38
menjangkau wilayah geografis yang luas antar negara dengan biaya yang relatif murah untuk memasarkan produk atau jasa. Keunggulan lain dari pemasaran
berbasis internet dibandingkan media elektronik lainnya, yaitu media internet memungkinkan terjadinya komunikasi dua arah antara konsumen dan pemasar.
Pemasaran internet juga merupakan salah satu pilihan yang tepat dalam melakukan pemasaran pariwisata untuk menjangkau wisatawan nusantara dan
mancanegara, termasuk pemasaran produk wisata berbentuk
events.
2.1.8. Pengertian Efektivitas
Pengertian efektivitas Starbuck, 2012, adalah buah dari segala daya upaya yang dibuat berdasarkan keputusan terbaik dari bagian sumber informasi yang
tersedia. Efektivitas berdasar pada kerjasama tim dan hubungan yang baik para orang-orang yang berkembang maju.
Gibson dalam Raska 2016 mengemukakan beberapa kriteria yntuk dapat menilai efektivitas dengan menggunkan pendekatan sistem, yaitu 1 seluruh
siklus hidup
input
-proses-
output,
tidak hanya
output
; 2 hubungan timbal balik antara organisasi dan lingkungannya.
Daft 2016 berpendapat bahwa terdapat empat pendekatan dalam mengukur efektivitas, yaitu:
1. Pendekatan tujuan, mengemukakan bahwa efektivitas organisasi dinilai
berdasarkan pencapaian atau hasil akhir. Misalnya produktivitas dapat diukur berdasarkan
output
dibagi
input
, dan lain sebagainya. Pada pendekatan ini, indikator yang biasa digunakan antara lain profitabiulitas,
pertumbuhan,
market share, social responsibility
serta kualitas produk.
39
2. Pendekatan sumber daya sistem menilai efektivitas dengan melihat titik
permulaan dari proses dan memeriksa apakah organisasi mendapatkan sumber daya secara efektif untuk mencapai kinerja tinggi.
3. Pendekatan proses internal yaitu melihat aktivitas internal dan memberi
indik ator efisiensi atau “kesehatan” internal. Indikator ukurannya misalnya
kultur koperasi, tingkat kepercayaan antara manajemen dan pegawai, dan kordinasi antar bagian dalam organisasi.
4. Pendekatan sasaran strategis yaitu memeriksa secara mendalam efektivitas
dan menguji berbagai faktor di lapangan berbagai lapangan, termasuk di dalam organisasi itu sendiri. Pendekatan ini membantu secara simultan
input
, proses internal, dan
output
dengan pertimbangan bahwa efektivitas tidak dapat diukur dari satu aspek saja.
Dari beberapa pengertian di atas, dapat disimpulkan bahwa efektivitas dapat diukur melalui perbandingan antara masukan dan keluaran, dengan
mempertimbangkan proses yang dilakukan. Selain dari itu, efektivitas juga dapat dinilai dari adanya hubungan yang baik dan kepuasan secara internal suatu
organisasi, khususnya pada penciptaan hubungan kerja yang harmonis dan saling memiliki diantara semua anggota kelompok. Ada beberapa hal yang
mempengaruhi hasil yang efektivitas yaitu kepuasan, tingkat kesulitan, kecepatan, ukuran, dan hasil yang diperoleh, serta keadaan lingkungan dan budaya organisasi
dalam melaksanakan berbagai aktivitasnya.
40
2.1.9. Komunikasi Pemasaran Terpadu Berdasarkan Strategi DOT, BAS, POSE, dan POP
