Pengumpulan Data Data Primer untuk Tingkat Kepentingan 4 Perspektif

Tabel 4.2. Strategic Objective dan Key Performance Indicator dari masing - masing Perspective. Perspective Strategic Objective Key Performance Indicator Meningkatkan kualitas rekruitmen Prosentase calon karyawan yang memenuhi kualifikasi perusahaan Identifikasi skill karyawan Kualitas training karyawan Perspective Personal Identifikasi skill karyawan berdasarkan job description loyalitas karyawan Tingkat loyalitas karyawan Kepuasan karyawan Tingkat kepuasan karyawan Perspective Compensation Produktivitas karyawan Tingkat Produktivitas karyawan Mengurangi turn over Employee turn over Prosentase jumlah karyawan yang absen Perspective Alignment Meningkatkan mutu sdm Prosentase jumlah karyawan yang mendapatkan sangsi Pelatihan karyawan Prosentase penilaian karyawan dalam pelatihan Penilaian kinerja yang rutin dan obyektif Prosentase karyawan yang mendapatkan reward Perspective High Performance Sistem penilaian kinerja yang sesuai dengan strategi Performance apparaisal Sumber : Data internal PT INDOMARCO PRISMATAMA

4.1.5 Pengumpulan Data

Untuk data primer yang diambil dari perusahaan adalah data untuk tingkat kepuasan karyawan. Pengambilan data berasal dari penyebaran kuisioner kepada 9 swalayan indomaret. Untuk pengumpulan data hasil kuesioner tingkat kepuasan karyawan dapat dilihat pada lampiran 2. Data tersebut memuat data tingkat kepuasan karyawan disebarkan kepada karyawan , yang berguna untuk mengetahui tingkat kepuasan karyawan berdasarkan masing – masing item pertanyaan. Berikut ini data- data yang diperoleh dari perusahaan : Tabel 4.3. Data internal perusahaan Nama Data Jumlah Jumlah pelamar 1200 orang Jumlah karyawan yang direkrut 425 orang Jumlah karyawan yang berkompeten dalam pengoperasian computer 18orang Jumlah karyawan pada bagian pramuniaga 36orang Jumlah karyawan seluruhnya 81orang Sumber : PT INDOMARCO PRISMATAMA, Sidoarjo pada bulan Januari – Desember 2009 Tabel 4.4. Data internal perusahaan Nama Data Jumlah Jumlah karyawan seluruhnya 81orang Biaya tenaga kerja tahun 2009 Rp. 1.058.400.000 Pendapatan dari penjualan tahun 2009 Rp. 22.388.400.000 Jumlah karyawan yang keluar 7orang Sumber : PT INDOMARCO PRISMATAMA, Sidoarjo pada bulan Januari – Desember 2009 Tabel 4.5. Data internal perusahaan Nama Data Jumlah Jumlah karyawan seluruhnya 81 orang Jumlah absensi karyawan 6 hari Jumlah hari kerja 365 hari Jumlah karyawan yang kena sangsi 5 orang Jumlah karyawan yang keluar 7 orang Sumber : PT INDOMARCO PRISMATAMA, Sidoarjo pada bulan Januari – Desember 2009 Tabel 4.6. Data internal perusahaan Sumber : PT INDOMARCO PRISMATAMA, Sidoarjo pada bulan Januari – Desember 2009 Nama Data Jumlah Jumlah karyawan seluruhnya 81 orang Jumlah karyawan yang berprestasi 15 orang Jumlah karyawan yang mendapat reward 7 orang Jumlah karyawan yang mengikuti pelatihan 36orang

4.1.6 Uji validitas dan uji reliabilitas

Berdasarkan Hasil kuisioner pengukuran tingkat kepuasan karyawan dalam bekerja terdapat pada lampiran 3. Dapat dilakukan uji validitas dan reliabilitas menggunakan software SPSS versi 15, dilakukan uji validitas dan reliabilitas.

4.1.6.1 Uji validitas Suatu item pertanyaan akan dianggap valid jika nilai corrected item total

corelation r hitung lebih besar dari nilai r kritis r tabel . Dapat dilihat pada table r kritis pada lampiran 5 , dengan jumlah responden n sebanyak 81 orang, maka derajat kebebasan df adalah n – 1, yaitu sebesar 80, dilihat dari tabel r maka didapat r kritis r tabel untuk toleransi kesalahan 5 sebesar\ Tabel 4.7 Output software SPSS Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbachs Alpha if Item Deleted T1 24.877 19.160 .229 .592 T2 25.160 20.736 .187 .596 T3 25.370 19.211 .446 .535 T4 25.432 19.223 .377 .547 T5 25.593 20.344 .198 .595 T6 25.556 20.225 .217 .589 T7 25.556 20.125 .298 .568 T8 25.605 19.242 .413 .540 T9 25.494 19.428 .289 .570 Output SPSS versi 15 hasil uji validitas dan reliabilitas terdapat pada lampiran 3, nilai corrected item total correlation untuk kuisioner tingkat kepuasan karyawan pertanyaan nomer 1 sebesar 0,229 , karena nilai tersebut lebih besar dari nilai r kritis sebesar 0,1829, maka pertanyaan nomer 1 kuisioner tingkat kepuasan karyawan adalah valid sah. Sehingga sembilan item pertanyaan kuisioner tingkat kepuasan karyawan adalah valid atau sah, sebab nilai corrected item total correlation lebih besar dari nilai r kritis r tabel yaitu sebesar 0,1829            ] Y Y [N ] X X [N Y X XY N r 2 2 2 2         486 . 63 , 43412 21135 5359225 68067 81 90000 1262 81 300X2315 - X8835 81 r1        

4.1.6.2 Uji Reliabilitas Begitu juga dengan kuisioner yang dianggap reliable atau andal jika nilai

alpha lebih besar dari r kritis r tabel . Nilai alpha untuk kuisioner tingkat kepuasan karyawan yang sebesar 0,599 adalah lebih besar dari nilai r tabel sebesar 0,1829 yang berarti kuisioner tingkat kepentingan kepuasan karyawan adalah reliable atau andal. Berikut merupakan rekapitulasi hasil uji validitas dan reliabilitas kuisioner tingkat kepuasan karyawan yang diperoleh dari lampiran 3 : Tabel 4.8 Rekapitulasi Uji Validitas Dan Uji Reliabilitas Kuisioner Tingkat Kepuasan Karyawan Item Corrected item total correlation Uji Validitas Kepuasan R Tabel dengan df = 80 Kesimpulan T1 0,229 0,1829 Valid T2 0,187 0,1829 Valid T3 0,446 0,1829 Valid T4 0,377 0,1829 Valid T5 0,198 0,1829 Valid T6 0,217 0,1829 Valid T7 0,298 0,1829 Valid T8 0,413 0,1829 Valid T9 0,289 0,1829 Valid Koofisien alpha 0,599 df = 80, r = 5 , r tabel = 0,1829 Reliabel                     2 1 2 11 1 1   b x k k r 588 , 61 , 19 88 , 9 1 1 9 9             x

4.1.7 Data Primer untuk Tingkat Kepentingan 4 Perspektif

Data ini diperoleh dari hasil kuisioner terhadap manajemen PT INDOMARCO PRISMATAMA untuk mengetahui tingkat kepentingan antara perspektif - perspektif dan Key Performance Indicator tiap perspektif. Hasil kuisioner dengan pihak perusahaan terdapat pada lampiran 4. Dari hasil kuisioner oleh pihak manajemen terhadap tingkat kepentingan dari 4 perspektif maka data tersebut diolah menggunakan AHP Expert Choice Versi 9, untuk mengetahui bobot kepentingan tiap tolok ukur masing – masing perspektif dan tiap perspektif Human Resources Scorecard secara menyeluruh.

4.1.8 Uji Konsistensi Menurut Thomas L Saaty, suatu kuisioner pembobotan AHP akan