dan keuntungan adanya sertifikasi ini akan meningkat beberapa tahun kemudian Rasa keras dan Kam, 1999. Oleh karena itu penerapan sistem
manajemen mutu ISO 9001 di perpusatakaan Universitas sungguh penting dilakukan.
B. Kerangka Berpikir
Bangsa Indonesia pada saat ini berada dalam arus globalisasi yang menuntut kemajuan di segala aspek kehidupan. Globalisasi muncul sebagai dampak dari
perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi dewasa ini. Persaingan yang semakin ketat menuntut bangsa Indonesia untuk tetap berada pada arus globalisasi
sehingga terhindar dari keterpurukan dan ketertinggalan dari bangsa lain di dunia. Oleh karena itu agar bangsa Indonesia dalam memenangkan persaingan diera
globalisasi maka bangsa Indonesia dituntut untuk meningkatkan kualitas SDM- nya, Pendidikan muncul sebagai salah satu solusi menghadapi tantangan
kemajuan ilmu pengetahuan dan teknologi di era globalisasi dan peningkatan kualitas SDM.
Pendidikan di Indonesia memiliki tiga jalur yaitu jalur pendidikan formal, jalur pendidikan informal dan jalur pendidikan non formal. Jalur pendidikan
formal di Indonesia memiliki tiga jenjang yaitu jenjang pendidikan dasar, jenjang pendidikan menengah dan jenjang pendidikan tinggi. Pada jenjang menengah
terdiri dari dua jenis yaitu pendidikan menengah atas dan pendidikan menengah kejuruan. Sedangkan pendidikan menengah kejuruan atau sekolah menengah
kejuruan SMK merupakan pendidikan yang harus digalakkan dalam menyiapkan lulusan menghadapi dunia kerja,dan merupakan alternatif yang tepat dalam
menghadapi persaingan global terutama persaingan calon tenaga kerja dalam bersaing untuk mendapatkan lapangan kerja.
Menghadapi era globalisasi yang penuh dengan persaingan dan tantangan maka perlu meningkatkan kualitas lulusan sesuai dengan standar yang berlaku,
standar berlaku tersebut berupa kompetensi-kompetensi yang harus dikuasai oleh siswa, sistem manajemen sekolah yang baik serta sesuai dengan standar
internasional. Dengan adanya penerapan sistem manajemen mutu ISO 9001:2008 yang merupakan standar internasional maka merupakan suatu langkah yang tepat
commit to users
oleh pihak sekolah untuk meningkatkan kualitas lulusannya. Disamping itu dengan adanya pelaksanaan sistem manajemen mutu ISO 9001: 2008 di suatu
organisasi akan memberikan manfaat dan keuntungan bagi organisasi tersebut. Keberhasilan dari implementasi sistem manajemen mutu ISO 9001 :2008
dipengaruhi oleh beberapa faktor yaitu faktor pendukung dan faktor penghambat. Dari penjelasan tersebut, maka digambarkan kerangka berfikir dalam penelitian
ini adalah sebagai berikut:
Gambar 1 Kerangka Berpikir Personal sekolah
1.Kepala sekolah 2 Guru dan staf
3.Siswa Faktor pendukung
Pelaksanaan Sistem manajemen mutu
ISO 9001 :2008
Faktor penghambat Peningkatan
kualitas lulusan
commit to users
49
BAB III METODOLOGI PENELITIAN
Secara etimologi istilah metodologi berasal dari bahasa Yunani yaitu “metodos” yang berarti “cara”, dan logos yang berari ‘ilmu”. Menurut Jujun
S uriasumnatri 2001:328, “Metodologi adalah pengetahuan tentang berbagai
metode yang dipergunakan dalam penelitian”. Sedangkan menurut Narbuko dan
Abu Achmadi 2003;1, “Metodologi merupakan cara melakukan sesuatu dengan
menggunakan pikiran secara seksama untuk mencapai suatu tujuan ”.
Dari batasan-batasan para ahli diatas bahwa metodologi adalah ilmu pengetahuan yang mempelajari tentang prosedur atau tata
cara dalam
melaksanakan sesuatu kegiatan. Metode dalam suatu penelitian sangat diperlukan, karena dengan
mempergunakan prosedur atau tata cara yang sistematis dan teliti akan diperoleh hasil penelitian yang dapat dipertanggungjawabkan kebenarannya secara ilmiah
A. Tempat dan Waktu Penelitian
1. Tempat Penelitian Kegiatan penelitian tentunya diperlukan tempat penelitian yang akan
dijadikan sebagai latar untuk memperoleh data yang diperlukan guna mendukung tercapainya tujuan penelitian. Penentuan tempat penelitian ini berkaitan erat
dengan adanya data atau informasi yang sesuai dengan permasalahan. Penelitian ini akan dilaksanakan di SMK Negeri 3 Surakarta,yang
beralamat di Jalan Brigjen Sudiarto No. 34 Surakarta. Alasan peneliti memilih mengadakan penelitian di SMK Negeri 3 Surakarta adalah :
a Tersedia data yang dibutuhkan. b Terdapat masalah yang perlu dicarikan penyelesaiannya.
c Belum pernah ada penelitian dengan permasalahan yang sama. d Sekolah tersebut merupakan salah satu SMK yang telah menetapkan sistem
manajemen mutu ISO 9001 :2008
commit to users
