Penelitian Terdahulu Tabel 2.1 Analisis Pengaruh Kompetensi dan Iklim Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Staf Unit Administrasi di Rumah Sakit PTPN II Bangkatan Binjai

Gambaran tentang respons karyawan terhadap ketidakpuasan kerja oleh Robbins dan Judge 2008 : 112 ditunjukkan seperti pada gambar 2.1 berikut: Sumber: Robbins, Stephen dan Timothy Judge, Perilaku Organisasi, Edisi 12 Buku 1 2008 : 112. Gambar 2.1: Respons Terhadap Ketidakpuasan Kerja

2.2 Penelitian Terdahulu Tabel 2.1

Penelitian Terdahulu No Peneliti Tahun Penelitian Judul Penelitian Variabel Penelitian Hasil Penelitan 1. Batagarawa, Aminu Ibrahim Zaidatol Akmaliah 2014 Relationship Between Office Competencies and Job Satisfaction Among Administrative Support Personnel Competency X and Job Satisfaction Y Kompetensi staf memberikan pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja staf administrasi. Hasil penelitian ini menunjukkan karyawan yang berkompeten lebih mendapatkan kepuasan kerja dibandingkan karyawan yang kurang memiliki kompetensi. constructive destructive active passive voice loyalty exit neglect Universitas Sumatera Utara Lanjutan Tabel 2.1: Penelitian Terdahulu No Peneliti Tahun Penelitian Judul Penelitian Variabel Penelitian Hasil Penelitan 2. Tsai, Chaur- luh 2014 The Organizational Climate and Employees’ Job Satisfaction in The Terminal Operation Context of Kaohsiung Port Organizational Climate X and Job Satisfaction Y Kepuasan kerja pada pegawai mempunyai hubungan yang kuat dengan jenis perusahaan dan iklim organisasi. 3. Dash, Srinisbash, J. Mohapatra, et al. 2013 A Correlation of HRD Climate With Job Satisfaction of Employees: An Empirical Investigation on MCL, Burla, Sambalpur, Odisha HRD Climate X and Job Satisfaction Y Iklim organisasi mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan kerja. Hasil temuan ini mengindikasikan bahwa ada perubahan yang dapat dipertimbangkan di MCL, Burla, Sambalpur, Odisha. 4. Lubis, Yusniar 2012 Pengaruh Karakteristik Individu, Karakteristik Pekerjaan, Iklim Organisasi Terhadap Kepuasan dan Kinerja Karyawan Karakteristik Individu X 1 , Karakteristik Pekerjaan X 2 , Iklim Organisasi X 3 , Kepuasan Karyawan Y 1 dan Kinerja Karyawan Y 2 1 Terdapat pengaruh signifikan karakteristik individu terhadap kepuasan kerja; 2Terdapat pengaruh signifikan karakteristik pekerjaan terhadap kepuasan; 3Terdapat pengaruh signifikan iklim organisasi terhadap kepuasan; 4Terdapat pengaruh signifikan simultan karakteristik individu, karakteristik pekerjaan dan iklim organisasi terhadap kepuasan; 5 Terdapat pengaruh signifikan kepuasan terhadap kinerja. Universitas Sumatera Utara Lanjutan Tabel 2.1: Penelitian Terdahulu No Peneliti Tahun Penelitian Judul Penelitian Variabel Penelitian Hasil Penelitan 5. Ahmad, Zulfqar, Zafar Ahmad, et al. 2010 Organizational Climate as Employees’ Satisfier: Empirical Evidence From Pharmaceutical Sector Organizational Climate X and Job Satisfaction Y Sebagian besar manajer merasa puas dengan iklim organisasi baik pada perusahaan lokal maupun multinasional. Responden dari perusahaan multinasional lebih merasa puas dibandingkan dengan responden dari perusahaan lokal. 6. Manullang, Anna Irene 2010 Analisis Pengaruh Karakteristik Individu dan Iklim Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Perawat di Ruang Rawat Inap RSUD Dr. Djasamen Saragih Pematangsiantar Karakteristik Individu X 1 , Iklim Organisasi X 2 dan Kepuasan Kerja Y Variabel karakteristik individu dan variabel iklim organisasi secara serempak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja perawat di ruang rawat inap RSUD Dr. Djasamen Saragih Kota Pematangsiantar dan secara parsial iklim organisasi lebih dominan dari karakteristik individu. 7. Juwono,Onny ,Yuliana wangsadinata 2010 Kreativitas, Gaya Kepemimpinan dan Kompetensi Dalam Membentuk Kepuasan Kerja Karyawan di PT. Interdata Bhakti Mulya. Kreativitas X 1 , Gaya Kepemimpinan X 2 , Kompetensi X 3 dan Kepuasan Kerja Y Kreativitas, gaya kepemimpinan dan kompetensi mempunyai hubungan yang kuat terhadap kepuasan kerja karyawan PT. Interdata Bhakti Mulya. Universitas Sumatera Utara Lanjutan Tabel 2.1: Penelitian Terdahulu No Peneliti Tahun Penelitian Judul Penelitian Variabel Penelitian Hasil Penelitan 8. Idrus, Muhammad 2006 Implikasi Iklim Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja dan Kualitas Kehidupan Kerja Karyawan Iklim Organisasi X, Kepuasan Kerja Y 1 dan Kualitas Kehidupan Kerja Y 2 Iklim organisasi memiliki kontribusi yang cukup signifikan terhadap kepuasan kerja setiap individu di organisasi, yang pada akhirnya berpengaruh pula terhadap kualitas kerja.

2.3 Kerangka Konseptual