BAB IV HASIL
4.1 Gambaran Umum Lokasi Penelitian 4.1.1 Sejarah Singkat dan Latar Belakang Klinik Alifa
Diabetic Centre
Klinik Alifa Diabetic Centre berlokasi di jl. Brigjend Katamso no.45451-C Medan, dibangun diatas tanah seluas 450
dan luas bangunan sebesar 300 ,
didirikan oleh Ibu dr. Rifwani Gumulya, MARS. Klinik Alifa ini didirikan untuk menjawab tantangan kedua orang tua agar dapat memberikan suatu pelayanan
kesehatan khususnya untuk masyarakat setempat, pada akhirnya diputuskan fokus untuk memberikan pelayanan khusus bagi penderita DM. Klinik Alifa sudah
memiliki surat izin DEPKES nomor 4480452I2011.
4.1.2 Falsafah Klinik Alifa Diabetic Centre
Klinik Alifa dirancang agar memberikan kepuasan dan kenyamanan bagi pasien. Desain interior bergaya modern dan hangat. Tenaga ahli di Klinik Alifa
adalah tenaga yang berkompeten dalam menangani pasien DM dan komplikasi yang ditimbulkan pada DM tipe 1, DM tipe 2, pre DM dan diabetes gestasional.
Tujuannya adalah melayani secara menyeluruh, mengevaluasi tiap pasien untuk membuat program jangka panjang yang bersifat individual, memberikan edukasi
kepada masyarakat mengenai penyakit DM, memberikan pelayanan promotif, preventif, kuratif dan rehabilitatif.
Universitas Sumatera Utara
4.1.3 Visi dan Misi Klinik Alifa Diabetic Centre
Visi : Klinik yang berorientasi pada kepuasan pelayanan dan kenyamanan pasien.
Misi : 1. Membebaskan masyarakat dari keterbatasan yang diakibatkan oleh penyakit DM, sehingga kualitas hidup mereka menjadi lebih baik.
2.Melaksanakan pelayanan cepat, tepat, aman, mudah dan nyaman. 3.Memberikan pelayanan tindakan preventif agar terhindar dari
penyakit DM serta mengendalikan faktor resiko DM.
4.1.4 Produk Unggulan Klinik Alifa Diabetic Centre
1 . Konsultan ahli DM yang berpengalaman dan merupakan staff ahli pilihan
yang terbaik di Kota Medan. 2. Edukator DM adalah dokter khusus yang telah mengikuti pelatihan dalam menangani DM dan komplikasi DM. 3. Konsultan
gizi professional lulusan dari Institute Pertanian Bogor yang akan memberikan
konsultasi gizi dan diet praktis bagi penderita DM. 4. Foot Therapy atau
perawatan kaki dengan fisioterapi kaki. Kaki penderita DM memerlukan perhatian khusus oleh karena itu Klinik Alifa menyediakan salon kaki, perwatan kaki
dengan sarana refleksi kaki dan fisioterapi. 5. Sarana Exercise atau olahraga
yang nyaman. Klinik Alifa menyediakan sarana dalam melakukan senam
kesehatan DM yang dipandu oleh instruktur senam DM yang berpengalaman 6. Cafe Sehat
menyediakan free welcome drink berupa juice sehat untuk pasien DM
dan pasien yang mendaftar di Klinik Alifa. 7. Catering khusus diet pasien DM yang akan segera di berlakukan oleh Klinik Alifa. 8. Poli Gigi merupakan salah
Universitas Sumatera Utara
satu poli pelayanan pasien rawat jalan. Poli gigi disediakan guna menambah keterpaduan pelayanan pasien DM. Penyakit DM erat kaitannya dengan penyakit
atau kerusakan jaringan penyokong gigi. 9. Ruang rawat inap yang sudah
memenuhi standar kualitas yang sesuai dengan harapan dan kepuasan masyarakat.
10. Unit Gawat Darurat UGD merupakan rangkaian dari upaya
penanggulangan penderita gawat darurat selama 24 jam dengan fokus utama
mencegah kecatatan dan kematian. 11. Apotek 24 jam menyediakan pelayanan
yang berintegrasi terjangkau dan fokus pada kebutuhan farmasi sesuai dengan kebutuhan pasien rawat jalan dan rawat inap di Klinik Alifa serta masyarakat
sekitar.
4.1.5 Struktur Organisasi Klinik Alifa Diabetic Centre
Pimpinan CEO Chief Executive Officer Direktur
Penasehat Konsultan Klinik Keuangan Umum
Administrasi Keuangan
Manager Marketing Quality Control
Marketing Humas Kepala Perawat
Poli Spesialis Poli Edukasi Poli Gigi
Sarana Exercise Apotek
UGD Rawat Inap
Laboratorium Foot Therapy Fisiotherapy
Universitas Sumatera Utara
1. Pimpinan : dr. Rifwani Gumulya, MARS
2. Direktur : -
3. PenasehatKonsultan Klinik : dr. Mardianto, Sp.PD,KEMD,FINASIM
4. Keuangan Umum : Ismi Shaila Muzar Sagala
5. Manager Marketing Quality Control : Sugianto ST, M.Kom
6. Marketing dan Humas : Ari Purnomo,SKM
7. Kepala Perawat : Siti Kriandayani S.Kep, Ns
8. Administrasi Keuangan : -
9. Poli Dokter Spesialis : 1. dr. Mardianto, Sp.PD,KEMD,FINASIM
2. dr. Melati Sylvani, M.Ked PD, SP.PD 3. dr. Faisal Parlindungan, M.Ked PD
10. Poli EdukasiUGD 24 jam : 1. dr. Pebri Warita Pulungan
2. dr. Apriandeny Haithami 3. dr. Donna Rumondang Nst
4. dr. Naziffuadi Noer 5. dr. Hendra Sutysna
11. Poli Gigi : drg. Hasbina Wildani
12. Apoteker : -
13. Kepala Perawat : -
14. Resepsionis : Nila Rosari
Universitas Sumatera Utara
4.2 Distribusi Proporsi Penderita DM Rawat Jalan di Klinik Alifa Diabetic
Centre Medan Tahun 2013-2014 Berdasarkan Sosiodemografi 4.2.1 Proporsi Penderita DM Berdasarkan Umur dan Jenis Kelamin
Tabel 4.1 Distribusi Proporsi Penderita DM yang di Rawat Jalan Berdasarkan Umur dan Jenis Kelamin di Klinik Alifa
Diabetic Centre Medan Tahun 2013-2014
Umur Jenis Kelamin
Total Laki-laki
Perempuan f
f f
28-36 tahun 5
2,4 5
2,4 10
4,8 37-45 tahun
23 11,1
14 6,8
37 17,9
46-54 tahun
37 17,9
27 13,0
64 30,9
55-63 tahun 22
10,6 41
19,8 63
30,4 64-72 tahun
15 7,2
18 8,7
33 15,9
Total 102
49,3 105
50,7 207
100
Berdasarkan tabel 4.1 proporsi penderita DM berdasarkan umur dan jenis kelamin pada kelompok umur 28-36 tahun dengan proporsi laki-laki 2,4 dan
perempuan 2,4, pada kelompok umur 37-45 tahun dengan proporsi laki-laki 11,1 dan perempuan 6,8, pada kelompok umur 46-54 tahun dengan
proporsi laki-laki 17,9 dan perempuan 13,0, pada kelompok umur 55-63 tahun dengan proporsi laki-laki 10,6 dan perempuan 19,8 dan pada
kelompok umur 64-72 tahun dengan proporsi laki-laki 7,2 dan perempuan 8,7.
Universitas Sumatera Utara