c. perawatan kesehatan danatau pemberian santunan.
22
4. Keanggotaan dan Sekretariat Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen
Keanggotaan Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen paling sedikit berjumlah 3 tiga orang dan paling banyak 5 lima orang. Anggota BPSK
terdiri dari unsur pemerintah, unsure konsumen, dan unsur pelaku usaha. Berarti jumlah minimal anggota BPSK adalah Sembilan orang dan maksimal
15 orang.
23
Pengangkatan dan pemberhentian anggota BPSK ini ditetapkan oleh Menteri Perindustrian dan Perdagangan RI. Susunan keanggotaan BPSK
diatur dalam pasal 50 Undang – Undang Nomor 8 Tahun 1999 Tentang
Perlindungan Konsumen, yang menyebutkan bahwa Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen sebagaimana dimaksud dalam pasal 49 ayat 1 terdiri
atas Ketua merangkap anggota; Wakil Ketua merangkap anggota; Anggota.
24
Untuk dapat diangkat menjadi anggota Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen, secara tegas telah diatur dalam pasal 49 ayat 2 Undang
– Undang Nomor 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen, yang
menyatakan bahwa:
2 Untuk, dapat diangkat menjadi anggota Badan Penyelesaian
Sengketa Konsumen, seseorang harus memenuhi syarat sebagai berikut :
22
I b i d, h. 43
23
NHT Siagian, Hukum Konsumen : Perlindungan Konsumen dan Tanggung Jawab Produk, h. 211
24
Direktorat Pemberdayaan Konsumen Ditjen Standarisasi dan Perlindungan Konsumen Kementerian Perdagangan, Undang
– Undang Republik Indonesia Nomor 8 Tahun 1999 TentangPerlindungan Konsumen, h. 42
a. Warganegara Republik Indonesia
b. Berbadan sehat
c. Berkelakuan baik
d. Tidak pernah dihukum karena kejahatan
e. Memiliki pengetahuan dan pengalaman di bidang perlindungan
konsumen f.
Berusia sekurang – kurangnya 30 tiga puluh tahun
25
Dalam melaksanakan tugas dan wewenangnya Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen dibantu oleh Sekretariat. Sekretariat ini terdiri atas
Kepala Sekretariat yang disebut dengan Sekretaris dan anggota sekretariat. Pengangkatan dan pemberhentian Sekretaris dan anggota secretariat
ditetapkan oleh Menteri Perindustrian dan Perdagangan RI. Selain menjalan tugas dan fungsi kesekretariatan, Sekretariat Badan Penyelesaian Sengketa
Konsumen juga berfungsi sebagai Panitera baik dalam persidangan maupun di
luar persidangan BPSK.
5. Tata Cara Penyelesaian Sengketa Konsumen
Kategori