c. Produktifitas Karyawan
Suatu perusahaan yang diharapkan terutama adalah meningkatnya produktifitas karyawannya. Adapun Key Performance Indicatornya adalah
sebagai berikut :
KPI 6: Produktivitas karyawan
Indikator yang dipakai untuk mengetahui produktivitas karyawan dimana merupakan prosentase perbandingan dari biaya tenaga kerja yang dikeluarkan
selama tahun 2009 dengan pendapatan yang diperoleh selama tahun 2009 tiap swalayan Indomaret
4.1.4.3 Alignment Perspective
Alignment Perspective adalah mengukur tingkat pencapaian kinerja dari
sumber daya manusia itu sendiri. Dimana indicator keberhasilan dari masing - masing Strategic Objective dapat dijelaskan sebagai berikut :
a. Mengurangi Turn Over
Hal ini perlu dilakukan oleh perusahaan agar karyawan yang bekerja di perusahaan lebih fokus pada keahlian yang dimilikinya. Hal ini akan
berpengaruh pada proses dalam bekerja karyawan itu sendiri. Adapun Key Performance Indicatornya adalah sebagai berikut :
KPI 7: Employee Turn Over
Indiktor ini digunakan untuk mengetahui berapa tingkat perputaran karyawan yang berada di dalam perusahaan perpindahan karyawan dalam
perusahaan.
b. Meningkatkan mutu SDM
Kinerja perusahaan dapat diukur dalam segi manapun termasuk diukur berdasarkan kinerja sumber daya manusia yang ada di dalam perusahaan
tersebut. Oleh karena itu sangatlah penting dalam perusahaan untuk terus meningkatkan pelayanan sumber daya manusia yang ada. Adapun Key
Performance Indicatornya adalah sebagai berikut :
KPI 8: Prosentase jumlah karyawan yang absen KPI 9: Prosentase jumlah karyawan yang mendapat sangsi
Indiktor ini digunakan untuk mengetahui berapa tingkat absensi dan sangsi yang dilakukan karyawan di perusahaan.
4.1.4.4 High Performance Perspective
Pengukuran Kinerja ini memandang sumber daya sebagai suatu sistem yang melekat dalam sistem yang lebih besar dari implementasi strategi
perusahaan. Perusahaan mengelola dan mengukur hubungan antara kedua sistem tersebut dengan kinerja perusahaan linking people, strategy, and performance .
Maka indicator keberhasilan dari masing - masing Strategic Objective dapat dijelaskan sebagai berikut :
a. Pelatihan karyawan
Setiap perusahaan selalu melakukan pelatihan untuk meningkatkan kualitas SDMnya dimana pelatihan karyawan dalam satu perusahaan tidak
pasti sama karena tiap perusahaan memiliki strategi yang sama dalam melakukan pengukuran kinerja karena berbedanya visi, misi, stretegi
perusahaan satu dengan perusahaan lainnya. Adapun Key Performance Indicatornya adalah sebagai berikut :
KPI 10: Prosentase karyawan yang mengikuti pelatihan
Indiktor ini digunakan untuk mengetahui berapa prosentase karyawan yang mengikuti pelatihan .
b. Penilaian kinerja yang rutin dan objective
Perusahaan biasanya melakukan pengukuran kinerja secara rutin, bisa tiap bulan atau bahkan tiap akhir periode. Pengukuran kinerja dalam
perusahaan harus bersifat objective tidak membeda – bedakan siapa yang akan dinilai kinerjanya. Adapun Key Performance Indicatornya adalah sebagai
berikut :
KPI 11: Prosentase karyawan yang mendapatkan reward
Indiktor ini digunakan untuk mengetahui berapa prosentase karyawan yang mendapatkan reward
c. Sistem penilaian kinerja yang sesuai dengan strategi
Setiap perusahaan selalu melakukan pengukuran kinerja dalam perusahaannya akan tetapi tidak semua perusahaan memiliki strategi yang
sama dalam melakukan pengukuran kinerja karena berbedanya visi, misi, stretegi perusahaan satu dengan perusahaan lainnya. Adapun Key Performance
Indicatornya adalah sebagai berikut :
KPI 12: Performance Apparaisal
Indiktor ini digunakan untuk mengetahui berapa prosentase karyawan yang berprestasi dengan jumlah karyawan seluruhnya.
Tabel 4.2. Strategic Objective dan Key Performance Indicator dari masing - masing Perspective.
Perspective Strategic Objective
Key Performance Indicator
Meningkatkan kualitas rekruitmen
Prosentase calon karyawan yang memenuhi kualifikasi
perusahaan
Identifikasi skill karyawan Kualitas training karyawan
Perspective Personal
Identifikasi skill karyawan berdasarkan job description
loyalitas karyawan Tingkat loyalitas karyawan
Kepuasan karyawan Tingkat kepuasan karyawan
Perspective Compensation
Produktivitas karyawan Tingkat Produktivitas
karyawan Mengurangi turn over
Employee turn over Prosentase jumlah karyawan
yang absen
Perspective Alignment
Meningkatkan mutu sdm Prosentase jumlah karyawan
yang mendapatkan sangsi Pelatihan karyawan
Prosentase penilaian karyawan dalam pelatihan
Penilaian kinerja yang rutin dan obyektif
Prosentase karyawan yang mendapatkan reward
Perspective High Performance
Sistem penilaian kinerja yang sesuai dengan strategi
Performance apparaisal
Sumber : Data internal PT INDOMARCO PRISMATAMA
4.1.5 Pengumpulan Data
