I.6.3 Iklan dan Iklan Layanan Masyarakat
Wright memberikan definisi iklan seperti yang dikutip oleh Alo Liliweri ‘iklan merupakan proses komunikasi yang mempunyai kekuatan yang sangat
penting, alat pemasaran yang membantu menjual barang, memberikan pelayanan serta gagasan atau ide melalui saluran tertentu dalam bentuk informatif persuasif’
Liliweri, 1992:20.
Seiring dengan perkembangan dunia periklanan, maka iklan tidak lagi bersifat komersil semata. Djayakusumah 1982: 17 dalam bukunya yang berjudul
periklanan membagi iklan dalam dua bentuk, yakni iklan komersil dan iklan layanan masyarakat.
Pengertian iklan layanan masyarakat menurut Astrid S.Susanto merupakan pengumuman tentang berbagai pelayanan masyarakat, tidak
disebarluaskan melalui pembelian ruang dan waktu dan setiap kegiatan pelayanan masyrakat dilaksanakan oleh suatu kegiatan non profit tidak mencari keuntungan
Susanto, 1976: 203. Menurut Bovee dan Arens, iklan layanan masyarakat bertujuan untuk:
• Merangsang penelitian atas suatu informasi
• Merubah kebiasaan aktivitas
• Mengurangi pemborosan sumber daya alam
• Mengkomunikasikan kebijakan pemerintah
• Memperbaiki sikap masyarakat
• Menginformasikan jalan keluar
Oleh karenanya, untuk dapat mencapai tujuan yang diinginkan iklan layanan masyarakat harus merancang komunikasi yang efektif agar pesan mudah
diterima oleh komunikan. Komunikasi efektif menurut Ton Kertapati 1981: 20 pertama-tama harus menarik perhatian komunikan, dan untuk dapat menarik
perhatiannya tidaklah tergantung kepada bentuknya semata-mata akan tetapi juga isi pesannya.
I.6.4 Teori 7C
Teori 7C Credibility, Content, Context, Clearity, ContinuityConsistency, Channel, Capability membahas mengenai bagaimana
kredibilitas suatu iklan. Kredibilitas disini maksudnya adalah ukuran kelayakan pesan iklan dimata masyarakat yang akan menyangkut tentang pihak siapa yang
membuat atau mengeluarkan iklan. Suatu iklan akan dianggap memilliki kredibilitas tinggi apabila pihak yang mengeluarkannya adalah pihak yang
berpengaruh atau sudah terkenal.
I.6.5 Teori AIDDA