Memberikan pengertian pada saat penagihan pembayaran.

5 Se jahtera sedangkan seorang Publik Relation nya tidak menguasai bidang teknik, maka ia tidak dapat bertanya tentang prosedur proses dari produk yang akan ia be rikan tersebut, karena si Publik Relation tidak mengerti apa yang diinginkan olehnya, dan dalam pembicaraan juga akan semakin kaku, karena si Publik Relation tidak menguasai teknik industri, sedangkan para ingin berhubungan dengan siapa lagi diperusahaan selain kepada Publik Relationnya. Dan ini yang menyebabkan lebih memilih ke perusahaan yang Publik Relationnya lebih pintar dalam bidang teknik, selain dapat dipercaya oleh karena mereka mengetahui prosedur proses, si juga dapat bertanya langsung perihal proses barang yang dipesannya, menanyakan target produksinya dan lain sebagainya, maka dari itu, begitu sangat pentingnya ilmu bidang teknik yang harus dipelajari oleh para praktisi Publik Relation di perusahaan yang bergerak dibidang Metal Pressing dan Plastick Injections tersebut, seperti pada kutipan wawancara dengan ibu maisaroh berikut : “Ya, itu sangat diperlukan sekali oleh Public Relations - Public Relations diperusahaan manapun yang bergerak di bidang industri tekhnik seperti ini, meskipun tidak sedalam yang diketahui oleh para tekhnisi disini, tetapi setidaknya kita bisa menjelaskan proses - proses produksi, kapasitas mesin, dan keadaan cetakan nya seperti apa. Kalau kita tidak mengetahui pengetahuan dibidang industri tekhnik kita tidak akan mengetahui keinginan daripada calon kita, dan berdampak akan seperti kaku saat berhadapan dengan , yang disebabkan kita tidak mengerti apa - apa.” 5 Jika seluruh proses prosedur dalam rangka menjalin loyalitas terhadap tersebut bisa dijalankan dengan baik oleh pihak Publik Relations Hasil Wawancara Tanggal 4 April 2011, Pkl. 10.00 WIB. customer customer customer customer molding customer customer customer PT.Anugrah Bersama Sejahtera, maka seorang pun bisa memberikan keloyalitasannya terhadap perusahaan, conto ya dengan memberikan pesanan yang baru atau menambah kuantitas produksi pesanan adalah suatu bentuk perhatian yang diberikan apabila ia merasa cukup puas dan cukup dihargai oleh pihak perusahaan, maka dengan terjalin suatu hubungan kerja yang seperti keluarga ini, maka seorang akan merasa tidak enak jika tidak memberikan pesanan lagi kepada perusahaan, karena pihak perusahaan atau khususnya pihak Publik Relation sudah baik dan perhatian kepada mereka. Bukan hanya dengan menambah suatu pesanan barang dan terus memesan barang kepada perusahaan saja, tetapi para ini juga pernah mengajak para karyawan PT.Anugrah Bersama Sejahtera berdarma wisata, memberikan Souvenir, yang walaupun souvenir tersebut harganya tidak seberapa, namun itulah bentuk apresiasi dan perhatian yang telah diberikan dari , dan hal itu merupakan sangat berharga bagi perusahaan PT.Anugrah Bersama Sejahtera, dan semoga dengan bentuk perhatian mereka terhadap perusahaan yang seperti itu menjalin hubungan perusahaan dengan pihak dapat berlangsung lama. Dan inilah kutipan wawancara dengan ibu Maisaroh perihal bentuk Apresiasi yang diberikan kepada peru sahaan : “Biasanya mereka akan memberikan orderan atau pesanan baru, membayar tagihan pada tepat waktu, memberikan pujian - pujian yang membangun, malah pernah kita mengajak seluruh karyawan kami untuk berdarma customer customer customer customer customer customer customer customer