Uji Kelayakan Model Regresi

meskipun jasa bank telah dikemas secara menarik dan disertai layanan yang profesional, namun bila bank tidak mengomunikasikan dengan calon nasabah maka mereka akan ragu- ragu untuk membelinya”. 50 3. Variabel Pelayanan dan Kepercayaan P value variabel karakteristik bank sebesar 0,005 lebih kecil dari ̂=5. variabel pengetahuan nasabah mempunyai koefisien regresi 0,555. Artinya proporsi responden yang puas terhadap pelayanan bank syariah dan percaya untuk menyimpan dananya di bank syariah lebih besar bila dibandingkan dengan responden yang tidak puas terhadap pelayanan bank syariah dan percaya untuk menyimpan dananya di bank syariah. Besaran =0,555 perbandingan resiko =1,741. Artinya kecenderungan responden yang puas terhadap pelayanan bank syariah dan percaya untuk menyimpan dananya di bank syariah adalah 1,741 kali bila dibandingkan responden yang tidak puas terhadap pelayanan bank syariah dan percaya untuk menyimpan dananya di bank syariah. Dengan demikian, hipotesis ketiga yang dilakuhkan dalam penelitian ini bahwa variabel pelayanan dan kepercayaan berpengaruh terhadap keputusan nasabah menabung , sehingga hipotesis alternatif yang dinyatakan bahwa faktor pelayanan dan kepercayaan berpengaruh signifikan terhadap keputusan nasabah menabung di bank syariah terbukti kebenarannya atau diterima. Pendapat responden tentang pelayanan dan kepercayaan terhadap bank syariah positif, menurut mereka bank syariah tempat menabung para responden ini memiliki pelayanan dan kepercayaan yang memuaskan sehingga mereka terkesan dan merasa telah tepat menyimpan dananya di bank syariah. Menurut U mar, “kepercayaan nasabah pada bank syariah juga dianggap penting karena kepercayaan konsumen adalah semua 50 ibid pengetahuan yang dimiiki konsumen dan semua kesimpulan yang dibuat konsumen terhadap obyek, atribut dan manfaatnya”. 51 4. Variabel Objek Fisik Bank P value variabel karakteristik bank sebesar 0,001 lebih kecil dari ̂=5. variabel pengetahuan nasabah mempunyai koefisien regresi 0,941. Artinya proporsi responden yang memperhatikan objek fisik bank seperti lokasi, dekorasi bank dan fasilitas bank syariah lebih besar bila dibandingkan dengan responden yang tidak yang memperhatikan objek fisik bank seperti lokasi, dekorasi bank dan fasilitas bank syariah. Besaran =0,941 perbandingan resiko =2,564. Artinya kecenderungan responden yang memperhatikan objek fisik bank seperti lokasi, dekorasi bank dan fasilitas bank syariah adalah 2,564 kali bila dibandingkan responden yang memperhatikan objek fisik bank seperti lokasi, dekorasi bank dan fasilitas bank syariah. Dengan demikian, hipotesis ketiga yang dilakuhkan dalam penelitian ini bahwa variabel objek fisik bank berpengaruh terhadap keputusan nasabah menabung , sehingga hipotesis alternatif yang dinyatakan bahwa faktor objek fisik bank berpengaruh signifikan terhadap keputusan nasabah menabung di bank syariah terbuktu kebenarannya atau diterima. Menurut responden yang telah mempunyai tabungan di bank syariah mereka mengaku puas terhadap lokasi bank syariah yang mudah dijangkau dan dekat dengan pusat kota serta fasilitas yang diberikan juga telah memadai sehingga responden merasa nyaman saat melakuhkan transaksi di bank syariah. Menurut Umar, “penentuan lokasi fasilitas jasa perlu pertimbangan banyak hal antara lain mudah dan dapat diakses oleh konsumen, lalu lintas orang-orang, tempat parkir yang memadai, lingkungan yang mendukung usaha, kesesuaian dengan lokasi pesaing juga izin lokasi dari pihak berwenang”. 52 51 Ibid 52 Ibid