Melakukan promosi dengan media sosial cukup efektif untuk meningkatkan persentase pelanggan. Promosi dengan media sosial tidak terbatas karena tidak di
batasi oleh jarak dan waktu. Selain itu, promosi dengan media sosial tidak membutuhkan biaya karna mereka bisa mempromosikan butik di sosial media yang
mereka punya tanpa dipunggut biaya. Jika pengusaha butik rajin melakukan promosi melalui media sosial, hal tersebut dapat lebih meyakinkan pelanggan bahwa butik
mereka patut untuk dijadikan tempat langganan berbelanja. Saat ini ada banyak cara yang dapat dilakukan oleh pengusaha butik agar butik
mereka lebih dikenal oleh masyarakat. Bazaar adalah salah satunya. Pengusaha butik yang terdapat di sana sering kali mengikuti butiknya ke dalam bazaar-bazar. Biasanya
bazaar tersebut diadakan di mall-mall lainnya di kota Medan seperti Cambrige, Center Point, Vocal Point, dan Vorum Nine. Cara ini cukup efektif untuk
mendatangkan pelanggan karena banyak pengunjung di mall tempat diadakan bazaar tersebut yang datang mengunjungi stan butik mereka. Jika pengunjung tersebut
tertarik dengan barang-barang di butik mereka dan berniat menjadi pelanggan, maka mereka dapat mendatangi langsung lokasi butik tersebut.
3.6 Konsep Butik
Konsep setiap butik yang terdapat di sun plaza medan tentu berbeda-beda. Ada butik yang mengusung konsep tertentu seperti butik Red Carpet. Butik ini dominan
menjual baju-baju pesta yang glamor dan mewah sesuai dengan konsep Red Carpet, yang mana biasanya orang-orang yang berjalan di Red Carpet memakai baju yang
glamor dan merupakan orang-orang pilihan, seperti artis, actor, pejabat, dll.
Foto 5 Butik Red Carpet Dari Samping
Sumber : Dokumentasi Pribadi
Konsep butik disesuaikan dengan barang-barang yang dijual. Konsep sebuah butik mempengaruhi minat belanja pembeli. Pada umumnya pembeli melihat desain
atau bagian dalam butik. Jika bagian dalam butik cukup menarik dilihat dari luar maka pengunjung akan masuk butik tersebut untuk melihat-lihat. Kita dapat melihat
contoh barang yang dijual di butik Red Carpet melalui etalase depan butik. Di depan butik ini berjejer beberapa patung manekin yang memakai baju-baju pesta yang
glamor. Konsep butik yang terdapat di sun plaza pada umumnya simple tetapi elegan
dan nyaman. Kenyamanan merupakan salah satu faktor penting di dalam mempertahankan eksistensi butik. Jika pengunjung nyaman berada dibutik mereka
maka butik mereka akan banyak didatangi oleh pembeli.
Banyak butik yang mengkonsep butik mereka sedemikian rupa agar mudah di ingat oleh pelanggannya. Terbukti butik dengan konsep tertentu membuat masyarakat
lebih mudah mengingat butik mereka. Contohnya : butik Red Carpet di Sun Plaza medan dimana butik ini berbeda dengan butik-butik lainnya. Lantai butik ini dilapisi
oleh karpet bewarna merah dimana kita dengan mudah mengingat butik ini karna ciri khas karpet merah tersebut.
Tata letak barang atau yang sering disebut dengan display merupakan salah satu faktor penting di dalam bisnis butik. Display merupakan salah satu cara yang
tepat untuk menarik minat belanja pembeli. Ketika hendak memasuki sebuah toko atau butik, hal pertama yang kita lihat adalah display. Disetiap bagian depan butik
atau yang sering di sebut dengan etalase biasanya di desain semenarik mungkin. Ada beragam display yang dapat kita jumpai di butik-butik yang terdapat di Sun Plaza.
Ada butik yang membuat ornamen dan display yang sederhana tetapi menarik mata. Ada juga yang membuat display semeriah mungkin dengan menghiasi manekin
dengan barang-barang yang terdapat di butik. Banyak orang yang tertarik untuk memasuki suatu butik karna melihat tata letaknya yang menarik.
Di butik-butik ternama atau di outlet-outlet sering kali kita lihat display yang disesuaikan dengan tema seperti tema halowen atau tema hari keagamaan, Contohnya
ketika hari raya natal maka rata-rata display butik identik dengan warna merah dan putih. Patung manekin dipakaikan topi santa clause dan ada pohon natal di setiap
ruangan. Ada juga tema lebaran dimana bagian etalase biasanya dihiasi dengan bentuk ketupat dan hal-hal lainnya yang berhubungan dengan lebaran.
Foto 6 Manekin Berbaju Merah Menjelang Hari Raya Imlek Di Vj Boutique
Sumber : Dokumentasi Pribadi
Biasanya barang-barang yang dijual banyak berkaitan dengan hari perayaan tersebut. Contohnya ketika hari raya imlek, banyak butik yang menjual pakaian serba
berwarna merah. Manekin di butik dipakaikan baju berwarna merah. Hal ini bertujuan agar orang yang akan merayakan perayaan tersebut, dapat membeli baju di butik
tersebut. Display yang menarik dan tertata rapi dapat membuat pengunjung tertarik untuk melihat-lihat barang yang dijual. Tata letak barang atau dislay merupakan salah
satu hal yang harus diperhatikan oleh pemilik butik. Tata letak barang merupakan salah satu taktik yang digunakan pemilik butik untuk menarik pelanggan. Ada butik
yang menata baju khusus di tempat baju dan sepatu khusus di tempat sepatu, serta ada juga yang membuat display sesuai kreasi pemilik butik. Salah satu bagian terpenting
dari display barang adalah manekin yang berupa patung yang menyerupai manusia.
Foto 7 Patung Manekin Sedang Duduk Di Vj Boutique
Sumber : Dokumentasi Pribadi
Di setiap butik tak jarang dapat kita jumpai manekin yang di dandani dengan berbagai macam barang yang di dijual di butik. Hal ini dilakukan untuk memudahkan
pembeli agar mengetahui barang seperti apa saja yang dijual di dalam butik. Patung manekin sering kali memajang barang – barang yang terbaru dari butik tersebut. Tak
jarang banyak orang yang tertarik membeli suatu pakaian karna melihat baju yang di pajang di manekin.
Setiap bulan atau seminggu sekali, para pemilik butik menganti barang yang di pajang di manekin. Barang yang di pajang pada manekin biasanya produk terbaru atau
mode yang sedang tren saat itu. Pencahayaan ruangan juga termaksud kedalam
konsep butik. Setiap butik yang terdapat di Sun Plaza Medan diberi pencahayaan yang membuat pengunjung menjadi nyaman. Pada setiap asbes butik sering kali kita lihat
banyak lampu yang berjejer menyinari butik. Pencahayaan ruangan di butik membuat butik menjadi lebih nyaman dan rileks, hal ini merupakan salah satu strategi
pengusaha untuk membuat kondisi butik mereka menjadi nyaman bagi pembeli. Hal ini dikarenakan keputusan seseorang untuk membeli terkadang dipengaruhi oleh
tingkat emosi dan kenyamanan seseorang. Selain itu, kondisi butik juga diperhatikan oleh pengusaha butik. Sebisa mungkin mereka membuat butiknya bersih dan didesain
senyaman mungkin sehingga siapa saja yang berbelanja dapat merasa nyaman dan tenang.
3.2 Kartu Member
