B. Perumusan Masalah
Iskandar 2008:166 menyatakan bahwa: “ Rumusan masalah merupakan
uraian dari masalah yang dimunculkan dalam latar belakang yang dikemukakan”.
Rumusan masalah dinyatakan dengan kalimat pertanyaan atau pernyataan yang jelas dan padat. Dalam hal ini rumusan masalah yang akan diteliti adalah :
1. Bagaimanakah pelaksanaan sistem manajemen mutu ISO 9001 : 2008 di SMK Negeri 3 Surakarta?
2. Faktor-faktor apa saja yang mendukung dan menghambat pelaksanaan sistem manajemen mutu ISO 9001 : 2008 di SMK Negeri 3 Surakarta?
3. Bagaimanakah manfaat pelaksanaan sistem manajemen mutu ISO 9001 : 2008 di SMK Negeri 3 Surakarta?
C. Tujuan Penelitian
Menurut Suharsimi Arikunto 2002:30 mengemukakan bahwa, “Tujuan
penelitian adalah merumuskan kalimat yang menunjukkan adanya suatu hal yang diperoleh setelah penelitian”. Adapun tujuan penelitian ini adalah :
1. Mengetahui dan mengkaji mengenai pelaksanaan sistem manajemen mutu ISO 9001 : 2008 di SMK Negeri 3 Surakarta
2. Mendeskripsikan faktor-faktor yang mendukung dan menghambat pelaksanaan sistem manajemen mutu ISO 9001 : 2008 di SMK Negeri 3 Surakarta
3. Mengetahui dan mengkaji mengenai manfaat pelaksanaan sistem manajemen mutu ISO 9001 : 2008 di SMK Negeri 3 Surakarta.
D. Manfaat Penelitian
Penelitian ada dua manfaat yang diperoleh yaitu manfaat teoritis dan manfaat praktis. Manfaat teoritis adalah manfaat penelitian yang digunakan untuk
mengembangkan ilmu pengetahuan yang berkaitan dengan. Sedangkan manfaat praktis adalah manfaat penelitian yang digunakan untuk pemecahan masalah
secara nyata. Adapun manfaat yang bisa diperoleh dari penelitian adalah:
commit to users
1. Manfaat Teoritis Memberikan sumbangan bagi pengembangan khasanah ilmu kependidikan
khususnya ilmu manajemen pendidikan 2. Manfaat Praktis
a. Bagi sekolah, hasil penelitian ini dapat dijadikan pertimbangan sekolah untuk meningkatkan perannya dalam meningkatkan mutu pendidikan
b. Bagi siswa, hasil penelitian ini sebagai masukan mengenai perlunya peningkatan kualitas diri agar dapat bersaing di era globalisasi
c. Bagi peneliti, sebagai persyaratan untuk mendapatkan gelar sarjana pendidikan.
commit to users
commit to users
8
BAB II LANDASAN TEORI
Kategori