III. METODOLOGI PENELITIAN
3.1. Kerangka Pemikiran
Sabun mandi kesehatan Lifebuoy merupakan produk yang sudah lama diluncurkan di pasar. Sabun mandi kesehatan Lifebuoy telah membawa manfaat
bagi peningkatan kualitas kesehatan masyarakat. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui kekuatan merek dari sabun mandi kesehatan Lifebuoy terhadap
pesaing-pesaingnya. Penelitian ini dilakukan dengan menganalisis elemen-elemen ekuitas merek
merek sabun mandi kesehatan Lifebuoy. Analisis elemen-elemen ekuitas merek meliputi : pertama, analisis kesadaran merek untuk mengetahui posisi kesadaran
merek sabun mandi kesehatan Lifebuoy di benak konsumen. Kedua, analisis asosiasi merek untuk mengetahui brand image sabun mandi kesehatan Lifebuoy.
Ketiga, analisis kesan kualitas untuk mengetahui persepsi mutu merek sabun mandi kesehatan Lifebuoy. Keempat, analisis loyalitas merek untuk mengetahui
loyalitas konsumen sabun mandi kesehatan Lifebuoy. Hasil penelitian mengenai ekuitas merek sabun kesehatan Lifebuoy ini
diharapkan dapat memberikan masukan bagi perusahaan, diantaranya dapat memonitor kinerja pemasaran sabun mandi kesehatan Lifebuoy, meningkatkan
laba perusahaan dengan meminimalkan biaya promosi, meningkatkan penjualan, dan memberikan keuntungan kompetitif . Kerangka pemikiran ini dapat dilihat
pada gambar 4.
Gambar 4. Kerangka Pemikiran Penelitian Merek Lifebuoy
Merek-Merek Sabun Mandi Kesehatan
Sabun Mandi Kesehatan Lifebuoy
Analisis Ekuitas Merek Lifebuoy
Analisis Kesadaran
Merek Analisis Asosiasi
Merek Analisis Kesan
Kualitas Analisis
Loyalitas Merek
Analisis Deskriptif
Uji Cochran Skala Semantic
Differential dan
Analisis Biplot Rata-rata dan
Skala Likert
Ekuitas Merek Sabun Mandi Kesehatan
Lifebuoy
Merek Lifebuoy Merek Dettol
Merek Nuvo Semua Merek
Sabun Mandi Kesehatan
Merek Lifebuoy Merek Dettol
Merek Nuvo
3.2. Tahapan Penelitian
Pada penelitian ini terdapat tahapan penelitian yang akan membantu peneliti dalam melakukan penelitian. Tahapan penelitian dapat dilihat pada gambar 5.
Gambar 5. Tahapan Penelitian Revisi kuesioner
Penyusunan Daftar Pertanyaan Kuesioner
Penyebaran Kuesioner Pada Responden
Tabulasi Data dari Jawaban Responden
Kesadaran merek Analisis Deskriprif
Asosiasi merek Uji Cochran
Kesan kualitas Skala Semantic
Differential dan
Analisis Biplot Loyalitas
merek rata-rata,
skala likert
Kesimpulan dan Saran Wawancara dan
studi literatur
Uji Validitas dan Reliabilitas
Ya tidak
Valid dan
Reliabel
3.3. Waktu dan Tempat Penelitian