36
Hermawan 2012, mengartikan pemasaran internet
internet marketing
sebagai pemasaran yang menggunakan teknologi Internet sebagai saluran penyampaian isi pesan kepada banyak orang secara bersamaan dan seketika dalam
suatu kurun waktu tertentu. Pemasaran internet telah menjadi tren karena ruang lingkupnya luas dan tidak hanya merujuk pada pemasaran di Internet, tetapi juga
mencakup pemasaran yang dilakukan melalui e-mail madia nirkabel. Model pemasaran internet terdiri dari tiga kategori, yaitu perdagangan elektronik,
pemasaran Internet local, dan pendekatan orang per orang.
2.1.7.1. Perdagangan Elektronik
Perdagangan elektronik
E-commerce
adalah model bisnis dimana produk dijual langsug ke konsumen B2C atau kepada bisnis lainnya B2B.
Perdagangan elektronik terdiri dari dua jenis, yaitu: 1.
Perusahaan berbasis website adalah sebuah organisasi perusahaan yang memang mendesain web dengan tujuan utama memasarkan penjualan dari
situs webnya. Amazone.com, Tokobagus.com, Blibli.com merupakan contoh pelaku bisnis yang orientasinya memasarkan produk dengan
mendesain web. 2.
Afiliasi Pemasaran adalah proses di mana suatu produk atau layanan yang dikembangkan dalam suatu kesatuan bisnis e-commerce, orang per orang,
atau kombinasi yang dijual oleh penjual aktif lainnya dengan pembagian keuntungan. Entitas produk dapat memeberikan beberapa materi
pemasaran surat penjualan, link afiliasi, dan faslitas pelacakan.
37
2.1.7.2. Pemasaran Internet Lokal
Rayner 2010 dalam Hermawan 2012 mengartikan pemasaran Internet local sebagai proses di mana suatu perusahaan kecil menggunakan internet untuk
mencari dan membina hubungan, yang akan digunakan untuk keuntungan di dunia maya. Pemasaran Internet local menggunakan perangkat seperti pemasaran media
social, listing direktori local, dan target penjualan promosi online.
2.1.7.3. Pendekatan Orang Per Orang
Merupakan pendekatan independen yang memang berasal dari pencari dan pengguna
user
dengan tujuan untuk menemukan produk atau data lain yang diperlukan pengguna. Pengguna yang ditargetkan biasanya menggunakan internet
untuk mencari sesuatu produkpenawaran tertentu atau hal lainnya sehingga pesan pemasaran dapat mencapai mereka secara langsung. Pendekatan ini
digunakan dalam iklan pencarian, di mana iklan didasarkan pada kata kunci mesin
pencari yang dimasukkan oleh pengguna. Di sini pemasar harus cermat untuk menetapkan kata kunci yang mudah dan praktis serta dikenal secara umum agar
aktivitas browsing yang dilakukan calon konsumen akan sampai ke produk yang ditawarkan mengingat kata kunci produk akan menjadi jalur masuknya penawaran
produk kepada konsumen. Dari beberapa teori di atas, dapat disimpulkan bahwa memasaran berbasis
elektronik mencakup semua proses pemasaran menggunakan media elektronik
termasuk radio dan televisi, namun lebih mengutamakan penggunaan internet sebagai pilihan prioritas seiring dengan perkembangan dan kemajuan teknologi.
Internet memiliki keunggulan dari segi efektivitas dan efisiensi karena dapat
38
menjangkau wilayah geografis yang luas antar negara dengan biaya yang relatif murah untuk memasarkan produk atau jasa. Keunggulan lain dari pemasaran
berbasis internet dibandingkan media elektronik lainnya, yaitu media internet memungkinkan terjadinya komunikasi dua arah antara konsumen dan pemasar.
Pemasaran internet juga merupakan salah satu pilihan yang tepat dalam melakukan pemasaran pariwisata untuk menjangkau wisatawan nusantara dan
mancanegara, termasuk pemasaran produk wisata berbentuk
events.
2.1.8. Pengertian Efektivitas