Aspek-aspek dalam Pembelian Impulsif
16
Steinberg, 2008. Persepsi mencakup banyak fenomena psikologis, namun yang paling penting adalah persepsi visual. Dalam membentuk
persepsi visual, maka individu akan melibatkan pengelihatan, dimana pengelihatan akan menyediakan informasi paling penting dalam
pembentukan kesan citra visual Solso, Maclin, dan Maclin 2008. Dalam pembentukan kesan citra visual, individu menggunakan
indera penglihatan untuk mengumpulkan informasi dari sebuah tampilan visual yang akan membentuk persepsi visual individu.
Tampilan visual digunakan untuk meyajikan informasi yang terdiri dari berbagai jenis informasi yang harus disajikan secara bersamaan Schultz
dan Schultz, 2006. Ada tiga tipe tampilan visual, di antaranya ada tampilan visual kuantitatif yang menyajikan nilai numerik yang tepat,
tampilan visual kualitatif digunakan saat pembacaan numerik yang tepat tidak diperlukan, dan tampilan visual check reading merupakan jenis
yang paling sederhana dari tampilan visual Schultz dan Schultz, 2006. Menurut Ziefle 2009, tampilan visual yang digunakan untuk
menyajikan informasi berkaitan dengan produktivitas pengguna dalam hal kecepatan dan ketepatan kinerja visual sehingga informasi yang
ditampilan melalui elektronik harus ditampilkan dengan tepat. Hal ini berkaitan dengan kualitas dari informasi yang ditampilkan, baik dalam
bentuk teks maupun foto yang ditampilkan. Kualitas dari tampilan visual ini harus sangat diperhatikan hal ini dikarenakan individu dipaksa
17
untuk mengerjakan tugas yang berbeda dan membaca informasi di layar yang dilakukan dalam waktu yang lama Ziefle, 2009.
Tampilan visual ini menjadi sangat penting karena otak manusia bekerja dimulai dari kode visual kemudian kode auditori dan terakhir
kode semantic. Proses kerja ini berbentuk hirarki, yang berarti tidak dapat dibalik Sternberg, 2012. Kode visual bisa didapat dari gambaran
visual. Menurut Reed 2011 gambaran visual merupakan metode yang efektif untuk mengingat informasi. Reed juga menambahkan bahwa
gambaran visual memiliki kemungkinan untuk memberikan kode memori yang efektif karena biasanya individu biasanya lebih mudah
mengenali gambar dibandingkan tulisan. Hal yang sama juga diungkapkan berdasarkan hasil penelitian eksperimen yang dilakukan
oleh Shepard 1967 dengan hasil yang menunjukkan bahwa akurasi pengenalan material visual sangat tinggi Reed, 2011.
Berdasarkan penjelasan tersebut, persepsi tampilan visual merupakan bentuk penyajian informasi dimana informasi yang disajikan
terdiri dari beberapa jenis informasi. Tampilan visual menjadi sangat penting untuk diperhatikan kualitasnya karena individu akan
berinteraksi dalam waktu yang lama untuk mengerjakan beberapa tugas. Tampilan visual menjadi sangat penting karena otak manusia bekerja
dimulai dari kode visual, dimana kode visual akan didapat dari gambaran visual yang dapat memberikan kode memori yang efektif.