68
4.1.3 Hasil Penelitian Analisis Statistik Deskriptif
4.1.3.1 Pendidikan dan Pelatihan Kerja di PT.Bank Sumut Cabang
Simalingkar Medan X
Deskripsi jawaban responden berdasarkan variabel pendidikan dan pelatihan adalah sebagai berikut:
Tabel 4.4. Deskripsi Jawaban Responden berdasarkan
Variabel Pendidikan dan Pelatihan Kerja
No Pernyataan Kategori
Jumlah SS
S KS
TS STS
f f
f f
f f
1 Sebelum Pegawai
bekerja, perlu diberikan pelatihan
yang mendukung pekerjaan BapakIbu
22 52.4 19 45.2 1 2.4
42
2 PT. Bank Sumut
membuat suatu program pendidikan
sesuai dengan posisi BapakIbu bekerja
sekarang untuk meningkatkan kinerja
9 21.4 18 42.9 10 23.8 4
9.5 1
2.4 42
3 PT. Bank Sumut perlu
memberikan pendidikan terlebih
dahulu jika ada pegawai yang
dimutasi ke divisi lain 19 45.2 10 23.8 12 28.6 1
2.4 42
4 Fasilitas program
pelatihan cukup tersedia
2 4.8
8 19.0 16 38.1 10 23.8 6
14. 3
42
5 Instruktur memiliki
kemampuan dalam membimbing dan
mengarahkan pegawai selama mengikuti
proses pelatihan dengan baik
11 26.2 13 31.0 8 19.0 10 23.8 0
42
6 Materi pelatihan telah
disusun dengan baik agar lebih mudah
dipahami 10 23.8 22 52.4 7
16.7 2 4.8
1 2.4 42
7 Waktu pelatihan
dilaksanakan tanpa mengganggu
pelaksanaan pekerjaan sehari-hari.
3 7.1
8 19.0 23 54.8 8
19. 42
Universitas Sumatera Utara
69
No Pernyataan Kategori
Jumlah SS
S KS
TS STS
f f
f f
f f
8 Pelatihan yang diikuti
bermanfaat untuk meningkatkan
pengetahuan dan keterampilan peserta
pelatihan 11 26.2 24 57.1 6
14.3 1 2.4
42
9 Memberikan umpan
balik kepada perusahaan setelah
mengikuti pelatihan. 17 40.5 12 28.6 12 28.6 1
2.4 42
10 Fasilitas dan sarana
yang diperlukan dalam program pelatihan
cukup tersedia.
6 14.3 20 47.6 12 28.6 1
2.4 3
7.1 42
Sumber : Hasil Penelitian, 2016 Data diolah
Dari tabel 4.4 di atas diketahui bahwa pada pernyataan pertama: sebelum pegawai bekerja, perlu diberikan pelatihan yang mendukung pekerjaan BapakIbu,
sebanyak 22 orang 52,4 menjawab sangat setuju, 19 orang 45,2 menjawab setuju, dan hanya 1 orang 2,4 yang kurang setuju. Tidak ada responden yang
menyatakan tidak setuju dan sangat tidak setuju. Dari jawaban responden tersebut menunjukkan bahwa karyawan PT. Bank Sumut Cabang Simalingkar Medan
menyatakan sangat setuju apabila diberikan pelatihan sebelum responden mulai bekerja, karena hal ini dapat mendukung responden dalam menyelesaikan
pekerjaannya. Masih adanya responden yang menyatakan kurang setuju karena kesibukan dalam bekerja dan tidak dapat mengatur waktu antara pelatihan dengan
pekerjaan. Pada pernyataan kedua: PT. Bank Sumut membuat suatu program
pendidikan sesuai dengan posisi BapakIbu bekerja sekarang untuk meningkatkan kinerja, sebanyak 9 orang 21,4 menjawab sangat setuju, 18 orang 42,9
menjawab setuju, 10 orang 23,8 menjawab kurang setuju, ada 4 orang 9,5
Universitas Sumatera Utara
70
menjawab tidak setuju dan hanya 1 orang 2,4 yang sangat tidak setuju. Dari jawaban responden tersebut menunjukkan bahwa karyawan PT. Bank Sumut
Cabang Simalingkar Medan menyatakan setuju apabila PT.Bank Sumut Cabang Simalingkar Medan membuat suatu program sesuai posisi responden karena
dengan dibuatnya program tersebut dapat lebih meningkatkan kinerja responden dalam menyelesaikan pekerjaan. Masih adanya responden yang menyatakan
kurang setuju, tidak setuju dan sangat tidak setuju dengan alasan diberikan pelatihan sebelum responden mulai bekerja, karena hal ini dapat mendukung
responden dalam menyelesaikan pekerjaannya. Masih adanya responden yang menyatakan kurang setuju karena kesibukan dalam bekerja dan tidak dapat
mengatur waktu antara pelatihan dengan pekerjaan. Pada pernyataan ketiga: PT. Bank Sumut perlu memberikan pendidikan
terlebih dahulu jika ada pegawai yang dimutasi ke divisi lain, sebanyak 19 orang 45,2 menjawab sangat setuju, 10 orang 23,8 menjawab setuju, 12 orang
28,6 menjawab kurang setuju, hanya 1 orang 2,4 menjawab tidak setuju dan tidak ada responden yang menjawab sangat tidak setuju. Dari jawaban
responden tersebut menunjukkan bahwa karyawan PT. Bank Sumut Cabang Simalingkar Medan menyatakan sangat setuju dan setuju dilakukan pendidikan
terlebih dahulu bila pegawai hendak dimutasi ke divisi lain. Karena responden dapat mengembangkan aktualisasi kerjanya pada berbagai unit kerja yang baru
dengan suasana dan kondisi yang baru pula serta dapat meningkatkan kinerja responden. Masih adanya responden yang menyatakan kurang setuju dan tidak
setuju karena waktu yang diberikan pada saat dilakukan mutasi tidak sesuai dengan jadwal kegiatan responden sehari-hari.
Universitas Sumatera Utara
71
Pada pernyataan keempat: Fasilitas program pelatihan cukup tersedia, sebanyak 2 orang 4,8 menjawab sangat setuju, 8 orang 19 menjawab
setuju, 16 orang 38,1 menjawab kurang setuju, 10 orang 23,8 menjawab tidak setuju dan ada 6 orang 14,3 menyatakan sangat tidak setuju. Dari
jawaban responden tersebut menunjukkan bahwa karyawan PT. Bank Sumut Cabang Simalingkar Medan lebih banyak menyatakan kurang setuju dan tidak
setuju karena fasilitas pelatihan yang ada tidak sesuai dengan program pelatihan yang diberikan. Tetapi masih ada responden yang menyatakna setuju dan sangat
setuju karena dengan disiplin ilmu yang dimiliki responden menganggap fasilitas program pelatihan yang tersedia cukup bagi responden untuk menerima pelatihan
tersebut. Pada pernyataan kelima: Instruktur memiliki kemampuan dalam
membimbing dan mengarahkan pegawai selama mengikuti proses pelatihan dengan baik, sebanyak 11 orang 26,2 menjawab sangat setuju, 13 orang 31
menjawab setuju, 8 orang 19 menjawab kurang setuju, sebanyak 10 orang 23,8 menjawab tidak setuju dan tidak ada responden yang menjawab sangat
tidak setuju. Dari jawaban responden tersebut menunjukkan bahwa karyawan PT. Bank Sumut Cabang Simalingkar Medan lebih banyak menyatakan setuju dan
sangat setuju karena instruktur yang diberikan pada saat pelatihan memiliki kemampuan dalam membimbing dan mengarahkan pegawai sehingga pegawai
mudah memahami apa yang telah disampaikan instruktur tersebut. Bagi responden yang menyatakan kurang setuju dan tidak setuju karena responden kurang mampu
menerima bimbingan dan arahan yang diberikan instruktur.
Universitas Sumatera Utara
72
Pada pernyataan keenam: Materi pelatihan telah disusun dengan baik agar lebih mudah dipahami, sebanyak 10 orang 23,8 menjawab sangat setuju, 22
orang 52,4 menjawab setuju, 7 orang 16,7 menjawab kurang setuju, ada 2 orang 4,8 menjawab tidak setuju dan hanya 1 orang 2,4 menjawab sangat
tidak setuju. Dari jawaban responden tersebut menunjukkan bahwa karyawan PT. Bank Sumut Cabang Simalingkar Medan lebih banyak menyatakan setuju dan
sangat setuju karena dengan materi pelatihan yang telah disusun dengan baik responden mudah memahami apa yang disampaikan instruktur dalam pelatihan.
Bagi responden yang menyatakan kurang setuju dan tidak setuju karena responden kurang memahami materi pelatihan yang diberikan meskipun telah disusun
dengan baik. Pada pernyataan ketujuh: Waktu pelatihan dilaksanakan tanpa
mengganggu pelaksanaan pekerjaan sehari-hari, tidak ada responden yang menjawab sangat setuju, ada 3 orang 7,1 menjawab setuju, 8 orang 19
menjawab kurang setuju, sebanyak 23 orang 54,8 menjawab tidak setuju, dan ada 8 orang 19 menjawab sangat tidak setuju. Dari jawaban responden
tersebut menunjukkan bahwa karyawan PT. Bank Sumut Cabang Simalingkar Medan lebih banyak menyatakan kurang setuju, tidak setuju dan sangat tidak
setuju karena jadwal pelaksanaan pelatihan tidak sesuai dengan jadwal pekerjaan responden sehari-hari. Bagi responden yang menyatakan setuju karena jadwal
pekerjaan responden sehari-hari sesuai dengan dilaksanakannya jadwal pelatihan. Pada pernyataan kedelapan: Pelatihan yang diikuti bermanfaat untuk
meningkatkan pengetahuan dan keterampilan peserta pelatihan, ada 11 orang 26,2 menjawab sangat setuju, sebanyak 24 orang 57,1 menjawab tidak
Universitas Sumatera Utara
73
setuju, ada 6 orang 14,3 menjawab kurang setuju, hanya 1 orang 2,4 menjawab tidak setuju, dan tidak ada responden yang menjawab sangat tidak
setuju. Dari jawaban responden tersebut menunjukkan bahwa karyawan PT. Bank Sumut Cabang Simalingkar Medan lebih banyak menyatakan tidak setuju karena
pelatihan yang diberikan tidak sesuai dengan latar belakang pendidikan responden. Bagi responden yang menyatakan setuju menganggap bahwa pelatihan
yang diberikan sangat bermanfaat karena selain menambah pengetahuan, responden semakin terampil dalam menggunakan alat dan fasilitas yang ada
dalam perusahaan. Pada pernyataan kesembilan: Memberikan umpan balik kepada
perusahaan setelah mengikuti pelatihan, tidak ada responden yang menjawab sangat setuju, sebanyak 17 orang 40,5 menjawab setuju, ada 12 orang 28,6
masing-masing menjawab kurang setuju dan tidak setuju, dan hanya 1 orang 2,4 menjawab sangat tidak setuju. Dari jawaban responden tersebut
menunjukkan bahwa karyawan PT. Bank Sumut Cabang Simalingkar Medan lebih banyak menyatakan setuju karena pelatihan yang diberikan bermanfaat bagi
peningkatan perusahaan karyawan mampu memberikan yang terbaik kepada perusahaan tempat mereka bekerja yang berpengaruh terhadap kinerja kerjanya.
Bagi responden yang kurang setuju, tidak setuju dan sangat tidak setuju karena responden kurang menguasai bidang pekerjaannya.
Pada pernyataan kesepuluh: Fasilitas dan sarana yang diperlukan dalam program pelatihan cukup tersedia, ada 6 orang 14,3 yang menjawab sangat
setuju, sebanyak 20 orang 47,6 menjawab setuju, sebanyak 12 orang 28,6
Universitas Sumatera Utara
74
menjawab kurang setuju, ada 1 orang 2,4 menjawab tidak setuju, dan 3 orang 7,1 menjawab sangat tidak setuju. Dari jawaban responden tersebut
menunjukkan bahwa karyawan PT. Bank Sumut Cabang Simalingkar Medan lebih banyak menyatakan setuju karena fasilitas dan sarana yang tersedia cukup
menunjang program pelatihan yang diadakan perusahaan. Bagi responden yang menyatakan kurang setuju, tidak setuju dan sangat tidak setuju menganggap
fasilitas dan sarana yang tersedia tidak sesuai dengan disiplin yang dimiliki responden.
4.1.3.2 Penjelasan Responden atas Variabel Kinerja Pegawai
Kategori