56
BAB III METODOLOGI PENELITIAN
A. Pendekatan dan Jenis Penelitian
Dengan mengacu pada tujuan penelitian ini yaitu untuk mengkaji pelaksanaan CSR PT. Hino Motors Sales Indonesia di bidang pendidikan, maka
penelitian ini dilakukan melalui pendekatan kualitatif. Pendekatan penelitian kualitatif ini bertujuan untuk memahami fenomena sosial tertentu dengan
memperbanyak pemahaman yang mendalam, mengetahui pengaruh kebijakan pemerintah dan pandangan perusahaan mengenai CSR terhadap kebijakan
perusahaan tersebut, mengetahui strategi pendekatan dan implementasi CSR yang dilakukan oleh perusahaan, serta untuk mengetahui program yang ada di
perusahaan di bidang pendidikan yang sesuai dengan prinsip dasar pelaksanaan CSR.
Data yang dikumpulkan adalah berupa kata-kata, gambar, dan bukan angka- angka, dengan demikian penelitian akan berisi kutipan data untuk memberikan
gambaran penyajian tersebut. Artinya data yang dikumpulkan bukan berupa angka-angka, melainkan data tersebut berasal dari wawancara, catatan dan
dokumen resmi lainnya. Oleh karena itu penggunakan pendekatan kualitatif dalam penelitian ini adalah dengan mencocokkan antara realitas empirik dengan teori
yang berlaku dengan menggunakan metode diskriptif. Adapaun jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif, yaitu suatu
penelitian yang bertujuan untuk melihat gambaran atau deskripsi secara jelas mengenai keadaan atau gejala tertentu. Metode dasar penelitian deskriptif yaitu
penelitian yang memusatkan perhatian pada pemecahan masalah yang ada pada
57
masa sekarang dan bertitik tolak dari data yang dikumpulkan, dianalisis dan disimpulkan dalam konteks-konteks teori-teori dari hasil penelitian terdahulu,
pengembangan deskriptif dalam penelitian kualitatif dilakukan dengan perspektif fenomologi.
Strategi yang digunakan dalam penelitian ini adalah studi kasus case study. Dalam penelitian ini, studi kasusnya mengarah pada pendeskripsian secara
rinci dan mendalam mengenai potret kondisi tentang apa yang sebenarnya terjadi menurut apa adanya di lapangan, yaitu pelaksanaan CSR di PT. HMSI dalam
bidang pendidikan. Peneliti menggali informasi dari brosur perusahaan, laporan tahunan dan artikel koran atau majalah, bersama-sama dengan observasi langsung
dengan menggabungkan dengan hasil wawancara. Tujuannya adalah untuk mendapatkan banyak perspektif tentang suatu organisasi, situasi, kejadian, atau
proses dalam suatu waktu. Jadi penelitian ini merupakan penelitian kualitatif yang mendiskripsikan
atau menggambarkan suatu fenomena atau suatu kejadian berdasarkan fakta atau data yang ada, kemudian mengkaji permasalahan yaitu mengkaji dan
menggambarkan pelaksanaan CSR Corporate Social Responsibility di PT. Hino Motors Sales Indonesia dalam bidang pendidikan.
B. Waktu dan Tempat Penelitian
Penelitian ini dilakukan di PT. Hino Motors Sales Indonesia PT. HMSI yang berlokasi di Jl. Gatot Subroto Km. 8,5 Desa Manis, Kec. Kadu, Tangerang,
Banten. Penelitian ini dilaksanakan pada bulan Januari sampai Mei 2013.
58
C. Tempat Penelitian
Penelitian ini mengambil studi kasus di PT. Hino Motors Sales Indonesia PT. HMSI. Program CSR yang diteliti adalah program CSR PT.HMSI di bidang
pendidikan yang dilaksanakan terhadap stakeholder yang terkait. Pemilihan lokasi dalam penelitian ini diambil secara sengaja purposive. Alasan memilih PT.
HMSI tersebut adalah perusahaan tersebut dikenal baik oleh masyarakat melalui produk yang dihasilkan dan dipasarkan secara luas, sebagai perusahaan yang
bergerak di bidang otomotif yang merupakan salah satu perusahaan terbesar di kelas truk dan bus di Indonesia.
Kemudian dengan adanya komitmen dari Hino Indonesia untuk menjunjung upaya perlindungan terhadap lingkungan dan memberikan perhatian khusus
terhadap kesejahteraan sosial masyarakat, perusahaan ini telah mengaplikasikan program-program yang sesuai dengan konsep dasar CSR. Sehingga suatu hal yang
menarik untuk diketahui bagaimana pelaksanaan program CSRnya di bidang pendidikan.
D. Metode Penentuan Informan
Pada penelitian ini, peneliti melakukan observasi dan wawancara kepada orang-orang yang dipandang tahu tentang pelaksanaan CSR di PT. HMSI.
Penentuan informan atau sumber data pada orang yang diwawancarai dilakukan secara sengaja purposive dengan berbagai pertimbangan. Pertimbangan tersebut
diantaranya, informan tersebut yang dianggap lebih tahu tentang apa yang hendak diteliti, atau informan tersebut merupakan orang yang bertanggung jawab dalam
Kategori