2. Observasi
Teknik pengumpulan data dengan cara melakukan observasi langsung terhadap objek yang diteliti di dalam
mengumpulkan data.
E. Sumber Data
Sumber data yang dipergunakan dalam penelitian ini berupa data primer yaitu data yang dikumpulkan dari penelitian secara langsung dari obyeknya
Sekaran, 2000. Data primer adalah data yang diperoleh dari sumber pertama dari perorangan seperti hasil dari wawancara atau pengisian kuesioner. Dalam
penelitian ini, data primer diperoleh dari jawaban responden yang disebarkan melalui kuesioner dengan tipe tertutup, yaitu dengan memberikan daftar
pertanyaan kepada responden dan responden memilih alternatif jawaban yang tersedia, responden tidak diberi kesempatan menjawab yang lain diluar jawaban
yang telah disediakan Nasir, 2003. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah dengan penyebaran
kuesioner kepada responden yang memenuhi kriteria. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner langsung kepada obyek yang diteliti atau
respondennya adalah seluruh masyarakat kota Solo yang memiliki dan mempunyai pengalaman menggunakan produk sepeda motor Honda di kota Solo.
F. Teknik Analisis Data
a Analisis Deskriptif Analisis deskriptif merupakan analisis data dengan cara
mengubah data mentah menjadi bentuk yang lebih mudah dipahami dan dipresentasikan.
b Pengujian Statistik Pengujian statistik merupakan pengujian yang diawali
dengan pengujian validitas dan reliabilitas dalam penelitian. Hal ini bertujuan untuk memberikan jaminan bahwa data yang diperoleh
telah memenuhi kritetria kelayakan untuk diuji dengan menggunakan metode statistik apapun jenisnya. Dengan demikian,
hasil yang diperoleh mampu menggambarkan fenomena bisnis yang diukur.
G. Analisis Data
1. Uji Validitas
Pengujian yang pertama adalah uji validitas bertujuan untuk mengetahui ketepatan dan kecermatan suatu alat ukur dalam melakukan
fungsi ukurnya. Suatu instrumen dianggap memiliki validitas yang tinggi jika dapat memberikan validitas yang tinggi jika dapat memberikan hasil
pengukuran yang sesuai dengan tujuannya. Dalam studi ini, pengujian validitas akan menggunakan Confirmatory Factor Analysis dengan