Pembuatan dan Penyebaran Kuesioner Rekapitulasi Kuesioner Terbuka

BAB V PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA

5.1. Pengumpulan Data

5.1.1. Pembuatan dan Penyebaran Kuesioner

Kuesioner dibagikan dalam 2 tahapan, tahapan pertama merupakan kuesioner terbuka atau kuesioner pendahuluan Lampiran 1. Kuesioner ini merupakan bentuk pertanyaan yang diajukan kepada 30 responden tentang penilaian kebutuhan konsumen pengguna produk sabun mandi padat antiseptic Meditwist 85 gr. Jawaban responden yang tertuang pada kuesioner pendahuluan ini didapatkan beberapa modus yang menjadi pendukung atribut pertanyaan pada kuesioner tahap kedua, yaitu kuesioner tertutup Lampiran 2. Kuesioner tertutup terdiri atas dua bagian utama, bagian I menunjukkan tingkat kepentingan konsumen terhadap atribut sabun mandi padat antiseptik Meditwist 85 gr. Bagian II menunjukkan penilaian pelanggan terhadap atribut-atribut tersebut tingkat kepuasan. Responden pada kuesioner tertutup ini berjumlah 97 orang yang didapatkan berdasarkan perhitungan jumlah sampel dengan metode Proportion binumunal . Universitas Sumatera Utara

5.1.2. Rekapitulasi Kuesioner Terbuka

Berdasarkan hasil kuesioner terbuka pada Lampiran 1, maka rekapitulasi Kuesioner Terbuka dapat dilihat pada Tabel 5.1 Tabel 5.1 Rekapitulasi Kuesioner Terbuka Pertanyaan Keterangan Jumlah Jenis Kemasan - Berbahan kertas - Berbahan plastik - Double packing, sabun dilapisi plastik, kemudian dikemas dengan kertas kotak kertas - Berbahan Kertas Plastik - Berbahan Plastik transparan - Berbahan karton - Jenis kemasan Kotak 11 7 4 2 2 1 3 Bentuk Kemasan - Bentuk kemasan kotakpersegi - Menarik untuk dilihat - Jenis kemasan yang kreatif - Bentuk kemasan harus simpel dan praktis - Bungkus kertas - Berbentuk Oval - Segiempat dengan ujung sisi yang tidak runcing 19 4 1 2 1 2 1 Berat sabun mandi padat antiseptik - Berat yang standar sesuai dengan permintaan pasar - Berat sabun harus beragam - Tidak terlalu berat - Adanya perubahaninovasi baru - Ditambah menjadi 100 gr - Berat yang ideal - Berat 75 gr - Berat 85 gr - Berat 90 gr 16 4 1 1 1 3 1 2 1 Bentuk Sabun Mandi Padat Antiseptik - Oval - Menarik dan kreatif - Kondisi asli - Sesuai Bentuk kertas - Segiempat - Gepeng - Bentuk yang cocok setengah bulat - Bentuk yang bulat - Adanya perubahaninovasi pada produk meditwist ini 14 2 1 1 5 1 1 3 2 Kemampuan Menghasilkan Busa - Banyak dan cepat timbu l - Menghasikan busa yang banyak dan mudah dibersihkan juga - Busanya tidak terlalu banyak, sebab ini bukan sabun cuci, yang penting antiseptiknya - Busa yang sedang - Busa yang lama hilangnya 26 1 1 1 1 Universitas Sumatera Utara Tabel 5.1 Rekapitulasi Kuesioner Terbuka Lanjutan Pertanyaan Keterangan Jumlah Parfum Wangi yang digunakan - Wangi Herbal - Parfum wangi yang digunakan untuk pria dan wanita semua orang - Meggunakan parfume jenis“Boomerang - Parfum dengan aroma buah-buahan - Jangan terlalu norak wanginya dan enak dicium - Segar dan tahan lama - Wangi bunga - Aroma terapi - Wangi Natural - Wangi yang menyegarkan 9 6 1 6 2 2 1 1 1 1 Kemampuan membersihkan badan - Cepat membunuh kuman, dan tidak menimbulkan iritasi kulit - Cepat dan kesat - Jangan membuat badan jadi gatal - Setiap kemasan konsisten menjaga volume isinya - Ukuran besar memiliki waktu kedaluarsa lebih panjang 24 3 1 1 1 LogoMerek Produk sabun - Menggunakan huruf besar agar mudah dilihat dan jelas - Timbul ke atas - Unik dan mudah dibaca - Harus dicari logo yang pas - Sudah Oke - Ada gambar keluarga tersenyum - Dibagian atas - Yang jelas ada diakui oeh depkes - Pencampuran komposisi warna agar udah menarik dikenali logonya 15 3 1 1 2 1 2 2 3 Informasi Tambahan - Komposisi secara detail dan lengkap - Label halal dan komposisi - Informasi Kadaluarsa - Ada Keterangan : anjuran pemakaian - Informasi Pencegahan - Alamat perusahaan yang jelas, dan suara konsumen - Dicantum dibagian yang mudah dibaca dengan tulisan yang ideal - Kelebihan manfaat - Tanggal Produksi dan tanggal kadaluarsa 13 3 4 1 2 2 2 2 1 Informasi Kadaluarsa Produk - Tulisannya besar dan jelas untuk dibaca - Tulisan timbul - Diletakkan di tempat yang mudah dilihat - Setiap produk individual harus dicantumkan expire date nya - Kadaluarsa minimal 2 tahun - Sangat perlu dicantumkan - 1 tahun - Warna yang jelas dan timbul - Sudah Oke - Rentang 3 Tahun 9 2 7 3 3 2 1 1 1 1 Universitas Sumatera Utara Tabel 5.1 Rekapitulasi Kuesioner Terbuka Lanjutan Pertanyaan Keterangan Jumlah Warna Sabun mandi padat Antiseptik - Warna yang menarik dan transparan - White putih - Warna yang menarik - Warna yang cantik dan beragam - Warna Merah dan transparan - Warna Merah - Warna orange - Warna putih dan transparan - Tampilan sabun transparan - Lebih dicerahkan lagi - Warna yang menarik dan berani daam mencampurkan warna - Kombinasi yang menarik, sehingga tidak monoton pada satu warna saja 5 1 4 3 2 2 2 2 2 2 3 2 Harga Sabun mandi padat Antiseptik - Harga yang terjangkau dan ekonomis - Harga yang sesuai dengan kualitas - Harga Rp. 2500,- - Sesuai dengan pasaran - Harga terjangkau untk kalangan menengah - Harga standar, tapi kualitas baik - Pas - Harga Rp. 3000,- - Ukuran hurufnya diperbesar - Bentuknya jelas, tidak kabur 19 3 1 1 1 1 1 1 1 1 Sumber : Hasil Survei Responden Setelah direkapitulasi dari nilai modus, maka susunan variabel kuisioner terbuka, dapat dilihat pada tabel 5.2 Tabel 5.2 Variabel Kuesioner Terbuka No Variabel 1 Jenis Kemasan Kertas 2 Bentuk kotakpersegi 3 Berat yang standar sesuai dengan permintaan pasar 4 OvalLonjong 5 Busa yang banyak dan cepat, serta mudah dibersihkan 6 Parfum dengan Aroma Herbal 7 Cepat membunuh kuman, dan tidak menimbulkan iritasi kulit 8 Menggunakan huruf besar agar mudah dilihat dan jelas 9 Komposisi secara detail dan lengkap. 10 Diletakkan pada tempat yang mudah dilihat dengan huruf yang bagus dan besar 11 Warna yang menarik dan transparan 12 Harga yang terjangkau dan ekonomis Sumber : Hasil Survei Responden Universitas Sumatera Utara

5.1.3 Rekapitulasi Kuesioner Tertutup