Persepsi pegawai terhadap gaya kepemimpinan situasional indikator telling
Berdasarkan hasil perhitungan pada Tabel 11, pernyataan mengenai gaya kepemimpinan berdasarkan gaya Situasional Selling menunjukan bahwa pegawai
setuju dengan persentase sebesar 43.8. Pegawai setuju terhadap pimpinan yang mengajarkan dan mengajak pegawai untuk bertanggung jawab terhadap dalam
setiap keputusan dan pekerjaan dengan presentase sebesar 52.5. Para pegawai setuju terhadap pimpinan yang lebih banyak menjelaskan dari pada
menginstruksikan mengenai cara melakukan pekerjaan yang baik dengan presentase sebesar 45. Pegawai sangat setuju terhadap pimpinan yang tidak
mempercayai pegawai dalam melakukan pekerjaan dengan presentase sebesar 45. Dan pegawai setuju terhadap pimpinan dan pegawai yang selalu berdiskusi
dalam setiap pengambilan keputusan dengan presentase sebesar 45.
Berdasarkan penilaian pegawai terhadap gaya kepemimpinan situasional selling, menunjukan bahwa pegawai menilai Regional Manager PT Asuransi
Jiwasraya Persero Jakarta III Regional Office selalu mengajarkan kepada pegawai nilai-nilai tanggung jawab kepada seluruh jajaran pegawainya. salah satu
tanggung jawab yang ditekankan adalah selalu memberikan pelayanan yang maksimal kepada pemegang polis karena mereka merupakan sumber dari
pendapatan perusahaan. Selain itu Regional Manager tidak pernah menekan secara berlebihan kepada pegawai menyangkut pekerjaaan beliau selalu percaya
dan memberikan kebebasan kepada bawahanya kecuali pekerjaan tersebut memang benar-benar urgent.