25
pernikahan. Setelah menikah, dewasa muda akan menjadi orang tua.
Berdasarkan penjelasan tersebut ada tiga perkembangan yang dilalui oleh dewasa awal yaitu adanya perkembangan fisik, perkembangan
kognitif, dan perkembangan psikososial.
D. Dinamika Hubungan antara Persepsi Tampilan Visual pada Aplikasi
Belanja Online dan Kecenderungan Pembelian Impulsif secara Online
pada Dewasa Awal
Adanya peningkatan penggunaan telepon genggam oleh konsumen, maka pengembang sistem mobile shopping mengijinkan konsumen untuk
mencari suatu produk atau layanan, informasi mengenai produk seperti harga, ketersediaan barang, pembelian online, menganalisis produk
pesaing, pengeriman yang cepat, serta sistem pembayaran yang mudah, dll Chahal, P., 2015. Hal ini memungkinkan konsumen untuk dapat
membandingkan harga produk, adanya penawaran tertentu, reward yang mungkin didapat oleh konsumen, dan untuk memeriksa ketersediaan barang
di toko. Selain itu, aplikasi mobile juga memberikan pandangan bagi konsumen yang akan membeli suatu produk dengan melihat ulasan dan
pendapat dari konsumen lain mengenai produk yang akan dibeli Chalal, P., 2015.
Aplikasi belanja online yang saat ini digunakan sebagai toko online menawarkan banyak kelebihan yang meliputi, kemudahan kenyamanan,
26
ketersediaan berbagai barang yang dibutuhkan, kemudahan dalam mengakses informasi terkait dengan produk. Kelebihan yang ditawarkan
oleh toko online akan meningkatkan kegiatan pembelian secara online. Stern 1962 menyatakan bahwa kenyamanan dan kemudahan konsumen
dengan suasana tempat berbelanja akan meningkatkan pembelian impulsif. Ketika menggunakan aplikasi belanja online, individu tidak terlepas dari
tampilan visual yang ada dalam aplikasi tersebut. Tampilan visual digunakan untuk menyajikan informasi yang terdiri dari berbagai informasi
yang harus disajikan secara bersamaan Schultz Schultz, 2006. Dalam menyajikan informasi, kualitas dari tampilan visual harus sangat
diperhatikan karena individu akan berinteraksi langsung dalam waktu yang lama dengan layar tampilan visual Zielfie, 2009.
Dalam konteks berbelanja online, tampilan visual dimanfaatkan oleh penjual untuk menampilkan informasi yang berkaitan dengan produk yang
dijual. Sebelum melihat informasi yang terkait produk pada tampilan visual, konsumen mendapat stimulus eksternal berupa iklan online yang akan
mengarahkan konsumen untuk membuka sebuah situs web atau aplikasi belanja Dawson Kim, 2009. Dalam situs web atau aplikasi belanja
online konsumen akan dihadapkan pada berbagai informasi yang terkait dengan produk yang dicari, produk yang direkomendasikan, dan produk
yang banyak terjual Dawson Kim, 2009. Informasi mengenai produk yang ditampilkan merupakan faktor penting
bagi konsumen dalam mengambil keputusan untuk melakukan pembelian PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
