Pada Perspektif High Performance yang dibutuhkan adalah :
Tabel 4.21 Rekapitulasi Data Sekunder Perspectif High Performance Nama Data
Jumlah Jumlah karyawan seluruhnya
81 orang Jumlah karyawan yang berprestasi
15 orang Jumlah karyawan yang mendapat reward
7 orang Jumlah karyawan yang mengikuti pelatihan
36orang
Sumber : PT INDOMARCO PRISMATAMA, Sidoarjo pada bulan Januari – Desember 2009
4.2 Pengukuran faktor keberhasilan KPI tiap perspektif HRSC
Setelah data – data sekunder terpenuhi maka langkah selanjutnya dilakukan pengukuran faktor keberhasilan Key Performance Indicator tiap perspektif
Human Resource Scorecard.
a. Perspective Personal
Sesuai dengan tabel 4.3 yang ada diatas maka Perspective Personal perhitungan KPI berdasarkan penilaian skor pada perusahaan adalah sebagai
berikut : a.
KPI 1 = Prosentase calon karyawan yang memenuhi kualifikasi perusahaan
100 x
pelamar Jumlah
direkrut yang
karyawan jumlah
41 ,
35 100
1200 425
x Jadi Prosentase kualitas calon karyawan dalam seleksi penerimaan karyawan
pada bulan Januari – Desember 2009 adalah 35,41
b. KPI 2 = kualitas training karyawan
= Jumlah karyawan yang masih training x 100
Jumlah Seluruh Karyawan
64 ,
8 100
81 7
x
Jadi Identifikasi skill karyawan berdasarkan job description pada bulan Januari – Desember 2009 adalah 8,64
c. KPI 3 = Identifikasi skill karyawan berdasarkan job description
= Jumlah karyawan pada bagian pramuniaga x 100
Jumlah Seluruh Karyawan
6 ,
66 100
81 54
x Jadi Identifikasi skill karyawan berdasarkan job description pada bulan Januari –
Desember 2009 adalah 66,6
b Perspective Compensation
Sesuai dengan tabel 4.4 yang ada diatas maka Perspective Compensation perhitungan KPI berdasarkan penilaian skor pada perusahaan adalah sebagai
berikut : a. KPI 4 = Tingkat loyalitas karyawan
100 x
Karyawan Seluruh
Jumlah loyal
yang karyawan
Jumlah
100 x
Karyawan Seluruh
Jumlah keluar
karyawan jumlah
karyawan seluruh
Jumlah
100 81
7 81
x
35
, 91
100 81
77
x
Jadi Prosentase tingkat loyalitas karyawan pada bulan Januari – Desember 2009 adalah 91,35
b. KPI 5 = Tingkat Kepuasan karyawan Sesuai dengan hasil kuisioner yang diambil, yaitu kuesioner
kepuasan karyawan. Kemudian dihitung untuk 9 item pertanyaan dari kuesioner kepuasan karyawan pada seluruh responden sebanyak 81
responden, diperoleh tingkat kepuasan karyawan PT INDOMARCO PRISMATAMA sebesar 2315 poin.
c. KPI 6 = Tingkat produktifitas karyawan 100
tan ker
x pendapa
Jumlah ja
tenaga biaya
Jumlah
72 ,
4 100
.000 22.388.400
Rp 000
. 400
. 058
. 1
x Rp
Jadi Prosentase tingkat produktifitas karyawan pada bulan Januari – Desember 2009 adalah 4,72
c. Perspective Alignment
