a. Adanya komitmen dukungankesepakatan dari seluruh warga sekolah
Kesadaran  untuk  pentingnya  meningkatkan  mutu,  hal  ini  yang mendorong warga sekolah untuk sepakat mengadopsi sistem manajemen mutu
ISO 9001:2008 kedalam sistem manajemen sekolahnya. Komitmen  bersama,  disini komitmen  yaitu  dukungan  diantara  warga
sekolah, kepala sekolah, guru untuk mendukung sistem manajemen mutu ISO 9001:2008,  yang  mendasari  SMK Negeri  3  Surakarta  menerapkan sistem
manajemen mutu  ISO  9001:2008  adalah keinginan  untuk  memiliki  dan melaksanakan sistem manajemen mutu secara  konsisten,  terukur  dan
terkendali  serta  diakui  oleh  lembaga  sertifikasi  di  bidang  manajemen  mutu dunia.
Dengan  adanya  kesadaran  dan  komitmen  yang  telah  terbentuk  dari warga  sekolah  maka  kepala  sekolah  SMK  Negeri  3  Surakarta  menerapkan
sistem  manajemen  mutu  ISO  9001:2008  serta  kerja  keras  dan  pengelolaan yang  profesional  dari  QMR  SMK  Negeri  3  Surakarta  maka  berhasil
mendapatkan  sertifikat  ISO  9001:2008.maka sudah  terbentuklah  komitmen manajemen  puncak  untuk  menerapkan sistem manajemen mutu  ISO
9001:2008. Dengan  adanya  kesadaran  dan  komitmen  warga  sekolah  dan
manajemen  puncak  untuk  memperbaiki  kualitas  sekolah  terutama  kualitas lulusan  dengan  mengadopsi  dan  menerapkan sistem manajemen mutu  ISO
9001:2008 dalam  manajemen  sekolah  mereka  maka  akan  lebih  bersungguh- sungguh  dalam  melaksanakan sistem manajemen mutu  ISO  9001:2008 di
sekolahnya. Hal ini sesuai pendapat Ek dan Cheng  Dorothea W.Ariani 2002: 174
yang  menyatakan adanya  komitmen  manajemen  puncak  dan  staf  menjadi faktor  pendukung  pelaksanaan sistem manajemen mutu  ISO  9001:2008 pada
suatu  lembaga  orgasnisasi  yang  menerapkan sistem manajemen mutu  ISO 9001:2008.dan  Jhonson Dorothea  W. Ariani,  2002:121   yang menyatakan
bahwa: “Meningkatkan image kualitas perusahaan atau organisasi merupakan
commit to users
salah  satu  faktor  yang  mendorong  organisasi  untuk  menerapkan sistem manajemen mutu ISO 9001:2008”.
Dari  uraian  tersebut  diatas  dapat  disimpulkan  bahwa  dengan  adanya kesadaran dan komitmen untuk meningkatkan kualitas sekolah menjadi faktor
pendukug utama dalam pelaksanaan sistem manajemen mutu ISO 9001:2008
b. SDM yang berkualitas SMK Negeri 3 Surakarta