adalah merek yang dapat dengan mudah membedakan dirinya dengan para pesaing.
Dengan latar belakang demikian, perlu dilakukan analisis ekuitas merek sabun mandi kesehatan Lifebuoy yang bertujuan untuk memperoleh informasi dalam
menyusun strategi agar merek tersebut tetap menjadi merek yang kuat. Dengan memiliki merek yang kuat, perusahaan juga dapat mengembangkan keberadaan
merek dalam persaingan apa pun dalam waktu yang lama Durianto, dkk, 2004.
1.2. Perumusan Masalah
Kebutuhan akan kesehatan yang semakin penting, membuat konsumen memilih sabun mandi kesehatan sebagai pilihan saat ini . Banyaknya merek sabun
mandi kesehatan, membuat konsumen sulit untuk memilih merek yang sesuai dengan keinginannya. Konsumen sering berganti merek dan mudah untuk
melepaskan loyalitasnya karena belum menemukan merek yang sesuai. Untuk itu, terutama produsen sabun mandi kesehatan Lifebuoy harus senantiasa
melakukan pengelolaan merek agar dapat menjadi merek yang berbeda dengan pesaing-pesaingnya. Artinya Lifebuoy harus senantiasa memiliki ekuitas merek
yang kuat. Suatu produk dengan ekuitas merek kuat berarti produk tersebut telah memberikan nilai bagi perusahaan dan pelanggan sehingga memberikan
keuntungan-keuntungan jangka panjang, baik dari segi finansial maupun non finansial.
Berdasarkan uraian yang telah disebutkan di atas, maka dapat dirumuskan permasalahan sebagai berikut :
1. Bagaimana kesadaran merek sabun mandi kesehatan Lifebuoy ? 2. Bagaimana asosiasi merek sabun mandi kesehatan Lifebuoy ?
3. Bagaimana kesan kualitas merek sabun mandi kesehatan Lifebuoy ? 4. Bagaimana loyalitas merek sabun mandi kesehatan Lifebuoy ?
1.3. Tujuan Penelitian
1. Mengetahui posisi kesadaran merek di benak konsumen terhadap merek sabun mandi kesehatan Lifebuoy
2. Menganalisis asosiasi merek di benak konsumen terhadap merek sabun mandi kesehatan Lifebuoy
3. Menganalisis kesan kualitas di benak konsumen terhadap merek sabun mandi kesehatan Lifebuoy
4. Menganalisis loyalitas merek pada konsumen terhadap merek sabun mandi kesehatan Lifebuoy
1.4. Ruang Lingkup Penelitian
Penelitian ini untuk menganalisis merek sabun mandi kesehatan Lifebuoy dari elemen-elemen ekuitas merek. Penelitian ini juga untuk melihat adanya
tingkat persaingan sabun mandi kesehatan lain yaitu merek Dettol dan Nuvo. Pengambilan responden terbatas pada warga masyarakat yang bertempat tinggal
di kota Bogor.
1.5. Manfaat penelitian
