Konsistensi sampai kadar tertentu dalam menetapkan prioritas untuk setiap unsur adalah perlu sehingga memperoleh hasil yang benar dalam dunia nyata. Rasio
ketidakkonsistenan maksimal yang dapat ditolerir 10.
3.9. Konsistensi Hierarki
Konsistensi hierarki adalah melakukan pengujian konsistensi terhadap perbandingan antar elemen yang didapatkan pada tiap tingkat hirarki. Apabila
perhitungan telah dilakukan maka konsistensi untuk setiap matriks selesai, selanjutnya dilakukan pengujian apakah hierarki yang dibuat telah konsisten atau
tidak. Pengujian ini bertujuan untuk menguji kekonsistensian perbandingan antara kriteria yang dilakukan untuk seluruh hirarki.
Konsistensi perbandingan ditinjau dari per matriks perbandingan dan keseluruhan hirarki untuk memastikan bahwa urutan prioritas yang dihasilkan
didapatkan dari suatu rangkaian perbandingan yang masih berada dalam batas-batas preferensi yang logis. Setelah melakukan perhitungan bobot elemen, langkah
selanjutnya adalah melakukan pengujian konsistensi matriks. Pengujian konsistensi dari suatu level hirarki dasar yang harus dilakukan
adalah dengan mengetahui hasil konsistensi indeks dan vektor eigen dari suatu matriks banding berpasangan pada suatu tingkat hirarki tertentu. Rumus yang
digunakan adalah : CH = CI
1
+ EV
1
CI
2
CH = RI
1
+ EV
1
RI
2
Universitas Sumatera Utara
CRH =
____
CH CH
Keterangan : CRH : Rasio konsistensi hierarki
CH : Konsistensi hirarki terhadap indeks konsistensi dari matriks banding berpasangan
____
CH : Konsistensi hirarki terhadap Indeks Random dari matriks banding
berpasangan CI
1
: Indeks Konsistensi dari matriks banding berpasangan hirarki level pertama
CI
2
: Indeks konsistensi dari matriks banding berpasangan hirarki level kedua
EV
1
: Vektor eigen dari matriks banding berpasangan pada hirarki level pertama
RI : Random Index
Universitas Sumatera Utara
BAB IV METODOLOGI PENELITIAN
4.1. Tempat dan Waktu Penelitian
Penelitian dilaksanakan pada PT. Oleochem and Soap Industri yang bergerak di bidang industri manufaktur yang memproduksi berbagai jenis Sabun. Perusahaaan
ini berlokasi di Jl. Pulau Nias Selatan, KIM II Mabar, Medan, Sumatera Utara, Indonesia. Penelitian ini dilaksanakan pada bulan april 2013 sd juni 2013 .
4.2. Jenis Penelitian
Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian survei survei research. Penelitian survei ialah suatu penyelidikan yang dilakukan untuk memperoleh fakta-fakta dari gejala
yang ada dan mencari keterangan secara faktual untuk mendapatkan kebenaran. Metode survei menggunakan instrumen kuesioner yang diisi oleh para responden dari objek
penelitian yang ditetapkan dengan metode tertentu. Pengisian kuesioner dilakukan dengan atau tanpa bantuan surveyor.Sukaria, 2011, p24. Pendekatan survei dalam penelitian ini
dilakukan dengan penyebaran kuisioner dan wawancara langsung kepada konsumen dan atau pihak-pihak lain yang terkait dengan penelitian.
Universitas Sumatera Utara
