Rizna Atika Naima Harahap : Pengaruh Budaya Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Komitmen Kerja Karyawan Pada PT. Adira Dinamika Multi Finance, Tbk Cabang Medan 2 Divisi Mobil, 2010.
7. Customer Service, bertanggung jawab untuk melayani dan penghubung antara
Adira Finance dengan pihak eksternal dan menghandle complain nasabah.
3. Credit Analyst CA
CA bertanggung jawab untuk melakukan analisa kelayakan nasabah sesuai dengan kebijakan dan prosedur yang berlaku, serta mengontrol dan menjaga
kualitas dan kecepatan proses kredit agar sesuai dengan target indicator kualitas kredit yang ditetapkan.
4. Account Receivable Head ARH
ARH bertanggung jawab mengurangi kerugian perusahaan melalui penagihan yang efektif dan efisien untuk mengkoordinir, mengarahkan
bawahannya dan menganalisa data collection sebagai dasar menyusun strategi collection. ARH dibantu oleh bawahan-bawahannya yaitu:
1. Remedial Officer RO, bertanggung jawab untuk membantu memperlancar
proses collection, membantu pelaksanaan administrasi operasional collection dan membantu dalam pembuatan report collection.
2. Account Receivable Office ARO, bertanggung jawab untuk mengunjungi
nasabah yang menunggak untuk melakukan penagihan agar melakukan pembayaran dan memastikan pembayaran nasabah sudah terinput ke sistem.
3. Account Receivable Admin AR Admin, bertanggung jawab membantu
memperlancar proses collection dan melakukan seluruh administrasi yang berhubungan dengan proses collection seperti laporan analisa collection.
4. Desk Coll, bertanggung jawab untuk menghubungi nasabah yang telah jatuh
tempo untuk membantu mengingatkan nasabah agar melakukan pembayaran.
Rizna Atika Naima Harahap : Pengaruh Budaya Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Komitmen Kerja Karyawan Pada PT. Adira Dinamika Multi Finance, Tbk Cabang Medan 2 Divisi Mobil, 2010.
5. Human Resources Development and General Affair Head HRDGA
HEAD
Tanggung jawab dari HRDGA Head adalah memastikan berjalannya proses administrasi kekaryawanan sesuai dengan peraturan perusahaan dan memastikan
bejalannya seluruh proses ke HRDGA di cabang. HRDGA mempunyai bawahan yaitu General Affair Staff GA, bertanggung jawab untuk memastikan kegiatan
operasional yang berhubungan dengan general affair sesuai dengan peraturan perusahaan.
6. Credit Marketing Head CMH
