Uji Realibilitas Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas

Tabel 4.4 Hasil Uji Validitas Mengenai Variabel Terikat Lanjutan Indikator variabel terikat Item Correlation Keterangan Menambah pengetahuan MB3 0,650 Valid Tanggungjawab pengelola terhadap pengunjung MB4 0,698 Valid Sumber : Lampiran 4 Dari Tabel 4.4, terlihat bahwa keempat indikator variabel terikat secara rata-rata sudah valid, karena nilai r hitung 0,30.

4.2.2. Uji Realibilitas

Hasil uji realibilitas dengan menggunakan SPSS versi 16,0 for Windows, secara simultan disajikan sebagai berikut: Tabel 4.5 Reliability Statistics Cronbachs Alpha N of Items 0,965 19 Sumber : Lampiran 3 Berdasarkan Tabel 4.5 di atas, diketahui bahwa 19 item indikator penelitian mengenai kualitas pelayanan, promosi dan lokasi sudah reliabel, karena nilai Cronbachs Alpha sebesar 0,965 0,50. Hasil uji realiabilitas secara parsial disajikan pada Tabel 4.6. Dari Tabel tersebut, terlihat bahwa kesembilan belas indikator penelitian variabel bebas sudah reliabel, karena rat-rata nilai cronbach’s alpha if ítem lebih besar dari 0,50. Tabel 4.6 Hasil Uji Realibilitas Mengenai Variabel Bebas Indikator variabel bebas Cronbachs Alpha if Item Keterangan Sarana dan prasarana P1 0,964 Reliabel Universitas Sumatera Utara Tabel 4.6 Hasil Uji Realibilitas Mengenai Variabel Bebas Lanjutan Indikator variabel bebas Cronbachs Alpha if Item Keterangan Keadaan lingkungan disekitarnya P2 0,963 Reliabel Pelayanan yang sama untuk semua pelanggan P3 0,965 Reliabel Sikap yang simpatik dengan akurasi tinggi P4 0,963 Reliabel Kejelasan informasi yang diberikan P5 0,963 Reliabel Keamanan P6 0,963 Reliabel Kompetensi karyawan P7 0,965 Reliabel Pemahaman kebutuhan pengunjung secara spesifik P8 0,963 Reliabel Ketulusan pegawai melayani pengunjung P9 0,964 Reliabel Potongan harga tiket masuk Pr1 0,963 Reliabel Pembagian brosur Pr2 0,963 Reliabel Iklan melalui media elektronik Pr3 0,963 Reliabel Pembagian stiker Pr4 0,964 Reliabel Publisitas Pr5 0,966 Reliabel Tempat strategis L1 0,963 Reliabel Kebersihan lokasi L2 0,962 Reliabel Rasa nyaman L3 0,963 Reliabel Lokasi sejuk L4 0,962 Reliabel Memiliki tempat duduk L5 0,965 Reliabel Sumber : Lampiran 3 Hasil uji realibilitas secara simultan mengenai minat berkunjung pada Kebun Binatang Medan disajikan sebagai berikut: Tabel 4.7 Reliability Statistics Cronbachs Alpha N of Items 0,849 4 Sumber : Lampiran 4 Berdasarkan Tabel 4.7 di atas, diketahui bahwa 4 item indikator penelitian mengenai minat berkunjung di Kebun Binatang Medan sudah reliabel, karena nilai Cronbachs Alpha sebesar 0,849 0,50. Hasil uji validitas dan realiabilitas secara Universitas Sumatera Utara parsial mengenai minat berkunjung di Kebun Binatang Medan disajikan pada tabel berikut: Tabel 4.8 Hasil Uji Realibilitas Mengenai Variabel Terikat Indikator variabel terikat Cronbachs Alpha if Item Keterangan Harga tiket masuk MB1 0,782 Reliabel Kemudahan angkutan umum MB2 0,820 Reliabel Menambah pengetahuan MB3 0,826 Reliabel Tanggungjawab pengelola terhadap pengunjung MB4 0,804 Reliabel Sumber : Lampiran 4 Berdasarkan Tabel 4.8 diatas, terlihat bahwa keempat indikator variabel terikat sudah reliable, karena nilai Cronbachs Alpha if Item lebih besar dari 0,50. 4.3. Teknik Analisa Data

4.3.1. Hasil Uji Asumsi Klasik