Apakah proses mediasi selalu dilakukan tertutup? Bagaimana pendekatan BapakIbu saat klien salah satunya tidak datang Bagaimana pendekatan BapakIbu jika kedua klien tidak datang untuk Apa yang BapakIbu lakukan jika usaha mendamaikan menemui jalan

20. Berapa hari dan berapa jam biasanya proses mediasi berlangsung? Nah ini tergantung juga kalau kaitan dengan waktu, proses mediasi ya. Jadi kita tidak tergantung kepada jam dan lain sebagainya tetapi tergantung pada kondisi permasalahannya. 21. Apakah proses mediasi selalu dilakukan tertutup? Iya, berkaitan dengan privasi. Jadi kita tidak bisa di forum ya. Jadi itu berkaitan dengan privasi klien, benar-benar kita harus menjaga, sehingga orang tidak merasa enggan untuk berkonsultasi ke KUA ini karena memang terjamin.

22. Bagaimana pendekatan BapakIbu saat klien salah satunya tidak datang

untuk melaksanaka mediasi? Ya kita memang pada akhirnya BP4 bilang kembali kepada formal, jadi kalau panggilan itu tidak diabaikan berati dengan cara surat panggilan, ada tahapannya. Misalnya begitu kita melalui alat komunikasi ternyata tidak hadir berarti ada dengan surat pemanggilan formal, pemanggilan surat yang pertama kemudian berlanjut lagi kemudian sampai pemanggilan yang ketiga, mudah-mudahan belum samapi tahap yang panjang, dipemanggilan ketiga mereka sudah memenuhi panggilan tadi. Jadi alurnya tetap dalam hal pemanggilan klien ini lebih cenderung yang bersifat pada kekeluargaan jadi tidak harus sampai yang formal tapi pada saat kekeluargaan itu sendiri mentok, otomatis harus kita jalankan yang formalnya dengan melalui surat.

23. Bagaimana pendekatan BapakIbu jika kedua klien tidak datang untuk

melaksanakan mediasi ? Ini yang memang agak repotnya gini, kan itu yang bermasalah klien ini, kakau dia tidak datang lalu kita sebetulnya tidak ada upaya untuk menajdi mediator mereka nanti ketemunya tidak akan bisa, dua-duanya tidak bisa diketemukan. Jadi maka nya mudah-mudahan di dalam pelaksanaannya, hal- hal yang seperti ini walaupun kemungkinan saja bisa terjadi, tapi kita sudah harus bisa berfikirnya positif, maksudnya dalam artian begitu diupayakan yang pertama tidak datang, kita harus mengupayakan yang berikutnya sampai maksimal.

24. Apa yang BapakIbu lakukan jika usaha mendamaikan menemui jalan

buntu? Kita menyerahkan kembali lagi kepada yang bermasalah, kita sudah memberikan bantuan untuk membenarkan, memberikan solusi, selanjutnya kita serahkan kepada yang bermasalah. Karena dalam hal ini kita membantu mereka menyelesaikan masalahnya, pada saat yang dibantunya rasanya tidak welcome ya, tidak merasa untuk upaya untuk menyelesaikan, kita kembali kepada yang bermasalah.

25. Apa saja yang sudah BapakIbu lakukan dalam membantu klien untuk