IV. HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1. Hasil Uji Awal
Dalam penelitian ini, peneliti melakukan uji awal yang melibatkan 30 responden warga kota Bogor. Pengujian ini dilakukan untuk mengetahui
keterandalan instrumen yang akan digunakan dalam penelitian. Merek-merek yang dilakukan pengujian adalah Lifebuoy, Dettol, Nuvo.
4.1.1. Uji Awal Asosiasi Merek
Asosiasi merek adalah segala kesan yang muncul di benak seseorang yang terkait dengan ingatannya mengenai suatu merek. Kesan-kesan yang terkait
dengan merek akan semakin meningkat dengan semakin banyaknya pengalaman konsumen dalam mengkonsumsi suatu merek dan penampakkan
untuk mengkomunikasikannya. Adapun asosiasi yang diuji adalah sebagai berikut :
1. Wangi
2. Perlindungan tubuh bebas dari kuman
3. Harga yang murah
4. Iklan yang bagusmenarik
5. Keharuman bervariasi
6. Mencerminkan gaya hidup aktif
7. Merupakan produk mewah
8. Kemasan beraneka ragam
9. Sabun yang sudah beredar di pasar cukup lama
10. Elegan
11. Diproduksi oleh perusahaan terkenal
12. Sabun kesehatan
Asosiasi- asosiasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah mengacu pada dasar asosiasi merek Durianto, dkk, 2004 dan penelitian terdahulu.
Asosiasi perlindungan tubuh bebas dari kuman dan sabun kesehatan termasuk ke dalam dasar asosiasi manfaat untuk pelanggan. Asosiasi wangi, keharuman
bervariasi, kemasan yang beraneka ragam termasuk ke dalam dasar asosiasi
atribut produk. Dasar asosiasi lainnya adalah atribut tak berwujud asosiasi iklan yang menarik, harga relatif asosiasi harga yang murah, penggunaan,
pengguna, orang terkenal, gaya hidupkepribadian asosiasi mencerminkan gaya hidup aktif, elegan, kelas produk asosiasi produk mewah, pesaing, dan
geografikarea. Asosiasi-asosiasi tersebut akan diuji dengan menggunakan metode Spearman-Brown. Jika diperoleh nilai
│r
11
│r tabel maka dapat disimpulkan bahwa instrumen tersebut reliabel. Berdasarkan hasil uji
reliabilitas, diperoleh nilai │r
11
│ untuk masing-masing merek yang disajikan pada tabel 5.
Tabel 5. Nilai Reliabilitas Uji Awal Asosiasi Merek
Merek Responden │r
11
│ r tabel
Kesimpulan
Lifebuoy 30 0,477 0,361
Reliabel Dettol 15
0,672 0,514 Reliabel
Nuvo 23 0,719 0,413
Reliabel
Berdasarkan Tabel 5 di atas, terlihat bahwa semua merek memiliki nilai │r
11
│r tabel dan dapat disimpulkan bahwa seluruh asosiasi-asosiasi yang akan diteliti dapat diandalkan. Hasil selengkapnya dapat dilihat pada Lampiran
2.
4.1.2. Uji Awal Kesan Kualitas
Kategori