tujuan, sarana dan prasarana,
ser
ta mayoritas karyawan yang ada di PT.Anugrah
Bersama Sejahtera.
Bab keempat menjelaskan analisis strategi Public Relations PT.Anugrah
Bersama
Sejahtera dalam menjalin loyalitas , ditambah dengan analisis
bagai
mana Public Relations PT.Anugrah Bersama Sejahtera dari sudut pandang staff la
innya.
Memberikan kesimpulan dari penelitian ini dan ditambah dengan saran- saran pendukung sebagai pandangan alternatif yang bisa dipertimbangkan.
Bab IV. Temuan Dan Analisis Data Hasil Penelitian.
Bab V. Penutup.
customer
15
1 2
BAB II K AJIAN TEOR ITIS
A. Pengertian Strategi.
Banyak sekali manusia menggunakan kata strategi, seperti misalnya strategi perang, strategi permainan sepak bola, strate permaina
n catur, dan masih
banyak lagi. Dan kita selalu bertanya
-
tanya, sebenarnya apa itu strategi, maka penulis akan menjabarkan pengertian strategi di dalam perusahaan
atau di dalam suatu organisasi, sebagai awal mula landasan teoritis skripsi ini. Kata strategi berasal dari bahasa yunani, yaitu strategos yang berarti
“komandan militer “, pada zaman demokrasi Athena. Pada awalnya, strategi digunakan dalam dunia militer, yaitu untuk memenangkan suatu peperangan
1
.
Menurut dalam bukunya
, bahwa strategi adalah serangkaian keputusan dan tindakan mendasar yang dibuat oleh manjemen
puncak dan implementasi oleh seluruh jajaran atau organisasi dalam rangka pencapaian tujuan organisasi tersebut.
Menurut strategi adalah wujud rencana yang terarah untuk
mencapai tujuan yang diinginkan.
M
enurut pengertian strategi adalah
suatu rencana yang diutamakan untuk mencapai tujuan. Strategi juga didefinisikan sebagai suatu proses yang mene
n
tukan arah yang perlu dituju oleh organisasi untuk memenuhi misinya
2
.
Komarudin,
, Jakarta: Bumi Aksara, 1994 Cet.ke 1, h.539.
http:definisi-
pengertian.blogspot.com201010pengertian
-strat
egi.html
. 24 Januari
2011 pkl.20.30.
siagian manajemen strategic
Philip Koetler basu swasta
Enslikopedi Manajemen
