3 Mendiagnosa permaslahan yang dihadapi oleh masyarakat
4 Menciptakan keinginan perubahan di kalangan klien
5 Menerjemahkan keinginan perubahan tersebut menjadi tindakan yang
nyata 6
Menjaga kestabilan perubahan dan mencegah terjadinya drop-out 7
Mencapai suatu terminal hubungan.
5.4 Model Adopsi Difusi Inovasi
Adopsi adalah keputusan untuk mengunakan secara menyeluruh suatu inovasi. Keputusan dapat berubah arah setelah proses selanjutnya seperti
discontinuance yaitu keputusan untuk menolak inovasi setelah mengadopsinya. Penyebabnya adalah karena ketidakpuasn atas adanya ide baru tersebut. Namun
penolakan juga dapat berubah menjadi adopsi. Perubahan ini biasanya terjadi pada tahap konfirmasi.
Rogers mendefenisikan difusi sebagai proses di mana suatu inovasi dikomunikasikan melalui saluran tertentu dalam jangka waktu tertentu di antara
para anggota suatu sistem sosial the process overtime among the vation is communicated through certain channels overtime among the members of a social
system. Unsur-unsur difusi ide Effendy, 2003:284 adalah: 1.
Inovasi 2.
Yang dikomunikasikan melalui saluran tertentu 3.
Dalam jangka waktu tertentu 4.
Di antara anggota suatu sistem sosial
Universitas Sumatera Utara
Inovasi adalah suatu ide, karya, atau objek yang dianggap baru oleh seseorang. Ciri-ciri inovasi yang dirasakan para anggota suatu sistem sosial
menentukan tingkat adopsi: 1 relative advantage keuntungan relatif, 2 compatibility kesesuaian, 3 complexity kerumitan, 4 trialability
kemungkinan dicoba, 5 observability kemungkinan diamati Ardianto, 2004:63
Dalam penerimaan suatu inovasi, biasanya seseorang memalui sejumlah tahapan yang disebut tahap putusan inovasi Nasution, 1996:113, yaitu:
1 Tahap Pengetahuan. Tahap dimana seseorang sadar, tahu, bahwa ada suatu
inovasi 2
Tahap Bujukan. Tahap ketika seseorang sedang mempertimbangkan, atau sedang membentuk sikap terhadap inovasi yang telah diketahuinya tadi,
apakah ia menyukainya atau tidak. 3
Tahap Putusan. Tahap dimana seseorang membuat putusan apakah menerima atau menolak inovasi yang dimaksud.
4 Tahap Implementasi. Tahap seseorang melaksanakan keputusan yang telah
dibuatnya mengenai sesuatu inovasi. 5
Tahap pemastian. Tahap seseorang memastikan atau mengkomunikasikan putusan yang telah diambilnya tersebut.
5.5 Komunikasi Kelompok
