6. Interaktif Media
AJB Bumiputera 1912 membangun situs www.bumiputera.com dengan tujuan mengenalkan produk asuransi jiwa kepada masyarakat
seluruh Indonesia. Masyarakat yang belum memiliki waktu untuk mendatangi kantor AJB Bumiputera 1912, juga dapat mengakses info
produk asuransi jiwa secara singkat, padat, dan jelas. Para pemegang polis dapat
mengirimkan berbagai
permasalah melalui
e-mail bp1912bumiputera.com.
Media interaktif di AJB Bumiputera 1912 cabang Siliwangi, Bogor adalah melalui e-mail bgr_siliwangibumiputera.com. Fasilitas e-mail
dibuat untuk memudahkan pemegang polis yang tidak memiliki waktu luang karena aktifitas yang padat, sehingga jika terjadi suatu masalah yang
berkaitan dengan klaim, pembayaran premi, dan kontrak segera ditanggapi dan diselesaikan dengan cepat.
4.3. Rumusan Struktur Hirarki Bauran Promosi
Penyusunan desain strategi bauran promosi asuransi jiwa dilakukan dengan menggunakan AHP terdiri dari empat yang saling terkait dan penting
untuk dievaluasi yaitu 1 faktor penyusun strategi promosi; 2 aktor yang berperan dalam menyusun strategi bauran promosi; 3 tujuan bauran promosi;
dan 4 alternatif strategi bauran promosi. Gambar 3. menyajikan struktur hirarki pemilihan strategi bauran promosi.
Gambar 3. Struktur hirarki pemilihan strategi promosi AJB Bumiputera 1912 Cabang Siliwangi Bogor
Keterangan : a.
Tingkat 1 : masalah yang difokuskan untuk dipecahkan secara hierarki
dengan metode AHP FOKUS
b. Tingkat 2 : faktor-faktor penyusun strategi bauran promosi yang
ditetapkan FAKTOR, yang terdiri dari :
1. Faktor Anggaran Promosi
2. Faktor Sumber Daya Manusia
3. Faktor Komunikasi
4. Faktor Persaingan Pasar
5. Faktor Etika Bisnis
6. Faktor Produk dan Harga
7. Faktor Segmentation, Targetting, dan Positioning.
c.
Tingkat 3 : penggerak pengambilan keputusan AKTOR, yaitu :
1. Kepala Cabang KPC
2. Kepala Administrasi dan Keuangan KAU
3. Supervisor SUP
4. Agency AGN
Fokus
Faktor
Aktor
Tujuan
Alternati
Analisis Pemilihan Strategi Bauran Promosi Asuransi Jiwa AJB
Bumiputera 1912 Cabang Siliwangi, Bogor
1 2
3 4
5 6
KPC KUA
SUP
MMB MPA
MPP
A B
C D
E AG
7
F
d. Tingkat 4 : penetapan tujuan strategi bauran promosi produk asuransi jiwa
TUJUAN, yang terdiri dari :
1. Mengajak masyarakat Bogor berasuransi jiwa di AJB Bumiputera
1912 cabang Siliwangi, Bogor MMB. 2.
Memperkenalkan program asuransi jiwa di AJB Bumiputera 1912 cabang Siliwangi, Bogor MPA.
3. Meningkatkan penerimaan premi AJB Bumiputera 1912 cabang
Siliwangi, Bogor MPP. e.
Tingkat 5 : hasil perumusan strategi sebagai pilihan yang akan direkomendasikan pencapaian tujuan penelitian dan pengembangan
promosi produk AJB Bumiputera 1912 cabang Siliwangi, Bogor
ALTERNATIF, yaitu :
1. AJB Bumiputera 1912 cabang Siliwangi, Bogor harus merencanakan
program periklanan media cetak, elektronik, dan media luar ruang di wilayah Bogor A.
2. Agency lebih aktif dalam menjual produk asuransi jiwa melalui
penjualan personal B. 3.
Supervisor dan Agency bekerja sama menjalankan pemasaran langsung ke lembaga pemerintahan, pendidikan, dan perusahaan C.
4. Promosi penjualan terus dikembangkan oleh Agency sehingga
masyarakat minat terhadap program asuransi jiwa di AJB Bumiputera 1912 cabang Siliwangi, Bogor D.
5. AJB Bumiputera 1912 Bogor membuat web site khusus wilayah Bogor
termasuk cabang Siliwangi sehingga pemegang polis mengetahui kinerja perusahaan termasuk klaim tiap pemegang polis E.
6. Sarana publisitas Bumiputera News sebaiknya dipublikasikan di media
cetak dan elektronik agar masayarkat Bogor khususnya mengetahui manfaat mengikuti program asuransi jiwa di AJB Bumiputera 1912
F.
4.3.1. Analisis Faktor-Faktor Penyusunan Strategi Bauran Promosi
Faktor-faktor yang mempengaruhi penyusunan strategi bauran promosi asuransi jiwa AJB Bumiputera 1912 cabang Siliwangi, Bogor, yaitu :
a. Faktor Anggaran Promosi