1. Kuesioner terbuka Kuesioner ini digunakan sebagai studi pendahuluan untuk membantu memahami
penentuan atribut keinginan konsumen. Berdasarkan studi literatur, kuesioner pendahuluan akan dibagikan kepada responden
2. Kuesioner tertutup merupakan kelanjutan dari kuesioner terbuka yang mana akan memberikan variabelvariabel karakteristik produk yang disesuaikan berdasarkan
survey pada kuesioner pendahuluan kuesioner terbuka.
Penilaian pada kuesioner tertutup menggunakan skala Likert, yakni untuk melihat tingkat kesetujuan degree of agreeness dari responden terhadap suatu
pertanyaan.Sukaria Sinulingga,2011,P140. 3. Kuesioner AHP digunakan untuk melihat optimasi antara keinginan konsumen dengan
karakteristik teknis produk dengan cara membandingkannya dengan menggunakan dasar perbandingan kriteria Thomas L. Saaty
4.10. Populasi dan Sampel
4.10.1. Populasi
Populasi adalah keseluruhan anggota atau kelompok yang membentuk objek yang dikenakan investigasi oleh peneliti Sukaria Sinulingga, 2011,P167. Populasi dalam
penelitian ini adalah Kelompok keluarga khususnya orang yang memiliki aktifitaspekerjaan rutin dilakukan, yang berada di Kecamatan Medan Deli Mabar. Berdasarkan data dari Badan
Pusat Statistik Kabupaten Kecamatan Medan Deli Mabar adalah sebesar 6.598 jiwa.
Universitas Sumatera Utara
4.10.2. Teknik Sampling
Penarikan sampel digunakan metode non probability sampling. Pada non probability sampling
, setiap elemen populasi yang akan ditarik menjadi anggota sampel tidak berdasarkan pada probabilitas yang melekat pada setiap elemen, tetapi berdasarkan
karakteristik khusus setiap elemen .Sukaria Sinulingga, 2011,P178. Teknik sampling yang digunakan dalam penelitian ini adalah judgement sampling.
Judgement sampling adalah suatu tipe pemilihan sampel dimana responden terlebih dahulu
dipilih berdasarkan pertimbangan tertentu karena kemampuannya atau kelebihannya diantara orang-orang lain dalam memberikan data dan informasi yang bersifat khusus dibutuhkan
peneliti.Sukaria Sinulingga, 2011,P179, Responden yang ditetapkan sebagai sampel dalam penelitian ini adalah orang yang mengenal dan atau pernah menggunakan produk sabun
mandi padat antiseptik yang diteliti.
Penelitian survei, biasanya rumus yang bisa dipakai menggunakan proporsi binomunal binomunal proportions. Jika besar populasi N diketahui, maka dicari
dengan menggunakan rumus berikut: ,
= Keterangan :
n = jumlah sampel minimal yang diperlukan α = derajat kepercayaan
p = proporsi Konsumen PT. Oleochem and Soap Industri q = proporsi pelanggan Non Konsumen PT. Oeochem and Soap Industri
d = tingkat kesalahan
Universitas Sumatera Utara
Derajat kepercayaan α = 0,05 dan tingkat kesalahan d = 0,1, maka jumlah sampel minimum yang diperlukan adalah:
Z
α2
= 1,96 P = 0,50
q = 1- 0,50 = 0,50 maka,
=
responden n
97 002
, 96
1 ,
50 ,
. 50
, .
96 ,
1
2 2
≈ =
=
4.10.3. Ukuran Sampel pada Kuesioner AHP