Persepsi pegawai terhadap gaya kepemimpinan situasional indikator telling

Berdasarkan hasil perhitungan pada Tabel 11, pernyataan mengenai gaya kepemimpinan berdasarkan gaya Situasional Selling menunjukan bahwa pegawai setuju dengan persentase sebesar 43.8. Pegawai setuju terhadap pimpinan yang mengajarkan dan mengajak pegawai untuk bertanggung jawab terhadap dalam setiap keputusan dan pekerjaan dengan presentase sebesar 52.5. Para pegawai setuju terhadap pimpinan yang lebih banyak menjelaskan dari pada menginstruksikan mengenai cara melakukan pekerjaan yang baik dengan presentase sebesar 45. Pegawai sangat setuju terhadap pimpinan yang tidak mempercayai pegawai dalam melakukan pekerjaan dengan presentase sebesar 45. Dan pegawai setuju terhadap pimpinan dan pegawai yang selalu berdiskusi dalam setiap pengambilan keputusan dengan presentase sebesar 45. Berdasarkan penilaian pegawai terhadap gaya kepemimpinan situasional selling, menunjukan bahwa pegawai menilai Regional Manager PT Asuransi Jiwasraya Persero Jakarta III Regional Office selalu mengajarkan kepada pegawai nilai-nilai tanggung jawab kepada seluruh jajaran pegawainya. salah satu tanggung jawab yang ditekankan adalah selalu memberikan pelayanan yang maksimal kepada pemegang polis karena mereka merupakan sumber dari pendapatan perusahaan. Selain itu Regional Manager tidak pernah menekan secara berlebihan kepada pegawai menyangkut pekerjaaan beliau selalu percaya dan memberikan kebebasan kepada bawahanya kecuali pekerjaan tersebut memang benar-benar urgent.

4.4.6 Persepsi pegawai terhadap gaya kepemimpinan situasional indikator

participating. Participating dalam gaya ini ditandai dengan kerja sama antara pemimpin dan bawahan dalam pengambilan keputusan. Melalui komunikasi dua arah dan memberikan kemudahan akses informasi penting. Pemimpin selalu melibatkan bawahan untuk berpartisipasi di dalam setiap aktivitas kerja.Situasi seperti ini tentunya akan mendorong anak buah untuk berkembang dan memacu kreativitas. Demikian juga terhadap anak buah yang bermotivasi tinggi serta sangat responsif, maka pemimpin tidak perlu lagi memberikan instruksi yang berlebihan. Persepsi gaya kepemimpinan situasional participating dapat dilihat pada Tabel 12. Tabel 12. Persepsi pegawai terhadap gaya kepemimpinan situasional participating Berdasarkan hasil perhitungan pada Tabel 12, pernyataan mengenai gaya kepemimpinan berdasarkan gaya situasional participating menunjukan bahwa pegawai setuju dengan persentase sebesar 47.5. Pegawai setuju terhadap pimpinan dan pegawai yang sama-sama bertanggung jawab dalam setiap keputusan yang berhubungan dengan pekerjaan persentase sebesar 52.5. Pegawai setuju terhadap pimpinan yang sepenuhnya melakukan komunikasi dua arah dalam arti kata, pimpinan lebih banyak mendengarkan dengan presentase sebesar 47.5. Pegawai setuju terhadap pimpinan yang memberikan kesempatan kepada karyawan untuk saling bertukar pikiran atau ide dengan persentase sebesar 42.5. Sedangkan yang terakhir pegawai setuju dengan persentase sebesar 47.5 terhadap pimpinan tidak melakukan pengawasan dalam bekerja. 4.4.7 Persepsi pegawai terhadap gaya kepemimpinan situasional indikator delegating.