3.6. Instrumen Penelitian
Instrumen penelitian merupakan suatu alat yang digunakan untuk mengukur fenomena alam maupun sosial yang diamati. Pada penelitian kualitatif, instrumen
utama penelitiannya adalah peneliti sendiri dengan menggunakan alat bantu pedoman wawancara agar wawancara tetap berada pada fokus penelitian dan dengan
menggunakan tape recorder.
3.7. Analisis Data
Setelah didapati informasi dari para informan maka dilakukan analisis isi content analysis terhadap informasi tersebut. Kemudian dilakukan pengaturan
informasi, koding dan dilanjutkan dengan meringkas informasi dengan membuat matriks kemudian dibuat interpretasi.
Untuk meningkatkan validitas data maka dilakukan triangulasi . Triangulasi adalah teknik pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu yang lain
diluar data itu Moleong,2000. Penelitian ini menggunakan triangulasi dengan sumber, yang mengutip pernyataan patton, triangulasi dengan sumber berarti
membandingkan dan mengecek balik derajat kepercayaan suatu informasi yang diperoleh melalui waktu dan alat berbeda dalam metode kualitatif dengan jalan :
1. Membandingkan data pengamatan, hasil pengamatan dengan hasil wawancara. 2. Membandingkan apa yang dikatakan informan didepan umum dengan apa yang
dikatakan pribadi.
Universitas Sumatera Utara
3. Membandingkan keadaan dengan perspektif informan dengan berbagai pendapat lainnya.
4. Membandingkan hasil wawancara dengan dokumen berkaitan. 5. Membandingkan apa yang dikatakan orang sepanjang waktu.
Universitas Sumatera Utara
BAB 4 HASIL PENELITIAN
4.1. Gambaran Umum Rumah Sakit Martha Friska Multatuli Medan
Bermula dari tekad untuk dapat memberikan pelayanan kesehatan yang prima secaraprofesional baik di masa ini maupun di masa yang akan datang di seluruh
lapisan masyarakat, Rumah Sakit Martha Friska yang berlokasi di Jl. K.L. Yos Sudarso Km. 6 No. 91 Pulo Brayan membuka sebuah anak cabang di Jl. Multatuli
Komplek Taman Multatuli Indah No.1 yang dinamakan Martha Friska hospital. RS. Martha Friska sebagai rumah sakit umum swasta setara dengan kelas B non
pendidikan, memberikan pelayanan kesehatan paripurna dan komprehensif, mulai dari pelayanan kesehatan dasar umum sampai ke sub–spesialistik, memiliki berbagai
fasilitas dan peralatan yang lengkap serta didukung oleh sumber daya yang cukup memadai.Rumah sakit Martha Friska berlokasi di jalan Bridjend Katamso Gg
Meriam, Kelurahan Aur, Kecamatan Medan Maimun, Kota Medan, Sumatera Utara. Rumah sakit tersebut dibangun diatas lahan seluas 2.327,52 m2, dengan luas
bangunan 11.666,53 m2 dengan 6 lantai. Sampai saat ini, RS. Martha Friskatelah bekerja sama dengan banyak
perusahaan seperti perusahaan PLN, Telkom, PTPN IV, Pertamina, Coca Cola, Jasa Marga, Inalum, Socfindo, PT. PIM, Bank Mandiri, Angkasa Pura, dan lain-lainnya.
Selain dari perusahaan-perusahaan BUMN, RS. Martha Friska juga membidik pasar untuk perusahaan-perusahaan non-BUMN yang tidak kalah potensinya, perusahaan
Universitas Sumatera Utara
Kategori