadu, Profesional dan Bertanggungjawab, serta pengelolaan Keuangan yang efisien, efektif, transparan dan akuntabel.
Capaian pada sasaran ini berdasarkan pada penilaian 4 indikator prosentase penyelenggaraan pelayanan terpadu dan professional. Indikator ini sekaligus digunakan guna mengukur kinerja Sekretariat
Utama dalam melaksanakan dan memberikan pelayanan dan dukungan administrasi dalam pelayanan penempatan dan perlindungan TKI tahun 2016.
Tabel 47. Persentase penyelenggaraan pelayanan terpadu dan professional Tahun 2016
No Indikator Kinerja
Tahun 2015 Tahun 2016
NaikTurun Target
Realisasi Target
Realisasi
1
Prosentase Unit
Layanan Publik UPP
30 48
160 50
100 200
199 Layanan Terpadu Satu Pintu
LTSP di
BP3TKILP3TKIP4TKI yang mudah, murah dan cepat.
7 LTSP
7 LTSP 100
4 LTSP
3 LTSP 75
25
2
Persentase lembaga yang terintegrasi
Sistem Pelayanan
P2TKI dalam tata kelola
TKI, termasuk transaksi non tunai.
70 71
101,43 80
100 125
40,85
3
Nilai Capaian
Reformasi Birokrasi BNP2TKI
80 80
100 85
84,70 99,61
0,39
4
Opini BPK atas laporan keuangan
WTP WTP
100 WTP
WTP 100
100
Keterangan: Indikator berdasarkan Renstra 2015-2019
Prestasi capaian sasaran ini dinilai dari indikator kinerja kegiatan yaitu : 5.1 Persentase Unit Layanan Publik UPP dan Layanan Terpadu Satu Pintu LTSP di
BP3TKILP3TKIP4TKI yang mudah, murah dan cepat. Dalam rangka pemberian pelayanan Prima kepada TKI yang Mudah, Murah, Cepat dan
Aman, BNP2TKI mencanangkan pengembangan UPP dan LTSP pada 48 BP3TKILP3TKIP4TKI dengan standar pelayanan sebagai pedoman penyelenggaraan pelayanan dan acuan penilaian
kualitas pelayanan sebagai kewajiban dan janji penyelenggara kepada masyarakat dalam rangka pelayanan yang berkualitas, cepat, mudah, terjangkau dan terukur.
Untuk tahun 2015 target sasaran ini sebesar 50 atau sebanyak 24 unit dari 48 BP3TKILP3TKIP4TKI yang ada. Pembentukan UPP tahun 2015 sebanyak 18 UPP yaitu BP3TKI
Aceh, Medan, Riau, Padang, Palembang, Lampung, Serang, Bali, Kupang, Banjarbaru, Pontianak, Nunukan, Manado, Gorontalo, Makasar, Tj. Pinang dan 2 LP3TKI Kendari dan Palu, sedangkan
LTSP sebanyak 8 LTSP yaitu BP3TKI Bandung, Semarang, Surabaya, Mataram, Lampung, Bali, Nunukan, Yokyakarta.
Kategori