Metode Analisis Regresi Berganda

Dari Tabel 4.13 dapat dilihat bahwa VIF 5 dan tolerance lebih besar dari 0,1 dan diduga tidak terdapat multikolineritas.

4.4 Metode Analisis Regresi Berganda

Analisis regresi berganda digunakan untuk mengetahui pengaruh antara variabel bebas bukti fisik, kehandalan, daya tanggap, jaminan, dan perhatian terhadap variabel terikat keputusan pembelian yang dilakukan pada 100 responden di Warung Ucok Durian Iskandar Muda Medan. Tabel 4.14 Variables EnteredRemoved Model Variables Entered Variables Removed Method 1 x5.perhatian, x3.daya.tanggap, x2.kehandalan, x4.jaminan, x1.bukti.fisik a . Enter a. All requested variables entered. b. Dependent Variabel : Keputusan pembelian Sumber: Hasil pengolahan data primer Kuesioner, SPSS versi 17.00, 2012 Tabel 4.13 Uji Multikolinearitas Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. Collinearity Statistics B Std. Error Beta Tolerance VIF 1 Constant -1.555 4.883 -.319 .751 x1.bukti.fisik .259 .161 .155 1.613 .110 .931 1.074 x2.kehandalan .211 .095 .209 2.220 .029 .963 1.038 x3.daya.tanggap .362 .148 .234 2.442 .016 .936 1.068 x4.jaminan .232 .135 .163 1.711 .090 .949 1.054 x5.perhatian .035 .151 .021 .229 .819 .979 1.022 a. Dependent Variable: y.keputusan.pembelian Sumber: Hasil pengolahan data primer Kuesioner, SPSS versi 17.00, 2012 Universitas Sumatera Utara Pada Tabel 4.14 dapat dilihat bahwa seluruh variabel independen dimasukkan dalam analisis ini, atau dengan kata lain tidak ada variabel independen yang tidak digunakan, atau yang disebut dengan metode enter. Tabel 4.15 Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients T Sig. B Std. Error Beta 1 Constant 1.555 4.883 .319 .751 x1.bukti.fisik .259 .161 .155 1.613 .110 x2.kehandalan .211 .095 .209 2.220 .029 x3.daya.tanggap .362 .148 .234 2.442 .016 x4.jaminan .232 .135 .163 1.711 .090 x5.perhatian .035 .151 .021 .229 .819 Sumber: Hasil pengolahan data primer Kuesioner, SPSS versi 17.00, 2012 Berdasarkan hasil pengolahan data pada Tabel 4.15, dapat dirumuskan model persamaan regresi berganda sebagai berikut: Y = a + b 1 X 1 + b 2 X 2 + b 3 X 3 + b 4 X 4 + b 5 X 5 + e Y = 1.555 + 0.259X 1 + 0.211X 2 + 0.362X 3 - 0.232X 4 - 0.035X 5 + e Dimana: Y : Kepuasan konsumen a : Konstanta b1-b5 : Koefisien regresi X 1 : Bukti fisik X 2 : Kehandalan X 3 : Daya Tanggap Universitas Sumatera Utara X 4 : Jaminan X 5 : Perhatian e : Standard error Berdasarkan persamaan tersebut dapat diuraikan sebagai berikut : a. Konstanta a = 1.555. Ini menunjukkan harga konstan, dimana jika variabel bukti fisik X1, kehandalan X2,daya tanggap X3, jaminan X4, dan perhatian X5 = 0, maka keputusan pembelian Y Warung Ucok Durian Iskandar Muda akan tetap ada sebesar 1.555, dengan asumsi variabel lain tetap. b. Koefisien X 1 b 1 = 0,259. Ini menunjukkan bahwa variabel bukti fisik X1 berpengaruh secara positif terhadap keputusan pembelian, atau dengan kata lain, jika variabel bukti fisik ditingkatkan sebesar satu satuan, maka keputusan pembelian Warung Ucok Durian Iskandar Muda akan bertambah sebesar 0,259, dengan asumsi variabel lain tetap. c. Koefisien X 2 b 2 = 0,211. Ini menunjukkan bahwa variabel kehandalan berpengaruh secara positif terhadap keputusan pembelian Warung Ucok Durian Iskandar Muda, atau dengan kata lain, jika variabel kehandalan ditingkatkan sebesar satu satuan, maka keputusan pembelian Warung Ucok Durian Iskandar Muda akan bertambah sebesar 0,211, dengan asumsi variabel lain tetap. d. Koefisien X 3 b 3 = 0,362. Ini menunjukkan bahwa variabel daya tanggap berpengaruh secara positif terhadap keputusan pembelian Warung Ucok Universitas Sumatera Utara Durian Iskandar Muda, atau dengan kata lain, jika variabel daya tanggap ditingkatkan sebesar satu satuan, maka keputusan pembelian Warung Ucok Durian Iskandar Muda akan bertambah sebesar 0,362, dengan asumsi variabel lain tetap. e. Koefisien X 4 b 4 = 0,232. Ini menunjukkan bahwa variabel jaminan berpengaruh secara positif terhadap keputusan pembelian Warung Ucok Durian Iskandar Muda, atau dengan kata lain, jika variabel Jaminan ditingkatkan sebesar satu satuan, maka keputusan pembelian Warung Ucok Durian Iskandar Muda akan bertambah sebesar 0,232, dengan asumsi variabel lain tetap. f. Koefisien X 5 b 5 = 0,035. Ini menunjukkan bahwa variabel perhatian berpengaruh secara positif terhadap keputusan pembelian Warung Ucok Durian Iskandar Muda, atau dengan kata lain, jika variabel perhatian ditingkatkan sebesar satu satuan, maka keputusan pembelian Warung Ucok Durian Iskandar Muda akan bertambah sebesar 0,035, dengan asumsi variabel lain tetap. Universitas Sumatera Utara 4.5 Uji Hipotesis 4.5.1 Uji Signifikansi Parsial Uji-t