Wardony G. H : Usulan Perbaikan Metode Kerja Dan Fasilitas Dengan Studi Gerak Dan Waktu Pada Bagian Teller Di PT. Bank Mandiri Persero Tbk. Cash Outlet Medan USU, 2008.
USU Repository © 2009
BAB VI ANALISA DAN EVALUASI
6.1. Analisa
Untuk menghasilkan perbaikan metode kerja dan fasilitas kerja maka data dan hasil pengolahan data dianalisis.
Berdasarkan fasilitas dan posisi fasilitas kerja yang terlihat pada Gambar 5.1. serta peta tangan kiri dan tangan kanan yang terlihat pada Gambar 5.2., dapat dikatakan
bahwa fasilitas maupun operator sudah memberikan unjuk kerja yang cukup baik namun masih terdapat hal-hal yang perlu diperbaiki agar metode kerja menjadi
lebih efisien dari yang sudah ada. Bila keduanya dianalisis maka masih terdapat hal-hal yang bisa diperbaiki, yaitu tidak terdapat tempat yang khusus untuk tempat
file-file seperti slip setoran untuk bank karena pekerja sering meletakkannya di sembarang tempat. Hal ini bisa menimbulkan ketidakrapian tempat kerja yang
juga bisa mempengaruhi pekerja secara psikologi. Ini bisa diperbaiki dengan menambahkan tempat file-file seperti kotak sehingga setiap file-file yang akan
maupun yang sudah dikerjakan akan berada pada tempatnya dan tertata rapi. Sering pekerja menyalahgunakan fasilitas sehingga fungsinya jadi berubah
bahkan tidak terpakai seperti keyboard komputer yang diletakkan di atas meja dan menyusun uang di tempat keyboard semula juga dengan mengubah posisi
peralatan komputer, lampu UV, passbook printer dan kotak ATK. Hal ini dilakukan dengan alasan untuk kepraktisan. Ini menunjukkan bahwa terdapat
Wardony G. H : Usulan Perbaikan Metode Kerja Dan Fasilitas Dengan Studi Gerak Dan Waktu Pada Bagian Teller Di PT. Bank Mandiri Persero Tbk. Cash Outlet Medan USU, 2008.
USU Repository © 2009
ketidaksesuaian antara pekerja dan fasilitas. Untuk itu perlu diadakan perbaikan fasilitas dan posisi fasilitas yang sudah ada dan himbauan bagi para pekerja.
Pada proses pelayanan nasabah, sering juga menghitung uang dua kali yaitu secara manual dan menggunakan mesin hitung. Hal ini berpengaruh pada
waktu siklus yaitu menambah waktu yang dihasilkan. Menghitung uang sebaiknya dilakukan satu kali saja yaitu secara manual dan penggunaan mesin hitung
dilakukan untuk penyetoran dalam jumlah besar.
6.2. Pemecahan Masalah
