65
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
A. Gambaran Umum Objek Penelitian 1. Sejarah Singkat Kantor Pajak Pelayanan Pajak KPP Pratama
Kalideres
Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jakarta Kalideres merupakan pemecahan dari Kantor Pelayanan Pajak Jakarta Cengkareng. Kantor
Pelayanan Pajak Pratama Jakarta Kalideres beralamat di Jalan Raya Duri Kosambi no. 3637 Duri Kosambi, Cengkareng Jakarta Barat. Kantor
Pelayanan Pajak Pratama Jakarta Kalideres dibentuk dalam rangka reorganisasi dilingkungan Direktorat Jenderal Pajak berdasarkan Keputusan
Menteri Keuangan Republik Indonesia Nomor 55PMK.012007 tanggal 31 Mei 2007 tentang Perubahan atas Peraturan Menteri Keuangan Republik
Indonesia Nomor 132PMK.012006 tentang Organisasi dan Tata Kerja Instansi Vertikal Direktorat Jenderal Pajak dan diatur lebih lanjut dengan
Keputusan Direktur Jenderal Pajak Nomor KEP-86PJ2007 tanggal 11 Juni 2007 tentang Penerapan Organisasi Tata Kerja dan Saat Mulai Beroperasinya
Kantor Pelayanan Pajak Pratama dan Kantor Pelayanan Penyuluhan dan Konsultasi Perpajakan di Lingkungan Kantor Wilayah Direktorat Jenderal
Pajak di Wilayah Daerah Khusus Ibukota Jakarta selain Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pajak Jakarta Pusat. Saat mulai beroperasinya Kantor
Pelayanan Pajak Pratama Jakarta Kalideres adalah sejak tanggal 2 Oktober 2007. Kantor Pelayanan Pajak Pratama Kalideres merupakan instansi vertical
Direktorat Jenderal Pajak yang dipimpin oleh seorang kepala kantor yang bertanggung jawab kepada Kepala Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pajak
Jakarta Barat.
121
121
Data dari KPP Pratama Kalideres
2. Visi, Misi dan Nilai Kantor Pelayanan Pajak KPP Pratama Kalideres
a. Visi
Menjadi intuisi pemerintah yang menyelenggarakan sistem administrasi modern yang efektif, efisien, dan dipercaya masyarakat
dengan integritas dan profesionalisme yang tinggi.
b. Misi
Menghimpun penerimaan
pajak negara
berdasarkan Undang-Undang Perpajakan yang mampu mewujudkan kemandirian
pembiayaan Anggaran Pendapatan dan Belanja Negara melalui
sistem administrasi perpajakan yang efektif dan efisien. c. Nilai
1 Integritas
Menjalankan tugas dan pekerjaan dengan selalu memegang teguh kode etik dan prinsip-prinsip moral, yang diterjemahkan dengan
bertindak jujur, konsisten, dan menepati janji.
2 Professionalisme
Memiliki kompetensi di bidang profesi dan menjalankan tugas dan pekerjaan sesuai dengan kompetensi, kewenangan, serta
norma-norma profesi, etika dan sesuai dengan kompetensi, kewenangan, serta norma-norma profesi, etika dan sosial.
3 Inovasi
Memiliki pemikiran yang bersifat terobosan atau alternatif pemecahan masalah yang kreatif, dengan memperhatikan aturan
dan norma yang berlaku.
4 Teamwork
Memiliki kemampuan untuk bekerjasama dengan orangpihak lain, serta membangun network untuk menunjang tugas dan
pekerjaan.