1. EVALUASI REAKSI
Evaluasi rekasi peserta terhadap pelatihan dilihat dari respon peserta terhadap materi pelatihan, metode yang digunakan, instruktur
pelatihan, dan fasilitas yang diberikan selama proses pelatihan berlangsung. Reaksi peserta dapat bersifat positif ataupun negatif. Reaksi
positif artinya peserta pelatihan memandang pelatihan memang perlu dilaksanakan dan memberikan manfaat terhadap peningkatan pengetahuan,
keterampilan, dan kinerja. Reaksi negatif artinya peserta pelatihan memandang bahwa pelatihan kurangtidak memberikan kontribusi yang
nyata dalam peningkatan pengetahuan, kemampuan, serta kinerja. Kuesioner reaksi adalah data yang dikumpulkan yang digunakan
untuk menentukan pemikiran yang dimiliki peserta terhadap pelatihan. Kuesioner reaksi peserta tidak menaksir tentang pembelajaran, tapi lebih
pada sikap dan persepasi peserta terhadap pelatihan. Kategori yang digunakan dalam pengembangan kuesioner reaksi, mengandung segala
sesuatu yang berhubungan dengan pelatihan; muatan materi pelatihan, material dan lembar pelatihan; sikap instruktur; dan fasilitas Blanchard
dan James, 2004. Pertanyaan untuk setiap faktor pelatihan materi, metode, instruktur, dan fasilitas dapat dilihat di kuesioner evaluasi reaksi
pada Lampiran 6.
a. Reaksi Peserta terhadap Materi Pelatihan
Respon peserta pelatihan terhadap materi pelatihan ditinjau dari kesesuaian materi dengan kebutuhan kerja dan manfaat materi dalam
membantu mengatasi permasalahan kerja. Dengan melihat kesesuaian materi, sebanyak 28,5 responden merespon sangat sesuai, 62
responden merespon sesuai, dan 9,5 responden merespon cukup sesuai.
Tabel 1. Respon Peserta terhadap Kesesuaian Materi dengan Kebutuhan Kerja
Respon Jumlah
Persentase
Sangat sesuai 6
28.5 Sesuai 13 62
Cukup sesuai 2
9.5 Kurang sesuai
Tidak sesuai Total 21
100
Dengan melihat kontribusi manfaat materi, sebanyak 38,1 responden merespon sangat membantu, 52,4 responden merespon membantu,
dan 9,5 responden merespon cukup membantu. Tabel 2. Respon Peserta terhadap Manfaat Materi dalam Membantu
Permasalahan Kerja
Respon Jumlah Persentase
Sangat Membantu 8
38.1 Membantu 11
52.4 Cukup Membantu
2 9.5
Kurang membantu Tidak membantu
Total 21 100
Setalah menganalisis respon peserta terhadap faktor-faktor yang mempengaruhi efektivitas pelatihan Managing For Productivity,
selanjutnya adalah menganalisis pengaruh respon peserta terhadap reaksi pelatihan. Analisis dengan menggunakan korelasi rank
Spearman, akan menilai pengaruh respon peserta terhadap reaksi pelatihan tersebut.
Reaksi peserta pelatihan memiliki nilai korelasi sebesar 0,23 terhadap materi pelatihan pada
α sebesar 0,05. Hal tersebut menunjukkan bahwa tidak terdapatnya hubungan antara respon peserta
dan reaksi yang diberikan peserta pada materi yang disampaikan selama pelatihan, yang dapat dikarenakan peserta berasumsi tidak
sesuainya materi dengan kebutuhan kerja di lapangan. Uji t yang dilakukan untuk melihat pengaruh signifikan antara kedua variabel
juga menyatakan bahwa tidak terdapat hubungan yang nyata antara reaksi peserta dengan materi pelatihan, terlihat dari nilai t
hit
sebesar 1,05 yang lebih kecil dari nilai t
tabel
sebesar 1,73. Artinya materi yang
sesuai dengan kebutuhan peserta pelatihan tidak akan berpengaruh terhadap reaksi positif terhadap pelatihan.
Sebagian besar peserta pelatihan bekerja di lingkungan pabrik, dan kondisi kesehariannya dipenuhi dengan kegiatan operasional
produksi, mesin, bahan baku, dan bahan penunjang produksi lainnya. Peserta berasumsi jika materi pelatihan tidak sesuai dengan kebutuhan
kerja mereka di lapangan. Kemungkinan mereka akan lebih tertarik jika mendapatkan pelatihan dengan muatan materi operasional pabrik.
Ketidaksesuaian tersebut dapat dikarenakan kurangnya kemampuan komunikasi detail dalam analisis kebutuhan, sehingga peserta tidak
mendapatkan gambaran yang jelas akan tujuan dari pelaksanaan program pelatihan Managing For Productivity.
Nilai dari evaluasi reaksi ini berdampak pada hasil evaluasi pembelajaran peserta yang mengaplikasikan materi pelatihan pada
lembar kuesionernya. Peserta akan bereaksi kurang lebih sama, karena materi pelatihan berkaitan erat dengan materi yang terdapat
dalam evaluasi pembelajaran. Tabel respon peserta terhadap materi pelatihan dan pengaruhnya pada reaksi peserta dapat dilihat pada
Lampiran 9.
b. Reaksi Peserta terhadap Metode Pelatihan