48
Universitas Indonesia
2. Penyusunan Rencana Kegiatan
Penyebab masalah terpilih menjadi tahap awal penyusunan rencana tindakan untuk meningkatkan mutu. Tujuan rencana tindakan adalah memenuhi standar
layanan kesehatan. Sidang curah pendapat berikutnya perlu dilakukan untuk menentukan rencana kegiatan yang paling mungkin dilakukan untuk memecahkan
masalah. Kemudian dari semua rencana tindakan dipilih sesuai syarat diantaranya: Realistis, rencana kegiatan yang dipilih harus mampu dilaksanakan dengan
sumber daya yang ada dan dalam waktu yang layak, disetujui perorangan atau kelompok yang terpengaruh perubahan, serta disetujui manajemen operasional
layanan.
Beberapa pertanyaan harus dijawab sebelum memilih suatu rencana kegiatan diantaranya:
1 Apakah rencana kegiatan realistis terhadap sumber daya yang ada?
2 Apakah masalah dapat dipecahkan dalam waktu yang tidak terlalu lama?
3 Apakah rencana kegiatan dapat diterima oleh profesi layanan kesehatan?
4 Apakah mendapat persetujuan dari manajemen operasional?
5 Apakah sejalan dengan kebijakan dan petunjuk organisasi layanan kesehatan
yang ada? 6
Apakah rencana kegiatan tepat dan sesuai sehingga dapat dilaksanakan oleh petugas kesehatan yang ada dengan penuh semangat?
7 Siapa yang terkena dan apa pengaruh atau akibat dari pelaksanaan rencana
kegiatan tersebut? 8
Apakah hasil rencana kegiatan dapat diukur? Apakah kriteria yang pernah digunakan masih dapat dipakai?
9 Apakah biaya pelaksanaanya mahal dibanding dengan hasil yang seharusnya
dicapai?
Suatu rencana kegiatan baru akan terpilih jka disetujui oleh: 1
Setiap orang yang terpengaruh langsung oleh perubahan. 2
Manajemen organisasi layanan kesehatan. 3
Kelompok jaminan mutu layanan kesehatan.
Pengaruh penjaminan..., Iswati, FIK UI, 2012
49
Universitas Indonesia
Suatu rencaan kegiatan terpilih harus memuat: 1
Jadual kerja yang jelas. 2
Waktu yang diperlukan untuk menentukan setiap langkah. 3
Pihak penanggungjawab setiap langkah kegiatan. 4
Tanggal pelaporan kemajuan pelaksanaan. 5
Tanggal penyelesaian. 6
Tanggal penilaian kembali standar layanan kesehatan. 7
Tanggal mengulas balik standar layanan kesehatan. Langkah berikutnya adalah pelaksanaan rencana kegiatan.
3. Pelaksanaan Rencana Kegiatan
Kategori