mengetahui bagaimana visi dan misi rumah sakit dan apa yang menjadi peraturan di rumah sakit dalam memberikan pelayanan kesehatan yang
terbaik. Selain itu, di setiap ruangan ditempelkan apa yang menjadi visi dan misi rumah sakit.
Rumah Sakit PTPN II Bangkatan Binjai memiliki rencana kedepan yakni selalu berusaha untuk mengembangkan jenis pelayanan, sarana dan fasilitas
peralatan yang dibutuhkan oleh masyarakat, melakukan kerjasama yang baik dan
harmonis dengan para stakeholder serta melakukan
efektivitasdanefisiensi pelayanan kesehatan dengan masyarakat maupun perusahaan langganan.
4.1.2 Visi dan Misi Rumah Sakit PTPN II Bangkatan Binjai
Rumah Sakit PTPN II Bangkatan Binjai memiliki visi yaitu menjadi rumah sakit rujukan yang mandiri, unggul dan berdaya saing.
Adapun Misi Rumah Sakit PTPN II Bangkatan Binjai adalah: a.
Menyelenggarakan pelayanan kesehatan paripurna dan pelayanan unggulan yang berkualitas khususnya kepada karyawan PTPN II Persero
beserta keluarganya, karyawan perusahaan langganan, peserta asuransi kesehatan maupun masyarakat umum lainnya.
b. Menyediakan sarana, prasarana dan fasilitas yang dapat menunjang
pelayanan kesehatan dengan mengikuti perkembangan teknologi yang berorientasi kepada kepuasan pelanggan.
c. Melaksanakan manajemen rumah sakit secara profesional.
Universitas Sumatera Utara
d. Mengembangkan palayanan rumah sakit sesuai kebutuhan masyarakat
dengan memperhatikan kaidah ekonomi tanpa mengabaikan fungsi sosial rumah sakit.
e. Memberikan kontribusi nyata untuk pendidikan dan penelitian kesehatan
yang terintegrasi dengan pelayanan dalam rangka peningkatan mutu SDM dan Iptek Kesehatan.
f. Melaksanakan pengelolaan rumah sakit dengan manajemen yang
profesional sehingga dapat memberi keuntungan kepada perusahaan serta meningkatkan kesejahteraan karyawan rumah sakit
g. Membangun kepercayaan pelanggan melalui sumber daya manusia yang
profesional, berkualitas dan berbudaya kerja prima. h.
Memberikan kontribusi yang optimal bagi perusahaan maupun masyarakat sekitar.
i. Menjaga dan memelihara kelestarian lingkungan serta menciptakan nilai
tambah.
4.1.3 Strategi dan Tujuan Rumah Sakit PTPN II Bangkatan Binjai
Strategi yang diterapkan di Rumah Sakit PTPN II Bangkatan Binjai antara lain:
a. Mengembangkan pusat pelayanan kesehatan dengan pelayanan unggulan
yang berfokus pada keselamatan pasien. b.
Mengembangkan manajemen rumah sakit secara mandiri dan transparan dengan menciptakan budaya perusahaan yang dinamis.
Universitas Sumatera Utara
c. Proaktif terhadap perubahan serta memiliki tata nilai yang berbasis etika
profesi dan tanggung jawab sosial. d.
Mengembangkan mutu sumber daya manusia yang profesional dan kompeten di bidangnya.
e. Optimalkan seluruh potensi seluruh sumber daya dan usaha untuk
meningkatkan kinerja perusahaan serta kesejahteraan pekerja dan masyarakat sekitar.
f. Menyelenggarakan pelayanan kesehatan yang ramah lingkungan.
Adapun tujuan dari Rumah Sakit PTPN II Bangkatan Binjai terdiri atas tujuan umum dan tujuan khusus:
Tujuan Umum : Menyelenggarakan pelayanan kesehatan dengan upaya penyembuhan,
pemulihan, peningkatan, pencegahan dan menyelenggarakan pendidikan dan pelatihan, penelitian dan pengembangan serta pengabdian masyarakat.
Tujuan Khusus :
a.
Mempertahankan keberadaan dan kemandirian Rumah Sakit Bangkatan sebagai pelayanan kesehatan masyarakat khususnya karyawan PTPN II
yang terus berkembang dan dikelola secara profesional sesuai prinsip ekonomi tanpa mengabaikanfungsi sosial rumah sakit.
b.
Menjadikan rumah sakit pendidikan tenaga kesehatan yang profesional dan pendidikan kesehatan yang berorientasi kepada kepuasan pasien.
Universitas Sumatera Utara
4.1.4 Sasaran, Falsafah, dan Moto Rumah Sakit PTPN II Bangkatan Binjai