4.2. Karakteristik Responden
Berdasarkan data perusahaan saat ini di PT Asuransi Jiwasraya Persero khususnya tempat penelitian dilakukan yaitu di kantor PT Asuransi Jiwasraya
Persero Jakarta III Regional Office jumlah populasi sebanyak 40 pegawai. Jumlah tersebut terdiri dari 4 Empat bagian utama yaitu Bagian Operasional
yang diwakili 4 responden yang terdiri dari 1 orang Kepala Bagian, 2 Orang Kepala Seksi dan 2 orang Administrator, Bagian Pertanggungan yang diwakili 15
responden yang terdiri dari 1 orang Kepala Bagian, 4 orang Kepala Seksi dan 10 orang Administrator, Bagian Administrasi Keuangan diwakili 7 responden yang
terdiri dari 1 orang Kepala Bagian, 3 orang Kepala Seksi, dan 3 orang Administrator, dan untuk Bagian Ekskaso diwakili 5 responden yang terdiri dari
1 Kepala Bagian, 1 orang Kepala Seksi, dan 3 orang Administrator. Sedangkan untuk bagian lain terdiri dari Pejabat Fungsional yang diwikili 5 responden, Juru
layan 2 responden dan Satpam 2 responden. Karakteristik jabatan selengkapnya dapat dilihat pada Tabel 2.
Tabel 2. Karakteristik jabatan
Responden dari penelitian ini di dominasi oleh karyawan berjenis kelamin pria, dimana presentase jumlah responden pria sebesar 55 dan responden wanita
sebesar 45. Hal ini disebabkan populasi di PT Asuransi Jiwasraya persero Jakarta III Regional Office lebih didominasi oleh pegawai berjenis kelamin pria
dibandingakan dengan berjenis kelamin wanita. Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin dapat dilihat pada Tabel 3.
Tabel 3 . Jenis kelamin responden
Jenis Kelamin Jumlah Responden
Persentase
Wanita 18
45 Pria
22 55
Jabatan Jumlah Responden Persentase
kepala bagian 4
10 kepala seksi
10 25
Administrator 17
42 pejabat fungsional
5 13
juru layan 2
5 Satpam
2 5
Hasil penelitian menunjukan sebaran umur responden dari yang tertinggi sebesar 33 terdapat pada kategori usia 36 – 40 tahun, kemudian diurutan kedua
kategori usia 26 – 30 tahun dengan presentase sebesar 20, diurutan ketiga terdapat pada kategori usia 31 – 35 dan diatas 45 tahun dengan presentase sebesar
15 dan terdendah sebesar 8 untuk kategori usia 40 – 45 tahun. Karakteristik responden berdasarkan umur responden dapat dilihat pada Tabel 4.
Tabel 4 . Distribusi umur responden
Usia Jumlah Responden Persentase
25 5
12 26 – 30
8 20
31 – 35 5
12 36 – 40
13 33
40 – 45 3
8 45
6 15
Mayoritas responden berpendidikan sarjana dengan presentase sebesar 72 . Kemudian dapat dilihat juga untuk pendidikan tertinggi responden adalah
S2 dengan presentase 5 yang berada diurutan ke empat. Sedangkan di urutan kedua dengan presentase 15 merupakan responden berpindidikan SMA
sedangkan untuk responden berpendidikan Diploma menduduki peringkat ketiga dengan presentase sebesar 8. Dilihat dari hasil penelitian menunjukkan
mayoritas responden berpendidikan sarjana. Perbedaan tingkat pendidikan sangatlah berpengaruh terhadap penilaian mengenai gaya kepemimpinan dan
budaya organisasi. Semakin tinggi tingkatan pendidikan seseorang maka akan semakin berbeda pula penilaian yang diberikan terhadap gaya kepemimpinan serta
budaya organisasi yang sedang diterapkan. Seseorang yang memiliki pendidikan lebih tinggi akan melakukan penilaian secara objektif dengan melihat latar
belakang pemimpin tersebut baik dilihat dari aspek kemampuan managerial, tanggung jawab, serta tingkat intelligence yang dimiliki. Karakteristik responden
berdasarkan tingkat pendidikan dapat dilihat pada Tabel 5.
Kategori