BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Tempat dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilakukan di PT INDOMARCO PRISMATAMA yang terletak di Jl. Jenggolo No.22 Gedangan Sidoarjo. Sedangkan waktu penelitian adalah mulai
tanggal 1 Februari 2010 hingga data - data yang diperlukan telah tercukupi.
3.2 Identifikasi dan Definisi Operasional Variabel
Dalam penelitian ini terdapat identifikasi variabel – variabel dan definisi operasional variabel yang digunakan yaitu :
3.2.1 Identifikasi Variabel
a Variabel Terikat
1 Kinerja karyawan. b Variabel Bebas
1 perspektive personal
2 perspektive compensation
3 perspektive alignment
4 perspektive high performance
3.2.2 Definisi Operasional Variabel
a Variabel Terikat
Variabel terikat merupakan variabel yang dipengaruhi atau disebabkan oleh variabel bebas.
1 Kinerja karyawan : menunjuk pada kemampuan karyawan dalam
melaksanakan keseluruhan tugas-tugas yang menjadi tanggungjawabnya. b Variabel Bebas
Variabel bebas merupakan variabel yang mempengaruhi atau menyebabkan variabel terikat.
1 The Personel perspective. Yaitu perusahaan merekrut karyawan yang paling
baik dan mengembangkannya. 2
The compensation perspective. Yaitu perusahaan menggunakan bonus, pembayaran insentif, dan perbedaan - perbedaan yang berarti dalam
pembayaran untuk memberikan ganjaran kepada karyawan yang berprestasi tinggi dan rendah. Ini adalah langkah pertama dalam mempercayai orang
sebagai sumber keunggulan kompetitif, namun perusahaan belum secara penuh mengeksploitasi manfaat dari sumber daya sebagai aset strategik.
3 The alignment perspective, yaitu mengukur tingkat pencapaian kinerja dari
sumber daya manusia itu sendiri. 4
The high performance perspective, yaitu eksekutif sumber daya manusia dan yang lain yang memandang sumber daya manusia sebagai suatu sistem
yang melekat dalam sistem yang lebih besar dari implementasi strategi perusahaan. Perusahaan mengelola dan mengukur hubungan antara kedua
sistem tersebut dengan kinerja perusahaan Linking people, strategy, and performance .
3.3 Metode Pengumpulan Data
Data yang dikumpulkan penelitian ini dibagi menjadi 2 dua yaitu : 1.
Data Primer Yaitu data yang didapat dari penelitian secara langsung dengan cara melakukan
pengangkatan ke sumber yang memberikan informasi. Adapun metode yang digunakan adalah :
Interview
Yaitu suatu metode pengumpulan data dengan cara menggunakan tanya jawab secara langsung kepada pimpinan atau manajemen.
Dalam penelitian ini digunakan dua macam teknik wawancara yang dilakukan yaitu :
Wawancara langsung
Merupakan cara pengambilan data yang dilakukan dengan cara bertanya langsung kepada pihak perusahaan.
Observasi
Yaitu pengumpulan data pada waktu penelitian dengan melakukan pengamatan langsung pada obyek untuk mendapatkan gambaran dan keadaan yang
sebenarnya. Nama Bagian
Jumlah karyawan Kepala toko
9 Assisten 9
MD 9
Pramuniaga 54 Jumlah
81
Kuisioner Yaitu suatu cara pengumpulan data melalui penyebaran angket kepada responden
yang terlibat secara langsung terhadap obyek yang bersangkutan dan masalah yang dikaji.
Dalam penelitian ini digunakan dua macam kuesioner yang disebarkan ke responden, yaitu :
a. Kuesioner untuk pihak manajemen, untuk mengetahui tingkat
kepentingan atau peranan tolok ukur maupun perspektif pada metode Human Resources Scorecard dalam pengukuran kinerja sumber daya
manusia perusahaan secara komprehensif. b.
Kuesioner untuk karyawan, untuk mengukur tingkat kepuasan karyawan dalam bekerja.
2. Data Sekunder
Yaitu data yang didapatkan dengan jalan mengumpulkan dan mempelajari dokumen perusahaan, membaca buku-buku yang ada di perpustakaan dan catatan
kuliah yang berkaitan dengan penelitian sehingga diperoleh teori-teori yang relevan dengan penelitian terutama tentang kinerja perusahaan.
3.4 Metode Pengolahan Data