Kemudian Steven et al 2004 menyatakan bahwa brand equity, trust, dan satisfaction mempunyai hubungan dengan customer loyalty.
Berdasarkan hal di atas maka saya menggabungkan kedua model tadi menjadi satu kesatuan dengan menambahkan Green trust, Green
Satisfaction, dan Green Brand Equity pada Customer Loyalty dengan Customer Loyalty sebagai Variabel dependen, Green Brand Image sebagai
Variabel Independen, dan Green trust, Green satisfaction, green Brand
Equity sebagai Variabel Mediasi.
BAB III METODE PENELITIAN
Salah satu prosedur yang tidak boleh ditinggalkan dalam suatu penelitian ilmiah adalah menentukan metode penelitian. Hadi 1994 menyatakan bahwa
metode penelitian merupakan cara yang digunakan untuk memecahkan masalah atau untuk mencapai tujuan.
A. Desain Penelitian
a. Hubungan Antar variabel
Penelitian ini adalah penelitian yang bersifat eksplanatif yaitu penelitian yang menjelaskan sebab-akibat, di mana penelitian ini
diadakan untuk menjelaskan hubungan antar variabel variabel yang satu menjelaskan atau menentukan nilai variabel yang lain Cooper
Schlindler, 2006:154.
b. Horizon Waktu
Studi lintas-seksi cross-sectional dilaksanakan satu kali dan mencerminkan “potret” dari suatu keadaan pada satu saat tertentu
Cooper dan Emory, 1999: 124. Penelitian ini berdasarkan dimensi waktu, dikategorikan ke dalam penelitian Cross Sectional atau One-
Shot yang artinya sebuah studi yang dikumpulkan dengan data yang sekali dikumpulkan. Dapat selama periode harian, mingguan, ataupun
48
bulanan dalam rangka menjawab pertanyaan penelitian sekaran 2003:135.
c. Metode Yang Digunakan
Penelitian dilaksanakan berdasarkan metode survey, yaitu penelitian yang dilakukan pada populasi besar atau kecil, tetapi data
yang dipelajari adalah data sampel yang diambil dari populasi tersebut dan menggunakan kuesioner sebagai alat pengumpulan data Sugiyono,
1999: 7.
B. Populasi, Sampel dan Teknik Sampling
a. Populasi
Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas obyeksubyek yang mempunyai kualitas dan kharakteristik tertentu
yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan ditarik kesimpulannya Sugiyono, 1999: 72. Dengan demikian populasi yang
dimaksud dalam penelitian ini adalah jumlah keseluruhan objek yang akan diteliti yaitu konsumen sepeda motor merek Honda di kota Solo.
b. Besar Sampel
Sampel adalah sebagian dari populasi yang karateristiknya hendak diselidiki dan dianggap bisa mewakili keseluruhan populasi
jumlahnya lebih sedikit dari populasi Djarwanto dan Subagyo, 1998: 108.
Menurut Sekaran 2003 analisis SEM membutuhkan sampel paling sedikit 5 kali jumlah variable indikator yang dibutuhkan.
Ferdinand 2002:48 memberikan pedoman ukuran sampel yang diambil, yaitu:
a. 100-200 sampel untuk teknik Maximum Likelihood Estimation
b. Tergantung pada jumlah parameter yang diestimasi. Pedomannya adalah 5-10 kali jumlah parameter yang
diestimasi. c. Tergantung pada jumlah indikator yang digunakan dalam
seluruh variabel laten. Jumlah sampel adalah jumlah indikator dikali 5-10.
d. Bila sampelnya sangat besar, maka peneliti dapat memilih teknik estimasi.
Berdasarkan pedoman di atas maka sampel minimal yang akan diambil dalam penelitian ini adalah berdasarkan jumlah parameter yang
diestimasi dikalikan 5. Jika parameter yang digunakan adalah 32. Jadi, sampel minimal yang digunakan dalam penelitian ini adalah 160
32X5. Untuk memudahkan dan berjaga-jaga apabila dalam pengisian
